EntrarComece grátis
Viva operações de clientes e empregados, uma camada compartilhada
Observe. Ajude. Converta.

Cada movimento, uma camada de IA.

OpsIQ Unifica o bate-papo,CRM A PeopleOS HR dirige a outra metade do negócio na mesma camada: contratação, integração, o portal de funcionários e casos de RH, em um registro datado.

Comece grátis, sem cartão de crédito. Reserve uma demo ao vivo.
Nuvem ou auto-hospedadoFunciona com sua pilhaAções abrangentes + trilha de auditoria40 Línguas de operadoraClientes e funcionários, uma camada.
Observe. Intenção de comprador ao vivo.

Encontrar visitantes valiosos mais cedo.

Ajuda Uma memória conectada

Conversa, CRM e suporte, fiquem em sincronia.

Crescer Al que continua falando enquanto seu visitante espera.

Transforme atenção em receita e retenção.

40Produto canônico e locais de marketing
10Fontes de feedback unificadas
1,558-Digitado, General. API Ações
52Tipos de capacidade de conectores
A camada de operação

A inteligência por trás Cada superfície.

Uma camada de contexto governada conecta todos os visitantes, ingressos, acordos e ações administrativas. OpsIQ usa o contexto ao vivo que cada superfície precisa e não treina modelos em seus dados de clientes.

Centro de Comando da IA do administrador

Uma IA amiga do auditor em sua infraestrutura que opera sua plataforma e engenheiros de seus servidores, desde reembolsos e tickets até edição de código. SSH Ele pergunta antes de agir, e cada movimento é auditado.

ConfirmarAntes de governar escreve
AudiçãoCada operação

AI Ações Seguras

Reembolsos, suspensões e problemas de licença: ações pré-construídas e personalizadas que a IA pode executar, com registros de auditoria, gating de papéis e um passo de confirmação em escreve.

1,558Geral. API Ações
62Esquadras de menor privilégio

Pulso de Visitante ao Vivo

Veja cada sessão como acontece (páginas, profundidade de rolagem, tempo, local, pontuação de intenção), e deixe a IA marcar os visitantes mais propensos a comprar ou churn.

Vivacontexto da sessão
Intençãocomo se forma

Apoio Unificado

Bilhetes, bate-papo, e-mails e pesquisas falam de um esquema, o mesmo contexto segue o cliente em todos os canais, sem recontagem, sem mais silos.

Uma.linha do tempo do cliente
MuitosCanais de suporte

Inteligência do site

SEO técnico, experiência de página, movimento de classificação, backlinks, visibilidade local e lacunas de conteúdo ao vivo ao lado do suporte e dados de visitantes que explicam o que mudou.

24/7Monitorando
IArecomendações

PeopleOS RH

Recrutamento, a bordo, o portal de funcionários, casos de RH, licença, desempenho e reconciliação na folha de pagamento em um registro datado, com cada passo da IA registrado e reversível.

Um disco.por pessoa, datada
Humanodecide cada oferta
Explore o PeopleOS HR.

AI Gerenciado

Use OpsIQ Orçamentos, registros de fichas, despesas pessoais, falhas e controles de segurança ficam visíveis para o operador.

BYOKOu gerenciado
CustoGuardas de corrimão
Autoridade de conteúdoOperações de conhecimento

Base de Conhecimento

Importar ou rastejar conhecimento existente, deixar IA organizar, reescrever e criar artigos, em seguida, publicar uma Central de Ajuda marca que transforma o comportamento do leitor na próxima ação editorial.

40 Linguagens 3 leitura de superfícies IA fluxo de trabalho editorial
Explore a Base de Conhecimento
Estúdio de ConhecimentoViva
01 · ImportarConhecimento existenteRasteje + migração KB
02 · RefinarAI organizaReescrever + estrutura
03 · PubliqueCentral de ajudaBuscar + 40 Linguagens
Gap de conteúdo detectadoArticulação do artigo →
Experiência de clientePortal Studio

Portal do Cliente

Faça a jornada completa de suporte, publique em seu domínio verificado, conecte a Central de Ajuda à pesquisa, pedidos e histórico de tickets assinados, e mantenha o acesso ao cliente separado da equipe.

Próprio Domínio SSO + sem senha Viva controle de apresentação
Explore o Portal do Cliente
help.yourcompany.comSeguro
YSua Companhia.Guides   My requests
Como podemos ajudar?Encontre sua resposta. Procure na Central de Ajuda...
Submeter pedidoBilhetes de trilhaPeça apoio para IA.
A plataforma inteira

Quatro empregos. Uma camada de operação.

Engajar visitantes, vender com um CRM de IA, apoiar cada cliente e entender o que está acontecendo, tudo através de um contexto de cliente governado.

Acionar.

Conheça os visitantes no momento em que a intenção aparecer, e converta-a.

  • Conversa ao vivo + canal de transferência
  • Promoção Studio
  • Mensagens proativas + passeios
  • E-mail + web push

Venda

Um CRM com 4 agentes que fazem o trabalho.

  • Pipeline + treining de acordo
  • 4 Agentes de IA.
  • Campanhas de divulgação
  • Captura de chumbo e objetivos.

Suporte

Bilhetes, bate-papo e e-mail em uma caixa de entrada com histórico completo.

  • Tickets · SLA · roteamento
  • Copiloto de entrada e triagem.
  • Base de conhecimento
  • CSAT e Centro de Ajuda

Saber

Cada visita, sessão e classificação, explicada pela IA.

  • Inteligência de visitantes
  • Reprodução de sessão
  • Inteligência do Site (SEO)
  • CDP & gráfico de identidade
Vender · Primeiro CRM da IA

Um CRM que se executa sozinho, e mostra seu trabalho.

Quatro agentes especializados em IA enriquecem dados, encontram novos negócios, lutam e previram, enquanto um discador de confiança mantém você no controle: manual, copiloto ou piloto automático.

Lide com treinamento com fontes. Cada sinal de risco cita o bilhete exato, bate-papo ou e-mail de onde veio.
Um IA aprova uma fila. Propõe acordos, movimentos de palco e tarefas, você aprova ou dispensa.
Construa-o descrevendo-o. Armação simples em inglês, com uma previsão ponderada em IA que você pode defender.
Explore o CRM
+24%Taxa de vitória
$74kPrevisão ponderada
AI CRM · Pipeline de negócios Dial de confiança:Copiloto. LÍDER QUARTO VENCIDO Volt Inc.$4k. Pico9 mil dólares. Órbita$48k IAAcme · $24 mil Previsão ponderada $74k 2 Propostas de IA
4 Agentes de IA.· Prospect · reter · previsão
Confiança em DialManual · Copiloto · Piloto automático
Cada sinal.cita sua exata fonte.
Engage · Promotion Studio

Transforme cada visitante em uma conversão, Sem desenvolvedor.

Pop-ups de design, barras, slide-ins e campanhas de tela cheia em um editor visual, segmentá-los por país, página, dispositivo ou estado de conta ao vivo, em seguida, publicar.

Blocos de arrasto e desova: texto, botões, contagem regressiva, formulários, cupons, rodas de giro, testes.
Alvo registrado em clientes "Tem uma fatura não paga" ou "passado", através do conector.
A/B com um vencedor automático + uma visão da IA que explica o que levou a performance.
Ver Promotion Studio
Edifício Promoção Studio Bem-vinda, Jane! Ganhe 15% de desconto em sua primeira compra SAVE15 Reclame meu cupom. ALVO País: EUASaída-intençãoA/B50/50 Publicar
Inteligência do site

Seu centro de comando SEO, Observando 24/7.

OpsIQ Rastreia, fileiras, auditorias, monitora os concorrentes e transforma dados de busca barulhentos em uma fila de ação precisa em que sua equipe pode confiar.

86Pontuação de saúde. +14-Chave escalando. 3Consertos redigidos.
Explore a Inteligência do Site. Veja a plataforma.
opsiq.ai/search-watch
86Saúde no local
AI, fila de analistas. Conserte o título duplicado em /pricing Atualizar esquema de página de comparação Concorrente ganhado 2 backlinks
GSC sincronizado
O rastejo está vivo.
Deslocamento de posto detectado.
PeopleOS HR · IA com controle humano

Seus clientes e sua equipe, em uma camada operacional.

A PeopleOS HR faz parte da mesma plataforma que o bate-papo.CRM E apoio, então compartilha um login, uma pista de auditoria e uma IA governada em vez de se tornar outro sistema para ser executado.

01
Um registro datado por pessoa.Emprego, salário, licença, aprendizado e casos são datados de um autor e estado.
02
AI que mostra seu trabalho, e páraOs agentes de triagem têm provas e podem correr em modo sombra primeiro.
03
Sua equipe sem comprar assentosO portal de funcionários, site de carreiras e quiosque compartilhado estão incluídos.
Explore o PeopleOS HR.
Conectar

Um tecido de inteligência através Toda a sua pilha.

Conectores trazem o contexto real da plataforma para OpsIQ Enquanto os contratos de ação tornam todas as operações de IA explícitas, aprovadas e auditáveis.

billing.refund_invoiceConfirmado pelo proprietário - assinado POST
support.create_ticketRoteado com contexto de visitante completo
commerce.order_lookupContexto somente para leitura para o bate-papo da IA
seo.publish_recommendationEsquema gerado - aguardando aprovação
diagnostics.site_healthConsertou-se sozinho. · Flapping ×3 · revisão do estado preservado
Confiança

Controle de IA Premium que pode passar A sala de auditoria.

Consentimento, segurança, histórico de IA e permissão de ação vivem dentro da camada de operação.

Princípios do produto

Onde o OpsIQ é Opinião única.

Quatro decisões que mantêm a automação honesta quando o atalho fácil enfraquece o registro, a resposta ou o limite.

01

Deletar mantém o registro.

Apagar um bate-papo não pode limpar a avaliação, trilha de auditoria ou o fato de que ele criou.

02

A IA gerenciada funciona fora da caixa.

Comece sem contas de provedor ou API O uso é medido a partir do seu OpsIQ carteira com orçamentos e fichas em um só lugar. BYOK permanece disponível quando sua equipe quer controle direto do provedor.

03

Todos os sites significam todos os domínios.

Um espaço de trabalho agrupado usa a união de cada domínio conectado, não apenas o local primário.

04

Dinheiro vem do banco de dados.

Saldos, faturas e respostas de pagamento são baseados em registros de contas autorizados, nunca adivinhados por um modelo.

Um recorde de clientes governados. 1 cronologia Identidade, conversas, ingressos, receita, feedback e consentimento... fiquem conectados sem achatar os produtos que possuem cada trabalho.
Contexto atualizando em cada superfície
Conversa ao vivo + IAConectado.
Chamados + Service StudioConectado.
CRM + quatro agentesConectado.
PromoçõesConectado.
Conhecimento + PortalConectado.
Pesquisas + CSATConectado.
Análise + repetiçãoConectado.
Consentimento + segurançaConectado.
Conectores + APIConectado.
O quê? OpsIQ Sim.

Cada superfície voltada para o cliente, Inteligente.

Uma cabine de comando, não uma pilha de widgets desconectados.

OpsIQ Operações de clientes
QI
SK
Sarah K.
Posso atualizar e manter meu histórico de faturamento?
Sim, encontrei sua conta e posso te levar para o Annual Pro.
Contexto da conta3 Faturas · julgamento termina sexta-feira
Abra o caixa para mim.
Abrindo caixa de cheques segura...
AI escrevendo
Bilhete #1284Prioridade de faturamentoSLA 42m esquerda
Admin. Al.Ação segura confirmada.Ordem #33838Aprovar reembolso?O cartão de aprovação aparece antes que qualquer ação sensível seja executada.
Cliente AIrespostas com contextoClientePrecisa da minha fatura?Respostas ao vivo do histórico de contas e contexto KB.
Ponte de vendas.$12 4k atribuídoAterrissagemConversa - > CheckoutA receita é rastreada até fonte, bate-papo e campanha.
VisitantesIntenção viva detectada.Sessão ao vivoPágina de preçosO movimento dos visitantes se torna um sinal de intenção em tempo real.
Escrevendorascunhos em sua vozAI WriterOi Sarah, sua atualização está pronta.Mantive seu histórico de faturamento em anexo.O link de saída está abaixo.Assista IA rascunhar respostas, artigos e campanhas em sua voz.
Webhooksevento assinado enviadoEventoticket.createdAs cargas assinadas voltam a tentar com segurança com chaves de indemnidade.
Centro de comando do operador AI do Chat Administrativo

Pergunte o que está acontecendo. Então execute a ação certa.

O Chat de Administração AI lê o contexto de negócios ao vivo que seu papel pode acessar, explica a resposta e transforma o próximo passo em uma operação com permissão que sua equipe pode revisar.

01
Respostas de operações ao vivo.Cobrança, ingressos, CRM, contas de clientes e sistemas conectados.
02
Ações seguras e registradas.Autorizações assinadas, portões de confirmação, filas de aprovação e história da IA só para proprietários.
03
Engenharia do mesmo bate-papo.Inspecione servidores, edite código, execute migrações e volte de backups automáticos.
Explore o chat de administrador AI
Cliente Chat AI · camada de conversa do cliente

Todos os clientes entenderam. Cada transferência completa.

Resposta do conhecimento aprovado e dados de conta permitidos, entender a imagem anexada à mensagem atual, e manter ambos os lados da conversa na língua que eles preferem.

01
Respostas de castigoConhecimento aprovado da Central de Ajuda e contexto explicitamente permitido.
02
Opto-na imagem compreensãoLeia as imagens elegíveis da mensagem atual com armazenamento privado e texto de retorno.
03
Uma conversa através dos canaisPreservar identidade, linguagem, apegos, fonte e regras de resposta através da entrega humana.
Explore o chat do cliente AI
Comércio, bate-papo e canais.

Abra uma loja de verdade. Então venda em uma conversa.

Uma loja nativa em seu próprio endereço, e o mesmo catálogo vendendo através do Chat Cliente e os canais sociais que seus clientes já usam.

01
Uma loja que você possui.Produtos e variantes, temas, páginas construídas em bloco, painéis promocionais, menus, um carrinho e uma saída, no seu próprio endereço.
02
Vendendo dentro da conversaO servidor cita e assina o cartão, mas a confirmação do seu cliente cria um pedido.
03
Pagam como pagam.17 gateways de pagamento, além de transferência bancária, pagamento na entrega, pagamento na retirada e pagamento na loja.
Explore o comércio Veja a loja ao vivo.
40- camada de operação da linguagem

OpsIQ Fala a língua dos seus clientes. Todos. 40 deles.

Cada superfície pode carregar o idioma do cliente enquanto os operadores continuam trabalhando no seu, incluindo bate-papo, ingressos, pesquisas, Central de Ajuda, portal de clientes e respostas automáticas.

Esta página está disponível em 40 Assim como seu centro de ajuda, seu widget de bate-papo, suas pesquisas, e suas respostas automáticas.
Veja como a pilha de linguagem funciona.
Não, não. AR BG BN CS DA DE EL ES ES-419 FA FI FIL FR FR-CA HE HI HU ID IT JA KO MS NL NO PL PT PT-BR RO RU SK SV SW TH TR Reino Unido UR VI ZH ZH-TW
Da intenção à ação

Inglês puro. Operação auditada desligada.

A IA resolve a intenção, valida os parâmetros, verifica as permissões de papéis, retorna uma confirmação, executa a ação assinada e registra o registro completo.

Plataforma de desenvolvimento Todos os recursos
Voz do Cliente

Cada sinal se torna Trabalho responsável.

Respostas de pesquisa, bate-papo e ticket CSAT, assistência na Central de Ajuda, audiências de respostas de IA e feedback externo entram em uma fila operacional ligada à fonte.

PesquisasConversar CSATBilhete CSATCentral de ajudaAI responde.Retorno externo
Voz do Cliente Autojogando produto passe através
Caixa de entrada de feedbackAnálise de satisfaçãoRelatório de IA salvo
Fila unificada3 Sinais ao vivo
Pesquisa pós-conversaLayla Hassan · 2 min atrás.
Seguimento
Centro de Ajuda, ajuda.Acesso à conta · 8 min atrás.
Positivo.
AI-resposta de classificaçãoResposta de faturamento · 14 min atrás.
Revisão
Pesquisa pós-conversaNegativo.
"Meu pagamento foi feito, mas a ativação demorou muito."
LHLayla HassanCliente autenticado · WhatsApp · Árabe
Dono.Operações de apoio.StatusInvestigandoViagemAtivação de faturamento →
Inteligência agregada.Viva
65.7Melhorando64 sinais através6Serviços
Apoio humano85.9AI responde.45.5Auto-serviço100
Explore pesquisas + feedback
Prova

As equipes usam OpsIQ onde os clientes realmente aparecem.

Operadores executando hospedagem, SaaS, eCommerce e trabalho de agência em uma camada de IA. As palavras deles, não nossas.

A IA de chat lida com a maioria dos tickets de hospedagem antes que cheguem a um humano, e as escalonamentos chegam com todo o histórico do cliente.
Amaka O.Sucesso do cliente - hospedagem
OpsIQ substituiu quatro ferramentas e me deu uma IA em que posso confiar em relação à cobrança, pois os contratos de ação são explícitos.
Marcus L.Fundador independente - SaaS
A História da IA tornou a conversa sobre conformidade simples. Podemos ver cada prompt, resposta e ação.
Kemi A.Operações - agência
O onboarding costumava levar uma semana de idas e vindas. Agora, os clientes se autoatendem pelo portal e a IA responde o restante.
Tolu B.Chefe de onboarding - hospedagem
Respostas de pesquisas, transcrições de chat e tickets finalmente vivem no mesmo registro do cliente. Relatórios deixaram de ser um palpite.
Ines M.Insights do cliente - eCommerce
Gerenciamos seis espaços de trabalho de clientes a partir de um console. Relatórios de marca branca são enviados sem tocar em uma planilha.
Daniel K.Fundador - agência
Construído para o trabalho que você faz

Quatro realidades operacionais. Uma camada compartilhada.

01Prestadores de hospedagemWHMCS-Conhece suporte, bate-papo portal, automação servidor-status. 02SaaS fundadoresLicenças, assinaturas, contexto de renda. 03Lojas de comércio eletrônicoPedidos, reembolsos, carrinhos, campanhas e bate-papo com clientes. 04AgênciasEspaços de trabalho de clientes e relatórios de SEO isolados.
FAQ

A plataforma, deixou claro.

Respostas curtas sobre cobertura, linguagem, implantação e como as peças se encaixam.

OpsIQ é uma plataforma de operações para chat ao vivo, CRM, ingressos, portal do cliente, base de conhecimento e centro de ajuda, pesquisas, promoções, e-mail, inteligência do site, integrações, API Cada superfície compartilha o contexto do cliente sem se tornar o mesmo produto.
OpsIQ usa 40 Locais canônicos através do site de produtos e marketing.40 idiomas e fluxos de trabalho de linguagem voltados para o cliente cobrem a Central de Ajuda, portal, widget de bate-papo, pesquisas e auto-respostas de tickets, incluindo apresentação da direita para esquerda para árabe, hebraico, persa e urdu.
O Knowledge Base é dono e governa os artigos. A Help Center publica esse conhecimento para leitores e buscas. Portal Studio controla a apresentação compartilhada pela Help Center e pelo portal do cliente, enquanto o Ticket System cuida do envio de solicitações, do histórico de tickets de quem está conectado e dos fluxos de suporte ao cliente.
Sim, use um conector para o comportamento nativo da plataforma, o General API para operações digitadas nomeadas ou webhooks assinados para entrega de eventos, eles compartilham identidade de espaço de trabalho, escopos, registros de auditoria e controles de liberação.
Não. OpsIQ Os direitos seguem o espaço de trabalho licenciado, enquanto a escolha de implantação determina quem opera a infraestrutura subjacente.
Pronto quando você estiver

Uma. Camada de operação de IA premium para todo o seu site.

Chat, CRM, ingressos, portal de clientes, base de conhecimento, pesquisas, integrações, promoções, SEO, análise e consentimento, conectados sem achatar os produtos que fazem cada trabalho.

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