Freshdesk
Meja bantuan dengan tiket, berharga setiap ejen
OpsIQ
Pejabat hadapan AI: sembang, WhatsApp, tiket, CRM dan pusat bantuan di satu tempat
OpsIQ berbanding Freshdesk.
Freshdesk adalah meja bantuan yang harga setiap ejen, dengan Ejen Freddy AI dijual dalam pek sesi. OpsIQ meletakkan sembang laman web, WhatsApp, Instagram dan Facebook, tiket, pusat bantuan dan CRM dalam satu ruang kerja, harga setiap ruang kerja dan bukannya setiap tempat duduk, dan bil AI berdasarkan token yang digunakan.
Cara Freshdesk dan OpsIQ mengenakan bayaran.
| Freshdesk | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Harga permulaan | Dari $19 per agent per month, billed yearly | Launch $15 per workspace per month, 3 tempat duduk disertakan |
| Cara harga meningkat | Dengan setiap tempat duduk (ejen) yang anda tambah | Setiap ruang kerja: tempat duduk disertakan dalam pelan |
| Pelan percuma | Tidak: percubaan percuma 14 hari | Ya: Starter, 2 tempat duduk disertakan |
| Harga AI | Ejen Freddy AI: 500 sesi pertama percuma sekali, kemudian $49 setiap 100 sesi. Copilot $29 setiap ejen sebulan | Setiap token yang digunakan, daripada dompet prabayar pada kadar pelan anda, atau gunakan kunci AI anda sendiri |
| Tempat ia berjalan | Awan vendor | Cloud, atau hos sendiri pada pelayan anda sendiri |
Semua pelan Freshdesk yang kami bandingkan
- Pertumbuhan: $19 per agent per month, billed yearly
- Pro: $55 per agent per month, billed yearly
- Perusahaan: $89 per agent per month, billed yearly
Apa yang anda dapat dengan setiap satu.
| Kemampuan berbakat | Freshdesk | OpsIQ | Catatan |
|---|---|---|---|
| AI yang menjawab dari kandungan anda sendiriFreshdesk: Freddy AI Agent, dalam pek sesi | ✓ | ✓ | Freshdesk: Freddy AI Agent, dalam pek sesi |
| Pusat bantuan | ✓ | ✓ | |
| Tiket | ✓ | ✓ | |
| Harga meningkat dengan setiap tempat dudukOpsIQ termasuk tempat duduk dalam setiap pelan | ✓ | — | OpsIQ termasuk tempat duduk dalam setiap pelan |
| Kedai dalam talian terbina yang menjual melalui chat | — | ✓ | |
| HR: rekod kakitangan, cuti dan pengambilanPeopleOS HR | — | ✓ | PeopleOS HR |
| Tinjauan dan NPS | — | ✓ | |
| Hos kendiri pada pelayan anda sendiripelan Business dan ke atas | — | ✓ | pelan Business dan ke atas |
Kekuatan Freshdesk: Harga kemasukan rendah setiap ejen, ciri tiket yang luas dan 500 sesi ejen AI percuma.
Berapakah yang akan dibayar oleh pasukan anda?
Pilih saiz pasukan anda dan berapa banyak perbualan yang dijawab oleh AI sebulan. Kami mengambil pelan berbayar termurah di setiap pihak yang sesuai dengan pasukan anda; pelan percuma dibandingkan di atas.
Freshdesk
- Pelan
- AIAI
- Jumlah sebulan
OpsIQ
- Pelan
- AIAI
- Jumlah sebulan
Anggaran daripada harga senarai sebelum cukai dan diskaun: OpsIQ pada pengebilan bulanan, Freshdesk seperti yang ditunjukkan pada halaman harganya (sering dibilkan secara tahunan, yang lebih murah). Harga Freshdesk disemak pada 15 October 2026.
Berpindah dari Freshdesk, langkah demi langkah.
Jalankan OpsIQ bersama Freshdesk sehingga anda mempercayainya. Tiada apa yang perlu dipindahkan pada hari pertama.
- Cipta ruang kerja anda. Mulakan dengan pelan percuma, tanpa kad.
- Bawa kenalan anda. Eksportnya dari Freshdesk sebagai fail CSV dan gunakan Import dalam Kenalan OpsIQ. Pendua dipadankan mengikut e-mel. Datang dari CRM? Penyambung Import CRM menyalin kenalan, syarikat dan urus niaga daripada sepuluh CRM utama.
- Ajar AI. Import artikel bantuan sedia ada anda atau biarkan OpsIQ merangkak laman web anda, supaya AI menjawab daripada kandungan anda sendiri sejak sembang pertama.
- Pasang widget sembang. Tampal satu baris kod, atau gunakan penyambung WordPress, WooCommerce, Shopify atau WHMCS.
- Sambungkan saluran anda. Tambah WhatsApp, Instagram, Facebook dan e-mel ke peti masuk yang sama, kemudian matikan alat lama apabila pasukan anda bersedia.
OpsIQ atau Freshdesk?
Sumber dan keadilan. Angka Freshdesk disemak pada 15 October 2026. Sumber. Nama dan tanda dagangan pesaing adalah milik pemiliknya; OpsIQ tidak bergabung dengan atau disokong oleh mereka. Harga berubah, jadi semak laman vendor sebelum anda membuat keputusan. Semua perbandingan