Freshdesk
Biletleme ile yardım masası, temsilci başına fiyatlandırılır
OpsIQ
Yapay zekâ destekli ön ofis: sohbet, WhatsApp, talepler, CRM ve yardım merkezi tek bir yerde
OpsIQ ile Freshdesk karşılaştırması.
Freshdesk, ajan başına fiyatlandırılan bir yardım masasıdır, Freddy AI Ajanı oturum paketleri halinde satılır. OpsIQ, web sitesi sohbeti, WhatsApp, Instagram ve Facebook, biletler, bir yardım merkezi ve CRM'yi tek bir çalışma alanında birleştirir, koltuk başına değil çalışma alanı başına fiyatlandırır ve AI'yi kullanılan tokenlar üzerinden faturalandırır.
Freshdesk ve OpsIQ nasıl ücretlendiriyor.
| Freshdesk | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Giriş fiyatı | Başlangıç: $19 per agent per month, billed yearly | Launch $15 per workspace per month, 3 kullanıcı dahil |
| Fiyat nasıl artar | Eklediğiniz her kullanıcıyla (temsilciyle) | Çalışma alanı başına: kullanıcılar plana dahildir |
| Ücretsiz plan | Hayır: 14 günlük ücretsiz deneme | Evet: Starter, 2 kullanıcı dahil |
| Yapay zekâ fiyatlandırması | Freddy AI Temsilcisi: ilk 500 oturum ücretsiz, ardından $49 her 100 oturum için. Copilot $29 her temsilci için ayda | Kullanılan token başına, planınızın ücretiyle önceden yüklenmiş bir cüzdandan veya kendi yapay zekâ anahtarınızla |
| Nerede çalışır | Satıcının bulutu | Bulut veya kendi sunucunuzda barındırma |
Karşılaştırdığımız tüm Freshdesk planları
- Büyüme: $19 per agent per month, billed yearly
- Pro: $55 per agent per month, billed yearly
- Kurumsal: $89 per agent per month, billed yearly
Her biriyle neler elde edersiniz.
| Yetenekli | Freshdesk | OpsIQ | Not |
|---|---|---|---|
| Kendi içeriğinizden yanıt veren AIFreshdesk: Freddy AI Ajanı, oturum paketlerinde | ✓ | ✓ | Freshdesk: Freddy AI Ajanı, oturum paketlerinde |
| Yardım merkezi | ✓ | ✓ | |
| Biletleme | ✓ | ✓ | |
| Her koltukla birlikte fiyat artarOpsIQ, her planda koltukları içerir | ✓ | — | OpsIQ, her planda koltukları içerir |
| Sohbet üzerinden satış yapan yerleşik çevrimiçi mağaza | — | ✓ | |
| İK: personel kayıtları, izin ve işe alımPeopleOS İK | — | ✓ | PeopleOS İK |
| Anketler ve NPS | — | ✓ | |
| Kendi sunucunuzda barındırılanBusiness planı ve üzeri | — | ✓ | Business planı ve üzeri |
Freshdesk hizmetinin güçlü olduğu yerler: Düşük giriş fiyatı, geniş biletleme özellikleri ve 500 ücretsiz AI ajan oturumu.
Ekibiniz ne öderdi?
Ekip büyüklüğünüzü ve yapay zekânın ayda kaç konuşmayı yanıtladığını seçin. Her iki tarafta da ekibinize uyan en ucuz ücretli planı alıyoruz; ücretsiz planlar yukarıda karşılaştırılmıştır.
Freshdesk
- Plan
- Yapay zekâ
- Aylık toplam
OpsIQ
- Plan
- Yapay zekâ
- Aylık toplam
Vergiler ve indirimler öncesi liste fiyatlarından tahmin: OpsIQ aylık faturalandırmayla, Freshdesk ise fiyatlandırma sayfasında gösterildiği şekilde (çoğu zaman daha ucuz olan yıllık faturalandırmayla). Freshdesk fiyatları 15 October 2026 tarihinde kontrol edildi.
Freshdesk hizmetinden adım adım geçiş.
Güvenene kadar OpsIQ'yu Freshdesk ile yan yana çalıştırın. İlk gün hiçbir şeyin taşınması gerekmez.
- Çalışma alanınızı oluşturun. Ücretsiz planla başlayın, kart gerekmez.
- Kişilerinizi getirin. Onları Freshdesk hizmetinden CSV dosyası olarak dışa aktarın ve OpsIQ Kişiler bölümünde İçe aktar'ı kullanın. Yinelenenler e-posta ile eşleştirilir. Bir CRM'den mi geliyorsunuz? CRM Import bağlayıcısı, on büyük CRM'den kişileri, şirketleri ve fırsatları kopyalar.
- Yapay zekâyı eğitin. Mevcut yardım makalelerinizi içe aktarın veya OpsIQ'nun web sitenizi taramasına izin verin; böylece yapay zekâ ilk sohbetten itibaren kendi içeriğinizden yanıt verir.
- Sohbet aracını kurun. Tek satır kod yapıştırın veya WordPress, WooCommerce, Shopify ya da WHMCS bağlayıcısını kullanın.
- Kanallarınızı bağlayın. WhatsApp, Instagram, Facebook ve e-postayı aynı gelen kutusuna ekleyin, ardından ekibiniz hazır olduğunda eski aracı kapatın.
OpsIQ mu, Freshdesk mi?
Kaynaklar ve adillik. Freshdesk verileri 15 October 2026 tarihinde kontrol edildi. Kaynak Kaynağı. Rakip adları ve ticari markaları sahiplerine aittir; OpsIQ onlarla bağlantılı değildir ve onlar tarafından onaylanmamıştır. Fiyatlar değişir; bu yüzden karar vermeden önce satıcının sitesini kontrol edin. Tüm karşılaştırmalar