48 個結果為 "changes"
管理 AI 會在不詢問我的情況下進行更改嗎?
預設情況下不適用於後果性工作。OpsIQ 將建議與批准的執行分開。註冊的操作攜帶確認和風險規則,敏感操作可能需要明確的人類批准,無論模型提出什麼。自動駕駛仍然受到伺服器端範圍、權限、價值和速率護欄以及審計規則的限制。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin AI…
OpsIQ 是否在管理 AI 更改伺服器代碼之前備份文件?
連接伺服器工作流程描述了變更前備份行為和對於符合條件的變更的一鍵回滾。此功能旨在使 AI 輔助的伺服器或代碼工作更安全且更可逆。然而,它並不取代經過測試的基礎設施備份、版本控制、部署管道或災難恢復。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? Admin AI 可以同時進行多個調查嗎? Admin AI 可以記住更正或操作偏好嗎? 我可以將…
OpsIQ 能否回滾 AI 操作?
OpsIQ 可以在有定義的反向或可逆操作時回滾一個操作。這個回滾功能與原始的審計記錄相關聯。然而,重要的是要注意可逆性是特定於操作的。例如,像發送外部電子郵件、執行不可逆的第三方交易或執行破壞性數據操作等行為可能會有無法完全通過軟件回滾撤銷的後果。因此,這些行為需要更強的政策措施。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在…
OpsIQ 行動的建議、共同駕駛和自動駕駛模式是什麼?
建議保持 AI 在推薦角色中。共同駕駛協助執行同時請求所需的批准。自動駕駛可以執行合格的預先授權行動,但仍然受限於範圍、角色、速率/價值限制、允許的目標和風險規則。高影響的操作仍然可能需要人類介入,無論模式如何。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin AI…
AI 行動有哪些確認選項?
AI 行動的確認選項 一個行動可以利用確認規則,例如: 從不 每個會話一次 總是 這些選項受風險政策的約束,管理員有能力對敏感任務強制執行確認。重要的是要注意,確認是由伺服器端的行動層強制執行,而不僅僅依賴於對語言模型的指令。這意味著模型無法繞過確認要求。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI…
OpsIQ AI 可以直接訪問我的數據庫嗎?
OpsIQ 建議使用經批准的範圍 API 操作,而不是允許不受限制的直接數據庫訪問。這種方法確保企業僅暴露 AI 實際需要的讀取和操作。它包含身份驗證、驗證、最小權限範圍、確認和審計日誌等措施。這些做法有助於限制來自不良提示、被攻擊的會話或模型錯誤的潛在損害。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI…
什麼是 OpsIQ AI 行動?
AI 行動是 OpsIQ AI 被允許請求的類型註冊操作。每個行動指定其名稱、參數、所需範圍和角色、政策、端點、風險、確認行為和驗證架構。重要的是要注意,AI 並不會僅因為能夠形成請求而獲得任意的資料庫權限;執行時會在執行之前驗證合約和當前行為者。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI…
我可以連接多少個電子郵件郵箱到 OpsIQ?
在 OpsIQ 中的電子郵件郵箱連接限制 連接到 OpsIQ 的已公布郵箱限制如下: Starter: 1 個郵箱 Launch: 2 個郵箱 Growth: 10 個郵箱 Business: 50 個郵箱 Scale: 150 個郵箱 Enterprise: 無限個郵箱 此外,單獨的每月電子郵件草稿配額為: Growth: 10,000 個草稿 Business: 50,000 個草稿 Scale: 150,000 個草稿…
OpsIQ 是否支持電子郵件退回和投訴?
OpsIQ 的電子郵件功能集包括支持處理電子郵件退回和投訴,前提是連接的中繼或提供者公開這些事件。此功能有助於維護列表健康並確保遵守抑制要求。可用的精確遙測取決於發送提供者和連接器。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin AI 可以同時進行多個調查嗎? Admin…
可以通過 webhook 將進入的電子郵件傳送到 OpsIQ 嗎?
是的,OpsIQ 支援進入的 webhook 路徑,除了輪詢和轉發模式。電子郵件頁面描述了以下內容: HMAC-SHA256 或 基本身份驗證 時間戳驗證 唯一的 webhook 路徑 明確的選擇加入 如果必須接受自簽名證書 簽名的身份驗證攝取比開放端點更可取。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI…
OpsIQ 是否有助於檢查 SPF、DKIM 和 DMARC?
是的,Email Channel 包含一個域名健康評估工具,涵蓋 SPF、DKIM、DMARC、MX,以及如 SPF 查詢限制等問題,並提供可直接使用的指導。電子郵件驗證仍然是 DNS 和發送提供者配置的責任,因此任何修復應在對實際提供者進行更改之前進行驗證。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI…
OpsIQ AI 能夠草擬電子郵件回覆嗎?
是的,電子郵件與 OpsIQ Writing 整合,並可以使用電子郵件主題、客戶背景、知識庫和配置的公司語音生成上下文感知的草稿。代理商可以根據其權限批准、編輯、重新生成或發送這些草稿。請注意,自動發送需要明確配置的工作流程。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin…
OpsIQ 是否偵測自動化電子郵件和無回覆消息?
是的,OpsIQ 偵測自動化電子郵件和無回覆消息。它採用抑制邏輯,利用信號,例如 List-Unsubscribe、List-ID、批量標記、無回覆地址和守護進程/系統模式。這種方法有助於減少循環,並防止支持自動化回應郵件列表、投遞守護進程和其他自動化通知。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI…
支援郵箱和CRM郵箱之間有什麼區別?
一個支援郵箱將來自客戶的電子郵件轉換為工單或線程工單回覆。相對而言,一個CRM郵箱是用於銷售或關係通信及回覆追蹤。它不會因為消息到達而創建工單或支援自動回覆。正確分配這些目的有助於防止例行的銷售電子郵件淹沒幫助台。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin AI…
OpsIQ 是否保留 AI 寫作歷史?
AI 生成的作品參與 OpsIQ 的 AI 歷史和審計方法。這允許授權的擁有者審查提供者/模型、提示或指令上下文、回應、結果和持續時間(如適用)。確保敏感值被刪除非常重要,並且對歷史的訪問應該受到角色限制。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin AI…
我的公司可以在 OpsIQ 中定義寫作風格嗎?
是的,您的公司可以在 OpsIQ 中定義寫作風格。工作區控制允許您設置一致的聲音、語調、正式程度、簽名、禁止短語和相關的風格偏好。然而,重要的是要注意,重要的合規聲明和事實限制應該以明確的政策或知識編碼,而不是僅僅依賴於風格指導。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎?…
OpsIQ Writing 可以使用知識庫文章嗎?
是的,OpsIQ Writing 可以利用知識庫文章。知識驅動的回覆模式可以將寫作基於經過批准的內容。該網站描述了各種方法,包括智能、平衡、嚴格和僅鏈接的行為,允許組織選擇回應與現有知識的貼合程度。當幻覺的風險比提供的信息範圍更為關鍵時,嚴格模式特別有用。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI…
OpsIQ Writing 可以使用客戶帳戶上下文嗎?
是的,OpsIQ Writing 可以利用客戶帳戶上下文。當操作員被授權且連接器可用時,它可以訪問當前客戶、線程、計費上下文、先前的工單和其他即時信息。然而,當可以查詢權威系統時,它不應該虛構帳戶餘額、發票狀態、域名狀態或任何其他交易事實。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎?…
OpsIQ Writing 是否自動發送 AI 草稿?
人類審查是 OpsIQ Writing 的預設模式。自動回覆僅在管理員明確配置相關工作流程並且功能允許時才適用。僅生成草稿並不授予發送消息的權限。這種方法使團隊能夠廣泛利用 AI,同時確保不確定或高風險的通信仍然在人工控制之下。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin…
OpsIQ 能否以不同的語調重寫消息?
是的,OpsIQ Writing 支援轉換,例如更溫暖、更簡短、更正式或更道歉的文本。它可以在保留任務上下文的同時重新生成消息。此外,工作區語音設置可以定義語調、正式程度、簽名和禁止短語,允許不同的操作員產生更一致的溝通。 相關文章 Admin AI 能否回答有關帳單、客戶或票務的問題? OpsIQ Admin AI 可以通過 SSH 訪問伺服器嗎? OpsIQ 在 Admin AI 更改伺服器代碼之前會備份文件嗎? Admin AI…