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為什麼在我添加了錢包資金後我的發票仍然未支付？
錢包充值和發票支付是獨立的交易。添加資金在充值付款確認後會為錢包增值；它不會自動支付每一個現有的發票。要支付未付款的發票，請返回發票並選擇錢包選項（如果可用且您的餘額足夠）。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？…
產品計劃變更會影響我的錢包餘額嗎？
是的，產品計劃變更可能會影響您的錢包餘額。合格的降級或其他按比例計算的結果可能會產生帳戶信用，而升級則可能導致應付金額。在繼續之前，重要的是要檢查所報價的變更以及隨之而來的計費或錢包記錄，以了解確切的財務影響。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI…
我可以在使用錢包後更改其首選貨幣嗎？
這個錢包是圍繞單一帳戶貨幣設計的，並且與帳單一致性相關。如果帳戶有帳單或錢包活動，對貨幣的更改可能會受到限制。使用您帳戶顯示的貨幣非常重要，並且在嘗試任何可能與歷史餘額衝突的更改之前，請聯繫支持。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？…
為什麼錢包貨幣轉換不可用？
錢包支付 跨貨幣需要配置的轉換率。如果 OpsIQ 無法確定支持的匯率，則該帳戶會禁用該轉換，而不是隨意創建一個。如果您認為所需的貨幣配對應該可用，請使用其他支付方式或聯繫支持。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？…
錢包能否資助受管理的 AI 使用？
在您的帳戶啟用受管理的 AI 代幣錢包資金的地方，您的錢包或購買的 AI 信用可以支持計量的受管理 AI 消耗。AI 儀表板和附加功能區域顯示當前帳戶選項。請注意，BYOK 供應商的收費是不同的，因為這些收費是由外部 AI 供應商直接收取的。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ AI…
為什麼我無法啟用錢包自動充值？
要啟用自動充值，您需要啟用錢包功能，擁有支持的已保存付款方式，以及有效的閾值/充值設置。如果這些前提條件未配置，您的帳戶將提示您先完成錢包或付款方式的設置，而不是允許您啟用無法運作的自動收費。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？ 我可以使用計劃變更產生的帳戶信用嗎？…
錢包自動充值是如何運作的？
當啟用並且由已儲存的付款方式支持時，自動充值會監控您配置的錢包閾值。如果餘額達到閾值，帳戶可以對所選的可重用付款方式收取配置的充值金額。您可以從您的錢包設置中更改或禁用自動充值。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？ 我可以使用計劃變更產生的帳戶信用嗎？…
為什麼我無法為我的錢包充值？
您可能無法為您的錢包充值的原因有幾個： 錢包資金可能被全球禁用。 資金可能被限制在特定的允許金額範圍內。 所需的支付路徑可能目前不提供。 實時錢包頁面將顯示適用於您帳戶的選項。如果沒有可用的充值選項，並且您需要錢包信用，請聯繫支持以獲取幫助。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI…
我該如何為我的 OpsIQ 錢包添加資金？
當錢包充值功能啟用時，請在門戶顯示的當前最小和最大金額之內選擇一個金額。充值會產生支付義務，只有在支付確認後，錢包信用才會被添加。始終使用帳戶顯示的實時範圍，因為資金限制可以通過配置進行更改。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？ 我可以使用計劃變更產生的帳戶信用嗎？…
OpsIQ 錢包是什麼？
OpsIQ 錢包是一個可選的客戶信用餘額，可用於支持的計費和與 AI 相關的資金工作流程。此功能僅在為您的帳戶啟用錢包功能時可用。錢包頁面顯示您的餘額、資金選項和帳目活動，所有這些都適用於配置的帳戶貨幣。 相關文章 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？…
選擇管理式 AI 或自帶 AI 密鑰
OpsIQ 可以以兩種方式運行其 AI。您可以隨時切換。 管理式 AI OpsIQ 提供 AI 模型。您不需要與 AI 供應商擁有帳戶。使用量按您的 OpsIQ 錢包中的代幣計費，根據您的計劃費率。請在您的 OpsIQ 帳戶下的 Wallet 中充值錢包。 自帶密鑰 (BYOK) 您使用自己與 AI 供應商的帳戶。您的供應商直接向您收費，OpsIQ 不會加收任何額外費用。 如何選擇 打開 Settings → AI Config。…
我可以使用由計劃變更產生的帳戶信用嗎？
當符合條件的計劃變更產生客戶信用時，該值可以根據計費配置表示為帳戶或錢包信用。這筆信用用作支持未來交易的財務信用，而不是自動發放現金退款。要了解這筆信用的具體處理方式，請檢查您的錢包和相應的計費記錄。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？ AI 代幣充值是如何運作的？…
AI 代幣充值是如何運作的？
當 AI 代幣充值啟用時，您可以從附加元件與代幣部分選擇可用的代幣包。所選的包將根據您計劃目前配置的價格和貨幣生成發票。付款確認後將授予額外的代幣。始終使用實時包詳細信息是很重要的，因為包的大小和定價可能會變更。 相關文章 什麼是 OpsIQ 錢包？ 我如何向我的 OpsIQ 錢包添加資金？ 為什麼我無法為我的錢包充值？ 錢包自動充值是如何運作的？ 為什麼我無法啟用錢包自動充值？ 錢包可以資助管理的 AI 使用嗎？…
OpsIQ 是否支援從發票自動支付重定向？
OpsIQ 支援從發票自動支付重定向，如果已配置默認的在線支付路徑。在這種情況下，帳戶可以直接啟動支付流程。然而，如果未配置合適的在線網關，發票將保持未支付狀態，而不是在未確認的情況下被標記為已支付。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ OpsIQ 發票狀態代表什麼？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？ 我可以將 OpsIQ 發票下載為 PDF 嗎？ 為什麼發票要求我更新我的個人資料？…
我該如何支付 OpsIQ 發票？
要支付 OpsIQ 發票，請打開未支付的發票並選擇目前為您的帳戶啟用的付款方式。根據您的配置，帳戶可能會提供選項，例如在線網關、已保存的付款方式、錢包或帳戶信用，或手動結算路徑。請注意，付款可用性是動態的，因此請使用在實時發票上顯示的選項。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ OpsIQ 發票狀態代表什麼？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？ 我可以將 OpsIQ 發票下載為 PDF 嗎？…
為什麼發票要求我更新我的個人資料？
發票可能會顯示您的客戶帳單資訊不完整。要解決此問題，請通過管理您的帳戶詳細資訊來更新您的個人資料。確保您提供正確的公司名稱、地址和稅務資訊（如適用）。這將有助於確保未來的帳單文件包含完整的 "Bill To" 資訊。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ OpsIQ 發票狀態代表什麼？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？ 我可以將 OpsIQ 發票下載為 PDF 嗎？ 我如何支付 OpsIQ…
我可以將 OpsIQ 發票下載為 PDF 嗎？
是的，發票區域支持可下載的 PDF 檔案，適用於符合條件的發票記錄。如果您需要正式的發票文件，請使用發票上的下載操作，而不是複製瀏覽器頁面。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ OpsIQ 發票狀態代表什麼？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？ 為什麼發票要求我更新我的個人資料？ 我如何支付 OpsIQ 發票？ OpsIQ 是否支持從發票自動支付重定向？ 我可以用我的 OpsIQ 錢包支付發票嗎？
為什麼我不能編輯已支付的發票？
已支付和關閉的發票會被保留為會計歷史，並不會被視為可編輯的購物車項目。如果您需要更正未來文件的帳單身份，請在管理個人資料部分更新您的個人資料。對於已發出的發票的問題，請聯繫支持，以便考慮適當的會計更正。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ OpsIQ 發票狀態代表什麼？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 我可以將 OpsIQ 發票下載為 PDF 嗎？ 為什麼發票要求我更新我的個人資料？ 我如何支付 OpsIQ 發票？…
我可以取消未付款的發票嗎？
當啟用自助服務發票取消時，某些符合條件的未付款發票可以從您的帳戶中取消。已付款的發票和其他已關閉的會計記錄仍然作為歷史記錄鎖定。如果您的帳戶不提供取消發票的選項，請聯繫支持，而不是假設它可以被刪除。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ OpsIQ 發票狀態代表什麼？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？ 我可以將 OpsIQ 發票下載為 PDF 嗎？ 為什麼發票要求我更新我的個人資料？ 我如何支付 OpsIQ 發票？…
OpsIQ 發票狀態意味著什麼？
了解 OpsIQ 發票狀態 一張發票可以有幾種狀態，每種狀態表示其在付款過程中的當前狀態： 已付款: 發票已完成付款。 開放、待處理或未付款: 這些狀態表示付款仍然未結清或正在處理中。 草稿: 此狀態表示發票尚未成為已完成的應付記錄。 作廢、退款或取消: 這些狀態代表已結束的會計結果。 可用的具體操作將取決於當前的發票狀態。 相關文章 我可以在哪裡查看我的 OpsIQ 發票？ 我可以取消未付款的發票嗎？ 為什麼我不能編輯已付款的發票？…