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OpsIQ 是否記錄 AI 活動？
是的，OpsIQ 記錄 AI 活動。AI 的轉換被記錄下來，面向擁有者的 AI 歷史功能提供了對各種方面的可見性，包括提示或指令、回應、結果、模型/提供者、時間和相關行動（如適用）。此功能支持除錯、質量審查和治理，並區分 AI 提出的內容與伺服器實際執行的內容。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF？ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ 是否支持單一登入…
OpsIQ 是否保持審計追蹤？
是的，OpsIQ 維護審計追蹤。它記錄管理員操作、AI 轉換、網絡鉤送達和受管寫入的審計信息。這包括每個操作的參與者、時間戳、IP 地址、持續時間和結果等詳細信息。 OpsIQ 提供增強的治理能力，包括防篡改的審計導出。此外，審計記錄可能遵循比普通用戶面向內容更嚴格的保留規則。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF？ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ…
OpsIQ 的 webhook 安全嗎？
OpsIQ 使用 HMAC-SHA256 對原始主體簽署 webhook 負載，並實施時間戳和重放保護，以及每個連接器的秘密輪換。接收者應在處理負載之前驗證簽名和時間戳。此外，他們應以冪等的方式處理重複交付，並確保簽名秘密不被公開代碼和日誌所暴露。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF？ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ 是否支持單一登入 (SSO)？ OpsIQ…
OpsIQ 支援基於角色的存取控制嗎？
是的，OpsIQ 支援基於角色的存取控制。它利用擁有者、管理員、支援和自訂角色，並提供細緻的授權。開發者界面描述了 62 個最小權限的 API 範圍。此外，像 CRM 這樣的產品領域包括記錄可見性規則。這個系統背後的原則是僅授予每個操作員、金鑰、連接器和 AI 行動所需的存取權限。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF？ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ…
OpsIQ 支援 SSO 嗎？
是的，OpsIQ 支援企業身份模式，包括 OIDC 和 基於 SAML 的單一登入 。目前的定價頁面列出了 SSO/SAML 和 SCIM 作為 Enterprise 功能。由於權限可能會變更，計劃進行身份推廣的組織應在採購前確認確切的當前計劃和協議支援。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF？ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ 是否支持基於角色的訪問控制？…
OpsIQ 支援雙重身份驗證嗎？
是的，OpsIQ 支援 TOTP 雙重身份驗證 (2FA)，與 Google Authenticator、1Password 和 Authy 等身份驗證應用程式相容。此外，還提供恢復代碼。 建議組織要求特權帳戶使用 2FA，並將恢復代碼與主要身份驗證設備分開存儲。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF？ OpsIQ 如何加密數據？ OpsIQ 是否支持單一登入 (SSO)？ OpsIQ…
OpsIQ 如何加密數據？
OpsIQ 的信任中心表示，雲端數據使用 AES-256 加密 在靜止狀態下受到保護，利用每個租戶的密鑰分離，以及 TLS 1.3 用於傳輸中的數據。秘密密鑰和 webhook 簽名秘密被封存，並不打算以明文記錄。加密作為安全的一層，與訪問控制、租戶隔離、簽名集成、速率限制、確認和審計跟蹤一起使用。 相關文章 OpsIQ 如何保護遠程 HTTP 操作免受 SSRF？ OpsIQ 是否支持雙因素身份驗證？ OpsIQ 是否支持單一登入…
我可以使用 webhooks 將 OpsIQ 連接到另一個網站或應用程式嗎？
使用 Webhooks 來連接 OpsIQ 是的，您可以使用 webhooks 將 OpsIQ 連接到另一個網站或應用程式。簽名的 webhooks 作為主要的事件驅動整合方法，而通用 API 和 AI Actions 管理明確的讀取和命令。 可靠的接收者應該： 驗證簽名和時間戳 驗證事件 以冪等方式處理 監控失敗的交付
OpsIQ 有多少個標準外部 webhook 事件？
OpsIQ 中的標準外部 Webhook 事件 Webhook 和操作頁面描述了總共 30 個標準外部事件，以及通配符訂閱的能力。端點可以訂閱所需的事件並根據需要應用過濾器。這個標準模型減少了每個連接器創建相同平台事件不同表示的必要性。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ…
OpsIQ 的 webhook 重試時間表是什麼？
在初次 webhook 傳送失敗後，記錄的重試序列如下： 1 分鐘 5 分鐘 30 分鐘 2 小時 12 小時 在第六次總嘗試後，傳送將被標記為失敗。傳送歷史記錄狀態、嘗試次數和回應信息以供診斷。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ 能否連接到我現有的軟件堆棧？ OpsIQ…
OpsIQ 的外發網絡鉤子是如何簽名的？
OpsIQ 使用 HMAC-SHA256 對原始請求主體簽署外發網絡鉤子有效負載。它還包括交付元數據，例如時間戳和事件。接收者應遵循以下步驟： 從精確的原始主體計算簽名。 以恆定時間比較計算出的簽名。 驗證時間戳。 以冪等方式處理重複的交付。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ 能否與我們已經使用的工具連接？ OpsIQ…
OpsIQ 每多久檢查一次 IMAP 郵箱？
電子郵件通道描述了一個基於 cron 的郵箱輪詢，每三分鐘發生一次，適用於其標準 IMAP 工作流程。然而，一些提供者或 webhook 路徑可能會顯示不同的交付特徵。對於部署來說，監控連接健康狀態是重要的，以確保身份驗證失敗不會靜默地停止進入的支持或 CRM 通信。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ OpsIQ…
OpsIQ 可以連接到哪些電子郵件系統？
OpsIQ 的電子郵件通道支持常見的 IMAP 和郵箱環境，包括 Gmail、Outlook/Microsoft Mail、cPanel 托管的郵件以及基於標準的配置。實時連接測試有助於驗證設置。 郵箱被分配特定的用途。例如，支持收件箱創建工單，而 CRM 郵箱則跟踪關係通信，而不會將每條消息轉換為支持案例。 相關文章 簽署的 Webhooks 和 API 操作以實現自動化 — OpsIQ 整合、API 與連接器建構器 — OpsIQ…
我可以恢復已發布的促銷嗎？
是的，您可以恢復已發布的促銷。促銷工作室在各種狀態之間維護審計記錄，包括發布、暫停、存檔、刪除和恢復。團隊可以在發布之前預覽桌面、平板電腦和移動設備上的演示。此外，他們可以保留一個已知良好的版本，允許快速撤銷任何不想要的更改。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於 OpsIQ：每個網站的智能層 —…
Promotion Studio 有點擊熱圖嗎？
是的，Promotion Studio 可以在活動設計上顯示點擊熱圖。這個功能允許團隊查看人們的互動位置，而不僅僅是查看總點擊次數。熱圖可以揭示被忽視的行動呼籲、混亂的佈局或意外的互動區域。確保熱圖遵循網站配置的同意和隱私規則是很重要的。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於…
促進工作室是否支援 A/B 測試？
是的，OpsIQ 支援活動實驗，並且可以通過分析層比較變體。該網站描述了在高信心閾值下自動促進獲勝者，以及盜賊式優化。統計結果仍應在適當的樣本大小和商業背景下進行解釋。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於 OpsIQ：每個網站的智能層 — OpsIQ AI 行動：受管控的 AI 代理執行任務 —…
OpsIQ 的促銷可以根據帳戶狀態針對已登錄的客戶嗎？
是的，Promotion Studio 可以根據各種因素針對已登錄的客戶，包括允許的實時帳戶狀態、已驗證的身份、CRM 上下文、旅程行為、購物車或商務信息、地理位置以及其他連接信號。重要的是要注意，敏感的帳戶值應僅通過安全授權的標記來暴露，並且不應在沒有適當控制的情況下插入公共標記中。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI…
促銷工作室中有哪些內容區塊可用？
促銷工作室頁面描述了29個拖放區塊，行銷人員可以使用這些區塊來創建互動式活動，而無需手動編碼整個體驗。這些區塊的例子包括： 產品卡片 倒數計時 表單 優惠券 評分 社會證明 是/否選擇 測驗 刮刮卡互動 轉盤體驗 除了這些互動元素外，標準內容和行動呼籲也可用。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的 AI 解決方案 — OpsIQ 關於…
我可以在 OpsIQ 中創建哪些類型的促銷？
Promotion Studio 支援各種促銷類型，包括模態彈出窗口、滑入、頂部和底部條、全螢幕活動、內嵌內容以及地理或導航體驗。設計可以在桌面、平板和移動設備上預覽。 您的促銷的正確格式取決於您的目標： 條適合用於公告。 內嵌內容可以整合在頁面內。 模態或全螢幕格式最好保留給優先級較高的活動。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ 無需編碼的彈出窗口和促銷建構器 — OpsIQ 按行業和用例的…
什麼是 OpsIQ Promotion Studio？
Promotion Studio 是 OpsIQ 的視覺活動系統，旨在提供現場體驗。它支持多種格式，包括模態框、滑入、頂部或底部條、全螢幕活動、內嵌和地理感知導航或重定向。該系統結合了 拖放區塊、目標設定、排程、實驗、分析 和 帳戶感知上下文。 因為它與 OpsIQ 的身份和 CRM 上下文整合，活動可以針對有意義的客戶條件，而不僅僅依賴於匿名頁面規則。 相關文章 所有功能：聊天、CRM、客服、SEO 和 AI — OpsIQ…