79 個結果為 "data"
帳戶儀表板可以分類哪些 AI 使用？
管理的 AI 報告可以根據所使用的 OpsIQ 功能來分類消耗。這包括以下領域： 客戶聊天 AI 管理員 AI 詢問 OpsIQ 寫作協助 收件箱協助 分流和摘要 自動回覆 分析 知識 網站智能 安全性 翻譯 分類 工作室協助 顯示的確切類別將取決於您的工作區實際使用的功能。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ…
為什麼 OpsIQ 不顯示我的 BYOK 供應商支出？
透過自帶金鑰 (BYOK)，外部 AI 供應商會直接向您的供應商帳戶收費。OpsIQ 可以識別工作區已配置為 BYOK；然而，它無法訪問供應商的完整帳單賬本。要進行權威的 BYOK 成本管理，請使用供應商自己的帳單和支出限制控制。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
我可以在 Managed AI 和 BYOK 之間切換嗎？
是的，雲端工作區可以在所需的配置存在時切換 AI 操作模式。切換到 BYOK（自帶金鑰）需要有效的提供者憑證，以便使用您打算使用的 AI 功能；否則，AI 功能可能會停止運作。切換回 Managed AI 會將支持的使用權限返回給 OpsIQ 管理的計量。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
更改我的密碼會登出其他設備嗎？
是的，更改您的密碼將使您登出其他設備。成功的帳戶密碼更改會撤銷所有其他客戶門戶會話，確保舊的身份驗證會話無法無限期繼續。然而，您當前的會話將保持活躍，因此您不會不必要地登出您執行安全更改的設備。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的 webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支援 IP 或 CIDR 阻擋？ 我應該如何向 OpsIQ 報告安全漏洞？…
我如何從我的 OpsIQ 帳戶登出另一個設備？
要從您的 OpsIQ 帳戶登出另一個設備，請按照以下步驟操作： 撤銷活動會話 打開 會話與設備 部分。 識別您不再信任或需要的活動會話。 撤銷該會話。 一旦您撤銷該會話，它將不再被接受用於身份驗證的帳戶請求。如果您注意到不熟悉的設備，建議您更改密碼並檢查最近的安全活動。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的 webhook 是否安全？ OpsIQ…
我可以查看哪些設備已登錄到我的 OpsIQ 帳戶嗎？
是的，您可以查看哪些設備已登錄到您的 OpsIQ 帳戶。該 Sessions & Devices 功能列出客戶門戶會話以及設備或瀏覽器信息、網絡地址、最後一次查看時間，以及該會話是否處於活動狀態或已被撤銷。這為您提供了一個集中位置，以便檢查來自您設備的訪問。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的 webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支援 IP 或…
我可以查看最近的安全活動嗎？
是的，您可以查看最近的安全活動。安全區域提供的信息包括時間、行動、網絡地址和設備上下文（如可用）。使用這些信息來調查不熟悉的帳戶事件。如果您認為其他人已經訪問了您的帳戶，您可以撤銷可疑的會話或更改您的密碼。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的 webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支援 IP 或 CIDR 阻擋？ 我應該如何向 OpsIQ…
我的 2FA 設定過期了。我該怎麼辦？
我的 2FA 設定已過期。我該怎麼辦？ 如果您的 雙重身份驗證 (2FA) 設定已過期，您需要從安全頁面重新開始註冊過程。請按照以下步驟驗證新的設定： 訪問安全頁面。 啟動 2FA 註冊過程。 使用您的身份驗證器生成的當前代碼來驗證新的設定。 在您的帳戶通知您設定會話已過期後，重要的是不要繼續使用舊的設定密鑰。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的…
我該如何禁用雙重身份驗證？
要禁用雙重身份驗證 (2FA)，請導航至安全頁面。您需要通過使用有效的當前身份驗證器代碼或未使用的恢復代碼來證明控制權。此過程確保了獲得已打開的瀏覽器會話的人無法在未經額外驗證的情況下靜默移除第二個因素。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的 webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支援 IP 或 CIDR 阻擋？ 我應該如何向 OpsIQ…
OpsIQ 2FA 恢復代碼是什麼？
恢復代碼是當您啟用雙因素身份驗證 (2FA) 時生成的緊急登錄或驗證代碼。每個恢復代碼僅設計為使用一次，因此已使用的代碼不應期望再次有效。安全地存儲這些代碼並與通常生成您的身份驗證器代碼的設備分開存放是很重要的。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的 webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支援 IP 或 CIDR 阻擋？ 我應該如何向 OpsIQ…
我如何在我的 OpsIQ 帳戶上啟用 2FA？
如何在您的 OpsIQ 帳戶上啟用 2FA 要在您的 OpsIQ 帳戶上啟用雙重身份驗證 (2FA)，請按照以下步驟操作： 在您的帳戶設置中打開 安全性與 2FA 部分。 開始 2FA 的設置過程。 將顯示的帳戶添加到兼容的身份驗證器應用程序中。 輸入身份驗證器應用程序中的當前六位數代碼以進行驗證。 成功驗證後，請確保將顯示給您的恢復代碼保存在安全的位置。這些恢復代碼是為了在您的身份驗證器應用程序無法使用的情況下使用。 相關文章…
OpsIQ 是否支援客戶帳戶的雙重身份驗證？
是的，OpsIQ 支援客戶帳戶的雙重身份驗證 (2FA)。客戶安全頁面允許基於時間的一次性密碼 (TOTP) 雙重身份驗證。 您可以使用 Google Authenticator 或其他兼容的 TOTP 驗證器進行註冊。設置完成後，您需要使用六位數代碼來驗證您的設置。此外，成功啟用後，您將收到恢復代碼。 相關文章 企業安全與信任：身份、代碼、數據、人工智慧和審計 — OpsIQ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 的…
我如何更新我的 OpsIQ 帳戶個人資料？
如何更新您的 OpsIQ 帳戶個人資料 要更新您在 OpsIQ 帳戶中的個人和帳單信息，請按照以下步驟操作： 打開 管理個人資料 部分。 根據需要更新以下詳細信息： 名字和姓氏 電話詳情 公司或法定名稱 稅務識別碼 時區 帳單國家 地址 城市 州 郵政編碼 保持您的帳單詳細信息最新可確保發票顯示準確的客戶信息。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務…
我需要在使用 OpsIQ 之前完成每個入門步驟嗎？
入門所需的步驟取決於您的特定產品。例如，Cloud 客戶需要一個已配置的工作區，並且可能還需要域名驗證。相對而言，自我託管的客戶需要一個有效的許可證和一個可用的套件。 入門頁面作為進度指南；然而，對產品的訪問仍然遵循與您購買的服務相關的實際權利、付款、驗證和配置規則。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ…
為什麼入門說我仍然需要驗證我的電子郵件？
雲端配置和雲端訪問可以保持受限，直到您的客戶電子郵件地址被驗證。如果驗證步驟仍然未完成，請使用您帳戶中顯示的重新發送選項，並從發送到您註冊的電子郵件地址的消息中完成驗證。一旦驗證，入門狀態應根據帳戶狀態更新。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？…
我該如何完成 OpsIQ 的入門？
入門檢查清單指導您完成成為完全運作的 OpsIQ 所需的步驟。這些步驟包括： 驗證您的電子郵件。 完成您的個人資料。 選擇或啟用計劃。 發行您的第一個自我託管許可證（如適用）。 下載 OpsIQ 或打開您的雲端工作區。 了解如何獲得支援。 該頁面根據您的實際帳戶狀態計算您的進度，因此已完成的步驟會自動更新。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 —…
'免費' 在 OpsIQ 產品卡上意味著什麼？
在 OpsIQ 產品卡上，'免費' 這個術語表示該產品要麼是活躍的，要麼是在試用中，且其當前計費金額為零。這反映了該產品的當前計費狀態；然而，這並不意味著每個附加功能、未來計劃變更、AI 代幣使用或可選服務都是永久免費的。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
OpsIQ 產品上的「設置中」意味著什麼？
在您下訂單或進行付款後，產品可能會顯示「設置中」或供應狀態，這時 OpsIQ 正在準備服務。對於雲端產品，這表示工作區已被訂購，但尚未完全供應。您可以繼續從我的產品部分監控該產品；一旦供應和任何必要的驗證步驟完成，訪問將變得可用。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
我可以在我的 OpsIQ 帳戶內搜索嗎？
是的，您可以在您的 OpsIQ 帳戶中進行搜索。帳戶介面包括一個搜索功能，允許您快速找到常見的目的地，例如： 帳單 發票 安全性 會話 下載 域名 錢包 數據導出 其他帳戶工具 搜索結果將引導您到適當的面向客戶的帳戶頁面。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？…
為什麼我看到的帳戶選單項目與其他客戶不同？
帳戶導航同時考慮權限和配置。像是 自我託管下載、錢包資金、支援入口網站訪問、市場工具，或某些產品操作僅在適用於您的帳戶並由 OpsIQ 啟用時才會出現。因此，缺少的選單項目並不自動表示您的帳戶有問題。 相關文章 AI 寫作助手用於支持回覆、知識庫 (KB) 和電子郵件 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 — OpsIQ 一個提示可以同時創建多篇幫助文章嗎？ 一旦發布，經批准的知識可以在哪裡使用？…