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OpsIQ 支持哪些支付方式？
支持的支付方式 OpsIQ 支持多种支付网关，包括： Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal（包括 M-Pesa 路径） NOWPayments Plisio 可供单个客户使用的确切支付方式取决于多个因素，包括结账流程、国家、货币以及为该账户启用的网关。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消…
为什么 OpsIQ 不显示固定的支付网关列表？
支付方式 在 OpsIQ 中取决于配置、货币和账户设置。系统仅显示当前启用且适用于交易的网关。这种方法确保支持指导保持准确，即使可用网关的组合发生变化。 相关文章 我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？ OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？ 默认支付方式用于什么？ 如果我移除已保存的支付方式会发生什么？ 我可以使用未在发票上显示的支付方式付款吗？
我可以使用未在我的发票上显示的支付方式付款吗？
为了确保顺利的账单处理，请仅使用您发票上当前提供的支付方式或通过官方支持协助的账单流程提供的方式。请注意，网关的可用性可能会根据您的账户、货币和配置而有所不同。 重要的是要避免向任何从非官方消息或猜测的 URL 获得的地址或支付目的地发送资金。 相关文章 我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？ OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？ 默认支付方式用于什么？ 如果我移除已保存的支付方式会发生什么？ 为什么 OpsIQ…
为什么云工作区在付款后仍然显示正在配置？
付款确认和工作区配置是两个独立的阶段。成功的付款授权激活；然而，工作区可能仍然需要创建和准备。您可以在我的产品中监控配置状态。如果配置在服务指示的正常操作窗口之外仍然停滞不前，请打开与该产品相关的支持工单。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ…
如果我移除一个已保存的支付方式，会发生什么？
如果您移除一个已保存的支付方式，该支付参考将不再可用于您账户上的未来支持收费。如果移除的方式是您的续订支付方式，请在下一个付款到期之前添加或选择另一个有效的支付方式。这将有助于降低续订失败的风险。 相关文章 我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？ OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？ 默认支付方式用于什么？ 我可以使用未在发票上显示的支付方式付款吗？ 为什么 OpsIQ 不显示固定的支付网关列表？
默认支付方式用于什么？
默认保存的支付方式可以用于符合条件的未来或自动续订支付，当配置的网关支持离线收费时。然而，将一种方式设为默认并不能保证每笔收费都会成功。被拒绝或失败的续订仍然是一个必须解决的支付问题。 相关文章 我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？ OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？ 如果我移除已保存的支付方式会发生什么？ 我可以使用未在发票上显示的支付方式付款吗？ 为什么 OpsIQ 不显示固定的支付网关列表？
我可以在我的 OpsIQ 账户中保存支付方式吗？
是的，当支持的支付网关提供可重复使用的客户支付引用时，您可以在您的 OpsIQ 账户中保存支付方式。支付方式功能允许符合条件的客户添加或保留可重复使用的支付方式，设置一个为默认，并移除不再需要的方式。可用的确切网关选项取决于您当前的账户配置。 相关文章 OpsIQ 是否存储我的完整卡号或 CVV？ 默认支付方式用于什么？ 如果我移除已保存的支付方式会发生什么？ 我可以使用未在发票上显示的支付方式付款吗？ 为什么 OpsIQ…
我在哪里可以找到支付收据？
打开收据：成功支付后会生成收据。它包括收据号码、日期、相关发票、支付网关、金额和支付参考。此外，如果适用，还会有返回发票的链接。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF 吗？ 为什么发票要求我更新我的个人资料？ 我如何支付 OpsIQ 发票？ OpsIQ 是否支持从发票自动支付重定向？
在加密货币付款确认时，我可以关闭页面吗？
是的。付款确认不依赖于保持浏览器页面打开。您可以稍后返回发票以检查付款是否已确认。不要仅仅因为您关闭了页面而进行第二次付款。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF 吗？ 为什么发票要求我更新我的个人资料？ 我如何支付 OpsIQ 发票？ OpsIQ 是否支持从发票自动支付重定向？
加密货币支付状态是什么意思？
加密货币支付状态 加密货币发票可以经历多个状态，包括： 等待支付 确认中 未支付 已过期 失败 已支付 确认中意味着网络或提供商仍在验证支付。状态未支付表示收到的金额未达到所需总额，可能需要额外的操作。状态已支付表示支付确认过程已完成。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF 吗？…
如果我的付款仍然待处理，我应该怎么办？
请不要盲目重复提交付款。相反，请刷新或重新访问发票以检查其当前状态，并允许支付提供商时间来完成确认过程。 如果提供商已经向您收费，但 OpsIQ 发票在合理时间内没有更新，请联系支持。在此过程中，请提供显示给您的发票和付款参考，但切勿发送您的完整卡号或安全码。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 我可以将 OpsIQ…
我可以将账户通知作为发票已支付的证明吗？
将发票和收据状态作为权威的财务记录。通知是一个警报，可以独立清除；在确认付款时，它不应替代实际的账单文件或收据。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF 吗？ 为什么发票要求我更新我的个人资料？ 我如何支付 OpsIQ 发票？ OpsIQ 是否支持从发票自动支付重定向？
开立账单支持票时我应该包含哪些信息？
开立账单支持票时需包含的信息 在开立账单支持票时，请包含以下信息： 受影响的发票或产品。 您期望的结果。 实际发生的情况描述。 您账户中可见的任何非敏感支付参考。 请勿包含敏感信息，例如： 完整的卡号 CVV 代码 密码 API-token 秘密 临时授权链接 您可以将截图附加到您的票据中，前提是它们不暴露任何凭据。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？…
我可以无限期使用旧的复制下载链接吗？
请不要依赖旧的复制下载链接。下载授权会根据您的当前客户权限、产品状态和当前版本可用性进行检查。请始终从官方下载页面开始，以便您的账户可以验证您有权接收的包。 相关文章 我可以从附加组件和令牌中购买什么？ 购买的附加组件何时生效？ 我可以取消 OpsIQ 附加组件吗？ 我在哪里可以找到我的自托管 OpsIQ 许可证？ 自托管许可证何时发放？ 有人点击我的链接后，推荐收入是否有保障？ 如果付款后我的自托管许可证丢失，我该怎么办？…
如果 Self-Hosted 下载失败，我该怎么办？
如果您的 Self-Hosted 下载失败，请按照以下步骤操作： 检查产品状态 确认您的 Self-Hosted 产品处于活动状态或在合格的试用期内。确保下载部分显示该包可用。 重试下载 尝试从官方下载页面下载，而不是使用旧的复制链接。 联系支持 如果该包仍然不可用或传输重复失败，请联系支持。请务必提供页面上显示的产品和版本信息。 相关文章 我可以从附加组件和令牌中购买什么？ 购买的附加组件何时生效？ 我可以取消 OpsIQ…
如果我拥有的产品在我的产品中缺失，我该怎么办？
首先，确认您已登录到正确的客户账户，并且订单尚未等待付款或激活。如果该产品应该属于该账户但仍然缺失，请打开支持票并包括您账单记录中可见的发票或订单参考。请勿尝试在地址栏中猜测其他产品标识符。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
在有人点击我的链接后，推荐收入是否有保障？
不，点击只是推荐归因的第一阶段。转化必须满足推荐程序和计费规则，并且佣金必须达到适当的批准状态，才能被视为可用收入。 相关文章 我可以从附加组件和令牌中购买什么？ 购买的附加组件何时生效？ 我可以取消 OpsIQ 附加组件吗？ 我在哪里可以找到我的自托管 OpsIQ 许可证？ 自托管许可证何时发放？ 如果付款后我的自托管许可证丢失，我该怎么办？ 如果自托管下载失败，我该怎么办？ 我可以无限期使用旧的复制下载链接吗？
在切换回托管 AI 之前，我应该检查什么？
在切换回托管 AI 之前，请确认您的工作区符合此服务的资格，并且它具有支持预期消耗所需的计划或令牌资金。切换后，AI 使用将恢复为 OpsIQ 管理的计量。因此，审查 AI 仪表板、AI 预算以及任何适用的令牌余额是很重要的。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ…
在将工作区切换到 BYOK 之前，我应该检查什么？
在将工作区切换到自带密钥（BYOK）之前，请确认该工作区具有您使用的功能所需的 AI 提供者的有效凭据。切换模式是即时的，因此没有可用提供者凭据的 BYOK 工作区可能会失去 AI 可用性。 此外，请与提供者配置支出控制，因为 OpsIQ 无法强制执行提供者自己的账单上限。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ…
托管 AI 令牌与 BYOK 计费之间有什么区别？
托管 AI 令牌与 BYOK 计费之间的区别 托管 AI 消耗在 OpsIQ 管理的服务中进行测量，并可以利用账户所示的计划或令牌钱包的配额。相比之下，BYOK（自带密钥）通过您提供给外部提供商的凭据发送支持的 AI 工作，然后直接向您收费。因此，重要的是要注意，OpsIQ 账户预算和令牌余额不应被视为提供商 BYOK 服务的支出账本。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消…