Політика конфіденційності

1Overview & our roles

Ця Політика конфіденційності описує, як OpsIQ — продукт Nabtech Digitalnet Limited_ (OpsIQ", "we", "us", "our") — ручить персональні дані при відвідуванні цього веб-сайту, зареєструйтесь на обліковий запис, встановіть файл OpsIQ___ продукт (Хмара або Самостійна), або взаємодіяти з операційним шаром AI, ми надаємо як послугу нашим клієнтам.

Закон про конфіденційність відрізняє дві ролі, а OpsIQ__ носіння, як в залежності від того, чи є дані:

Для даних, які ми обробляємо від Вашого імені, відповідні умови регулюються нашими Адендюм обробки даних, яка формує частину договору з нами.

2What we collect

2.1 Облік даних та рахунків (навсі контролери)

• Ім'я, електронна пошта, назва компанії, країна та телефон (необов'язково)
• Адреса та платіж-метод токени — ми не зберігаємо повноти карткових чисел; вони живуть тільки з нашим платіжним процесором
• План вибору, статус підписки, історія рахунків та журнали транзакцій
• Підтримувані листки Ви надішлемо нам

2.2 Дані про продукт (навсі контролери)

• Ввійти активність, IP адреса, браузер/OS, та час проведення сеансів
• Підключені сайти та настрочені роз'єми (швидкість, налаштування,APIкінцеві точки)
• AI підкаже, відповідь та перевернути метадані, які ви генеруєте всередині вашого робочого простору (видимо вам у власній історії AI)
• Для забезпечення надійного сервісу необхідно мати діагностичну та похибку

2.3 Дані кінцевого користувача (Ми - це процесор для наших клієнтів)

• чати розмову між відвідувачами та AI або командою
• Атмосфера: IP_, ідентифікатор сеансу, сторінки, відвідування, країна/місто (відправлення від IP), пристрій, джерело трафіку, глибина прокрутки та час на сторінці
• Дані про квиток: предмет, тіло, вкладення, відповіді, внутрішні ноти, статус та відділ
• Ідентифікатор набирає Ваш сайт, який вибирає (наприклад, запис електронної пошти клієнта, ідентифікатор або ім'я)
• CRM, рекламний та згодні записи, отримані за допомогою OpsIQ функції, які ви включите

2.4Печиво та подібні технології

OpsIQвикористовує кицька кукі для автентифікації та для cookie-консенту на цьому сайті. Використовуються роботи з клієнтами localStorage Для ідентифікатора відвідувача так бесіди зберігаються на сторінках завантаження. Неоцінні cookie встановлюються тільки згодою. Див. наші Політика конфіденційності для повного інвентарю.

3How we use it

• До OpsIQ_ сервіс до вас і ваших кінцевих користувачів
• До процес платежів, ліцензія на питання, надання хмарних орендарів та запобігання шахрайству
• До підвищення надійності, якості та безпеки платформи
• Для відправки транзакційне повідомлення (встановлення повідомлень, скидання паролів, отримання векселя)
• Для відправки оголошення про товар Ви оплачені в отриманні
• Зустрітися нормативно-правові зобов’язання

Ми обробляємо дані кінцевого користувача тільки на інструкції, що надаються документами як контролер. Ми не використовуємо його для власних цілей, і ми не продаємо персональні дані.

4Legal bases

Де GDPR, Великобританія GDPR_ або еквівалентні закони застосовуються, ми спираємось на наступні правові бази:

5AI & your data

AI є ядром OpsIQ_, тому ми хочемо бути точними щодо того, як ваші дані протікаються через неї.

• Не пропустіть програму навчання на ваших даних. Ми не використовуємо контент, розмови або кінцеві дані для поїзда, дрібно-ненавидних, або покращимо будь-яку модель AI — наші або сторонні.
• Ви обираєте провайдера. Кожен запит AI передається на модельний провайдер Ви Налаштування:Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok або самоприхована модель на власній інфраструктурі.
• Відкритий контекст тільки Ми надішлемо модель контексту розмови, необхідної для відповіді на поточний поворот — не весь час, а не дані інших клієнтів.
• Умови надання послуг в режимі скидання. Після того, як запит досягає обраного постачальника, то це правило, надані ним умови обробки даних. Ми рекомендуємо переглядати їх та, де запропоновано, що дозволяється нульовий переробка або режими конфіденційності підприємства.
• Самостійні моделі не залишають своєї мережі. Якщо ви вказали OpsIQ у моделі самоприховане, то ввімкнено повністю в межах вашого середовища.

АІ-прокси та відповіді, що створюються у робочому просторі, виявляються у своїй роботі, які ви можете побачити в історії AI, а також підпорядковуються вашим потребам. Зареєструватися налаштування.

6Суб-процесори

OpsIQ спирається на невеликий набір перевірених субпроцесорів. Ми підтримуємо Договір обробки даних з кожним і повідомляємо клієнтів про зміни матеріалу до їх ефекту.

Самостійна замітка: Якщо ви працюєте OpsIQ на власній інфраструктурі, єдиний субпроцесор в шляху є AI-провайдером Ви Налаштування — все інше перебування у вашому середовищі. Див. секція14.

7Sharing & disclosure

Ми розкриємо персональні дані тільки в цих обмежених умовах:

• Суб-процесори хто допомагає нам працювати на сервісі, під договором (див. інформацію) секція6)
• На Вашому напрямку — наприклад, коли ви з'єднаєте сторонній інтеграцію або експортуйте дані
• Вимоги до законодавства — дотриматися дійсного порядку суду, субпоена або чинного законодавства, після розгляду та, де це дозволено, помітити вас
• Корпоративні операції — у злиття, придбання або продажу активів, де одержувач зобов'язаний цю політику
• Захист прав і безпеки — запобігти шахрайству, зловживання або незмінна шкоду

Ми не продаємо персональні дані, і ми не ділимося ним на транстекстову рекламу.

8International transfers

OpsIQ_ працює по всьому світу, тому персональні дані можуть оброблятися в країнах, які не мають права власності. Коли дані залишає свою область походження, ми захищаємо її відповідними безпечними засобами:

• Стандартні договірні закази (SCC) та Міжнародний додаток для передачі даних Великобританії
• Резиденції даних ЄС за замовчуванням — Дані клієнтів ЄС розміщені в регіонах ЄС, якщо ви не обрали інше
• Екілативні гарантії для передачі іншим юрисдикціям, включаючи оцінку передачею, де необхідно

Якщо ви працюєте OpsIQ Самостійно, не відбувається передача на боці — ваші дані залишаються там, де ви його розгортаєте.

9Retention

Ми зберігаємо персональні дані тільки для того, щоб це було зібрано, або як це вимагається законом.

Як контролер для даних користувачів, які ви встановили вікна збереження у робочому просторі, та OpsIQдля їх автоматичного використання.

10Безпека

Безпека побудована на платформу, не закручується на:

Ми вирівняємо наші практики з GDPR_____CCPA Принципи безпеки. SOC 2 Type II and ISO 27001 are on our roadmap and are not yet held as certifications. Побачити Центр Довіра для нашого поточного постави та звітувати будь-яке занепокоєння [email protected].

11Your rights

Залежно від того, де ви живете, ви маєте права над вашими персональними даними під GDPR, Великобританія GDPR, CCPA/CPRA, а також аналогічні закони — включаючи право доступу, виправити, експортувати (здатковість), обмеження, об'єкт і видалити ваші дані, і виводити згоду в будь-який час.

Як їх застосовувати

• Самодотримка: експортувати та видаляти дані безпосередньо з Статус на сервери у робочому просторі.
• По електронній пошті: надіслати запит на доступ до даних [email protected]Ми перевіряємо вашу ідентичність і відповідаємо в межах 30до 1.
• Наші клієнти: Якщо ви є кінцевим користувачем, дані якого ми обробляємо від імені замовника, будь ласка, зв'яжіться з цим клієнтом (контролером); ми допоможемо їм реагувати на відповідь.
• Не потрібно перезаписати: ЕКСПЕРТУВАННЯ CCPA Права ніколи не призведе до дискримінації або ціноутворення.

Ви також можете надати скаргу до вашого органу захисту даних, якщо ми сподіваємося, що ви досягнете нас першим, тому ми можемо допомогти.

12Контакти

OpsIQ використовує файли cookie та подібні технології, що містяться в цьому місці. Для отримання автентифікації необхідно надати необхідні файли cookie та запам’ятати вибір вашої згоди. Неоцінні cookie (наприклад, аналітика) встановлюються лише після узгодження банеру, і ви можете змінити свій вибір в будь-який час.

Повна інвентаризація печива, їх цілей та термінів, що задокументовані у нашому Політика конфіденційності.

13Children

OpsIQ– бізнес-інструмент і не спрямований на дітей під13(або під16Ми не знаємо, щоб зібрати персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами [email protected] і ми видалимо її швидко.

14Self-Hosted deployments

Якщо ви замовляєте OpsIQ Самохідний, картина конфіденційності проста:

• Ваші дані — обліковий запис, продукт та кінцеві дані — повністю зберігаються на Ваше ім'я інфраструктура.
• Ми не робимо, доступ або процес, що дані; ви є контролером і господарем.
• Єдина зовнішня залежність - Ви обираєте налаштовувати AI-провайдер — і якщо це самодостатня модель, навіть AI inference залишається в Вашому оточенні.
• Ця Політика конфіденційності, яка діє лише в зв'язку з вашими Юридична практика та вексельні зв'язки з Nabtech, і до ваших візитів на цей сайт.

15Changes to this policy

Ми оновлюємо цю політику як наші послуги та закони, що розвиваються. Ефективність дата і верстка у верхній частині завжди відображають поточну версію. Для змін матеріалів, адміністратори електронної пошти та повідомлення про це на сторінці принаймні 14до 1 до внесення змін до вступу. Продовжено використання OpsIQ___ після дати прийняття зміни політики.

16Зв'язатися з нами

Ми Nabtech Digitalnet Limited_, компанія за OpsIQwww.nabtech.co). Ви можете досягти безпосередньої команди:

Для нашої компанії деталі та адреса розсилки див. Про нас. Замовники в галузі регульованих галузей повинні ознайомитися з цією політикою з власним радником перед розгортанням.