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OpsIQ 使用哪些子處理器？
子處理器資訊 OpsIQ 公布有關其子處理器的資訊，涵蓋各種類別，包括： 雲基礎設施 支付處理器 人工智慧提供者 電子郵件傳遞 CDN/安全服務 可選的搜索或增強服務 所使用的具體供應商可能根據部署、地區、功能和客戶選擇而有所不同。重要的是參考當前的數據處理協議 (DPA) 和子處理器列表，而不是依賴於複製的靜態列表進行採購。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ…
OpsIQ 是否出售個人資訊？
OpsIQ 的隱私和 cookie 材料聲明它不會出售個人資訊或使用 cookie 在不相關的網站上建立廣告檔案。客戶可以啟用第三方行銷或分析服務；因此，每位客戶的配置和隱私通知必須準確描述這些服務。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 —…
OpsIQ 用戶可以行使哪些隱私權利？
OpsIQ 提供訪問、導出、更正和刪除路徑，這些路徑與適用的隱私法律一致。該 隱私政策 描述了自助式隱私控制和數據主體訪問請求 (DSAR) 聯絡路徑。 當 OpsIQ 代表 OpsIQ 客戶處理最終客戶的數據時，該客戶通常是數據控制者，應該是最終用戶請求的第一聯絡點。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ…
OpsIQ 如何處理關鍵事件？
公共狀態政策概述了有關重大 P0/P1 事件的快速通信程序，以及對符合條件事件的後續根本原因分析。具體的合同事件義務由客戶的協議決定。 實時狀態頁面作為當前事件、維護和組件健康信息的權威來源。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 — OpsIQ…
OpsIQ 雲端的正常運行目標是什麼？
信任和狀態材料發布了一個 99.95% 每月雲端正常運行目標或服務水平協議 (SLA) 框架。狀態頁面澄清了合同信用和確切的 SLA 義務取決於適用的簽署訂單或協議。因此，公共百分比不應被解釋為對每個帳戶的無條件保證。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ…
OpsIQ 能否在歐盟內保存數據？
OpsIQ 的信任和隱私材料表明，相關雲端安排可提供歐盟數據居住地。具體的居住地可能取決於各種因素，包括服務組件、AI 供應商、郵件供應商、支付處理器和啟用的整合。對於有嚴格居住要求的客戶，應該查看數據處理附錄 (DPA) 和當前的子處理器列表，並相應地選擇外部供應商。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ…
OpsIQ 是否已獲得 ISO 27001 認證？
目前的 OpsIQ 合規材料顯示，ISO 27001 認證的工作正在進行中。在官方合規或信任中心確認之前，不應將其表示為已獲得的認證。擁有 ISO 27001 採購要求的組織應該請求最新的文件。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 — OpsIQ…
OpsIQ 是否已獲得 SOC 2 認證？
目前的 OpsIQ 合規材料顯示 SOC 2 Type II 工作正在進行中。在 OpsIQ 正式發布該狀態為已達成之前，不應將其表示為已完成的認證。需要已完成 SOC 2 報告以進行採購的客戶應要求最新的保證文件。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ…
OpsIQ 是否支持 CCPA 和 CPRA 要求？
OpsIQ 支持加州消費者隱私法 (CCPA) 和加州隱私權法 (CPRA) 服務提供者的義務（如適用）。這包括隱私權的條款、使用、導出和刪除工作流程的限制，以及不出售個人信息或在不相關網站上建立廣告檔案的政策。然而，客戶仍然對他們自己的通知和消費者請求流程負責。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間…
OpsIQ 是否符合 GDPR？
OpsIQ 表示其計劃符合 GDPR 和 UK GDPR 的義務。它提供了 數據處理協議 (DPA)、轉移機制、隱私權工作流程、同意控制、子處理者信息、安全控制和歐盟居住選項。然而，合規性也取決於每個客戶的配置和合法基礎，這意味著客戶仍然對其控制者義務負責。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 —…
我可以將多個遠端網站組合在一起嗎？
是的，遠端網站可以攜帶群組身份，這有助於多品牌或代理商工作空間組織相關網站，同時保留網站層級範圍。群組改善了導航和匯總，但它們不會自動授予每個帳戶管理員訪問每個網站數據的權限。 相關文章 OpsIQ 中的遠程網站是什麼？ 我如何將另一個網站添加到 OpsIQ？ 每個遠端網站可以有不同的品牌嗎？ OpsIQ 如何防止一個遠端網站查看另一個網站的數據？ 經過身份驗證的用戶可以在 OpsIQ 入口和遠端域之間移動嗎？ 遠端網站可以向…
經過身份驗證的用戶可以在 OpsIQ 入口網站和遠程域之間移動嗎？
OpsIQ 描述了一個基於網站密鑰、秘密、角色/上下文信息和有限壽命的簽名跨源身份令牌。這個機制允許遠程網站建立可信身份，而無需依賴任意瀏覽器提供的字段。重要的是要注意，簽名秘密必須保持在伺服器端，並且如果被洩露，應該進行輪換。 相關文章 OpsIQ 中的遠程網站是什麼？ 我如何將另一個網站添加到 OpsIQ？ 每個遠端網站可以有不同的品牌嗎？ OpsIQ 如何防止一個遠端網站查看另一個網站的數據？ 遠端網站可以向 OpsIQ…
OpsIQ 如何防止一個遠端站點查看另一個站點的數據？
OpsIQ 如何防止遠端站點之間的數據可見性 遠端站點記錄被分配特定的站點範圍，而 OpsIQ 實施 行級範圍 以確保數據僅在授權的站點或工作區上下文中可訪問。這意味著用戶只能查看與其自身站點相關的數據。 跨站點匯總是故意設計的視圖，僅對獲准用戶可用，允許他們在授權時查看不同站點的匯總數據。 此外，簽名身份 和 連接器範圍 提供額外的安全層，防止瀏覽器虛假聲稱另一客戶的身份。 相關文章 OpsIQ 中的遠程網站是什麼？…
每個遠端網站可以有不同的品牌嗎？
是的，OpsIQ 支援每個網站的品牌和配置，同時將網站保持在一個工作區內。這個功能對於擁有多個品牌、區域網站或代理機構的團體非常有利。請注意，完整的白標權限取決於訂閱或合作夥伴的權益。 相關文章 OpsIQ 中的遠程網站是什麼？ 我如何將另一個網站添加到 OpsIQ？ OpsIQ 如何防止一個遠端網站查看另一個網站的數據？ 經過身份驗證的用戶可以在 OpsIQ 入口和遠端域之間移動嗎？ 遠端網站可以向 OpsIQ 報告銷售轉換嗎？…
OpsIQ 中的遠端網站是什麼？
遠端網站允許一個工作區跨多個網站運作。每個網站被分配一個獨特的 site_key 和一個嵌入式腳本。這些網站報告心跳，並可以擁有自己的品牌或聊天配置，同時仍然是共享工作區的一部分。數據按網站進行行範圍限制，確保授權的匯總不會抹去客戶或域邊界。 相關文章 我如何將另一個網站添加到 OpsIQ？ 每個遠端網站可以有不同的品牌嗎？ OpsIQ 如何防止一個遠端網站查看另一個網站的數據？ 經過身份驗證的用戶可以在 OpsIQ…
OpsIQ 能否管理第三方腳本的同意？
是的，OpsIQ 可以管理第三方腳本的同意。第三方標籤可以被分配到同意類別，並在獲得許可之前保持休眠。企業應該採取以下步驟： 盤點每個標籤。 為每個標籤分配正確的目的。 驗證每個標籤實際收集的數據。 在對網站或標籤管理器進行更改後重新測試。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性…
OpsIQ 的同意行為可以根據國家或地區而有所不同嗎？
是的，OpsIQ 描述了地理感知的同意行為，允許同意模式、語言和呈現根據用戶的地區進行響應。地理檢測作為路由輔助，而不是法律分析的替代品。安全設計在適用的同意規則滿足之前，避免使用非必要的追蹤器。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 — OpsIQ…
OpsIQ 是否尊重 Global Privacy Control 或 Do Not Track？
該 cookie 政策描述了對 Global Privacy Control 和 Do Not Track 信號的最佳努力處理，作為非必要或市場行為的選擇退出信號（如適用）。瀏覽器支持和法律各不相同，因此實際網站的實施和披露應進行測試並保持準確。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ…
OpsIQ 是否保留同意帳本？
是的，OpsIQ 維護一個 同意帳本，允許組織展示其同意狀態和歷史，而不僅僅依賴於視覺橫幅。此功能與隱私導出/刪除及其他治理功能協同工作。限制對同意記錄的訪問非常重要，因為它們可能包含合規相關的個人數據。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ 合規性 — OpsIQ 隱私政策 —…
訪客可以在 OpsIQ 中拒絕非必要的 cookies 嗎？
是的，訪客可以在 OpsIQ 中拒絕非必要的 cookies。該同意體驗提供選項以 接受所有、拒絕非必要的，並管理偏好。嚴格必要的存儲仍然可用於基本功能，而訪客可以控制與偏好、分析和行銷相關的類別。此外，訪客還可以選擇在稍後時間更改他們的選擇。 相關文章 Cookie 同意與 GDPR 橫幅強制 — OpsIQ 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ 信任中心：安全性、合規性與正常運行時間 — OpsIQ…