Am văzut vizitatorii preţioşi mai devreme.
Trăieşte operațiuni cu clienții și angajații, un singur strat comun
Observă, ajută, converteşte.
Fiecare mişcare, un strat de IA.
OpsIQUnifică chat-ul,CRM, suport, cunoștințe, sondaje, campanii, analize și fluxuri de lucru IA reglementate astfel încât fiecare călătorie a clienților să rămână conectată de la prima atingere la creștere. PeopleOS HR rulează cealaltă jumătate a afacerii pe același nivel: angajarea, la bordul, portalul angajaților și cazuri HR, pe un record datat.
Cloud sau auto-găzduitFuncţionează cu stiva ta.Acțiuni în domeniu + pistă de audit40 limbi de operareClienti si angajati, un singur strat
Vorbesc, CRM şi suport rămân sincronizate.
Transformă atenţia în venituri şi reţinere.
40Localuri canonice de produse și marketing
10surse de feedback ale clienților unificate
1,558General tastat API acţiuni
52Tipuri de capacități ale conectorilor
Stratul de operare
Inteligenţa din spatele fiecare suprafaţă.
Un strat de context reglementat conectează fiecare vizitator, bilet, afacere și acțiune admin. OpsIQ utilizează contextul live de care are nevoie fiecare suprafață și nu formează modele pe datele clienților dumneavoastră.
Centrul de comandă AI admin
Un AI prietenos auditor în backend-ul dvs. care operează platforma și ingineri serverele dumneavoastră. De la rambursări și bilete la codul de editare peste SSH, monitorizarea sănătății și de securitate scanare. Ea cere înainte de a acționa, și fiecare mișcare este susținută și auditată.
Confirmăînainte de a reglementa scrie
Auditfiecare operațiune
Acțiuni AI sigure
Rambursări, suspendări și probleme de licență: acțiuni pre-construite și personalizate AI pot rula, cu jurnale de audit, jocuri de rol și un pas de confirmare pe scrieri.
1,558General API acţiuni
62domeniul de aplicare cel mai puțin privilegiat
Pulsul vizitatorilor live
Vezi fiecare sesiune așa cum se întâmplă (pagini, adâncime de defilare, timp, locație, scorul de intenție), și lăsați AI pavilion vizitatorii cel mai probabil să cumpere sau churn.
Trăieştecontext sesiune
Intențiecum se formează
Sprijin unificat
Bilete, chat, emailuri și sondaje vorbesc o schema. Acelaşi context urmează clientul pe fiecare canal. Nu mai retele, nu mai silozuri.
Unu.cronologie client
Multecanale de sprijin
Informaţii despre site-uri
SEO tehnic, experienta paginii, miscarea rangului, legaturi backlink-uri, vizibilitate locala si goluri de continut traiesc pe langa suport si datele vizitatorilor care explica ce s-a schimbat.
24/7monitorizare
AIrecomandări
PeopleOS HR
Acelaşi strat de operare, îndreptat spre propria echipă. Recrutarea, la bordul navei, portalul angajaţilor, cazurile HR, concediu, performanţă şi reconcilierea salariilor pe un singur record datat, cu fiecare pas AI înregistrat şi reversibil.
O singură înregistrarepe persoană, datată
Omdecide fiecare ofertă
AI Gestionat
Utilizați OpsIQ-managed providers or bring your own keys. Bugete, token records, per-feture wever, failover and Security controls stay vizibil pentru operator.
BYOKsau gestionate
costuriparașute de protecție
Autoritatea de conținutOperațiuni de cunoaștere
Baza de cunoștințe
Importă sau târî cunoștințele existente, permite AI să organizeze, rescrie și să creeze articole, apoi publică un centru de ajutor de marcă care transformă comportamentul cititorului în următoarea acțiune editorială.
40 limbi
3 suprafața cititorului
AI fluxul de lucru editorial
Explorează baza de cunoștințe
Decelarea decalajului de conținutProiect de articol →
Experienţa în ceea ce priveşte clienţiiPortal Studio
Portalul clienţilor
Formaţi călătoria completă de suport, publicaţi-o pe domeniul verificat, conectaţi căutarea Centrului de Ajutor, cereri şi istoricul biletelor semnate şi păstraţi accesul clienţilor separat de personal.
Proprietate domeniu
SSO + fără parolă
Trăieşte controlul prezentării
Explorează portalul clienților
YCompania dumneavoastrăGuides My requests
Cum putem ajuta?Găseşte-ţi răspunsul. Caută în Centrul de Ajutor...
Cerere de depunereBilete de caleCere sprijin AI
Întreaga platformă
Patru slujbe. Un strat de operare.
Angajați vizitatori, vindeți cu un AI CRM, sprijiniți fiecare client și înțelegeți ce se întâmplă, toate printr-un context de client reglementat.
Activează
Întâlniți vizitatori în momentul în care apare intenția, și convertiți-l.
- Conversație live + handoff canal
- Studiou de promovare
- Mesaje proactive + excursii
- Email + împingere web
Vinde
Un AI-primul CRM cu patru agenți care face ocupat.
- Conductă + coaching de tranzacționare
- 4 Agenți AI · Dial încredere
- Campanii de ieșire
- Captură de plumb & obiective
Sprijin
Bilete, chat și e-mail într-o singură inbox cu istorie completă.
- Bilete · SLA · rutare
- Copilot & triaj inbox
- Baza de cunoștințe
- CSAT & Centrul de ajutor
Stiu
Fiecare vizită, sesiune şi clasament, explicate de AI.
- Informaţii de vizită
- Repetare sesiune
- Site Intelligence (SEO)
- Graficul de identitate și CDP
Vânzarea · CRM-IA
O CRM care se execută, şi îşi arată munca.
Patru agenți specializaţi AI îmbogățesc datele, găsesc afaceri noi, luptă churn și prognoză, în timp ce un Trust Dial vă menține în control: Manual, copilot sau pilot automat.
Afacere coaching cu surse. Fiecare semnal de risc citează biletul exact, chat-ul sau e-mailul de la care a venit.
O întrebare de aprobare a AI. Acesta propune oferte, mutări de etapă și sarcini; vă aprobați sau demiteți.
Construieşte-o descriind-o. Setare simplă-engleză, cu o prognoză IA-ponderată vă puteți apăra.
+24%rata de câștig
74k dolariprognoza ponderată
4 agenți AIbogăție · perspectivă · reține · prognoza
Increderea in formatareManual · Copilot · Pilot automat
Fiecare semnalcitează sursa exactă
Angajare · Studio de promovare
Transformă fiecare vizitator într-o conversie, Nu dezvoltator.
Proiectarea pop-up-uri, baruri, slide-in-uri și campanii pe ecran complet într-un editor vizual, le țintă de țară, pagină, dispozitiv sau cont live de stat, apoi publică. Widget-ul deja pe site-ul dvs. le livrează.
Blocuri de tragere și drop: text, butoane, numărătoare inversă, formulare, cupoane, rotiri, teste.
Clienți țintă înregistrați de starea contului live: "are o factură neplătită" sau "datorie anterioară," prin intermediul conectorului.
A/B cu un câștigător automat + o perspectivă AI care explică ce a condus performanța.
Clădire
Informaţii despre site-uri
Centrul de comandă SEO, privind 24/7.
OpsIQ Crawls, ranguri, audituri, monitorizaţi concurenţii şi transformă datele de căutare zgomotoase într-o coadă de acţiune precisă în care echipa ta poate avea încredere.
86Scor de sănătate
+14Cuvinte cheie alpinism
3Reparații elaborate
opsiq.ai/search-watch
86Sănătatea locului
Coadă analist AI
Fixaţi titlul duplicat pe /pricing
Schema de comparare a paginii
Concurentul câștigat 2 link-uri înapoi
GSC sincronizat
Crawler live (în limba engleză)
Schimbarea de rang detectată
PeopleOS HR · AI cu control uman
Clienţii şi echipa ta, pe un singur strat de operare.
Angaja, la bord, rulați, creșteți și guverna oamenii dintr-un sistem de înregistrare. PeopleOS HR este parte a aceleiași platforme ca chat, CRM și suport, astfel încât să partajeze un login, o pistă de audit și unul guvernat AI mai degrabă decât să devină un alt sistem pentru a rula.
O înregistrare datată pe persoanăOcuparea forței de muncă, plata, concediul, învățarea și cazurile sunt datate cu un autor și un stat. Nimic nu este suprascris, astfel încât o reorg poate fi tras înainte de a se întâmpla și o corecție nu ascunde niciodată ceea ce corectat.
AI care-şi arată munca şi se opreşteAgenţii de screening rang cu dovezi şi pot rula în modul umbră primul. Orice atinge bani, un contract sau un drept protejat aşteaptă pentru o persoană numită, şi fiecare alergare este replayable.
Echipa ta fără să cumpere locuriPortalul angajatilor, site-ul carierelor si chioșcul cu dispozitiv comun sunt incluse. Concedierea de fișiere a angajaților, citirea payslips și întrebări HR fără licență de operator.
Conectează
O singură materie de informaţii peste tot Tot teanc ta.
Conectorii aduc contextul platformei reale în OpsIQ, în timp ce contractele de acțiune fac fiecare operațiune AI explicită, aprobată și auditabilă.
billing.refund_invoiceconfirmat de proprietar - semnat Post
support.create_ticketrutate cu context complet de vizitatori
commerce.order_lookupcontext exclusiv pentru citire pentru chat AI
seo.publish_recommendationproiect generat - în așteptare pentru aprobare
diagnostics.site_healthS-a reparat singur. · Flipping ×3 · revizuirea stării conservate
Încredere
Controlul AI Premium care poate trece Camera de audit.
Consimțământ, securitate, istorie AI și permisiuni de acțiune trăiesc în interiorul stratului de operare. Rapid pentru echipe, lizibil pentru conformitate.
Principii de produs
Unde OpsIQ este doar cu opinii.
Patru decizii care păstrează automatizarea onestă atunci când scurtătură ușoară ar slăbi recordul, răspunsul sau limita.
Ştergerea ţine înregistrarea.
Eliminarea unui chat nu poate şterge ratingul, pista de audit sau faptul că a creat-o.
Gestionat AI funcționează din cutie.
Pornește fără conturi ale furnizorilor sau API Cheile. Utilizarea este măsurată de la dumneavoastră OpsIQ portofel cu bugete și înregistrări token într-un singur loc. BYOK rămâne disponibil atunci când echipa ta vrea controlul direct al furnizorului.
Toate site-urile înseamnă fiecare domeniu.
Un spațiu de lucru grupat utilizează unirea fiecărui domeniu conectat, nu numai a site-ului primar.
Banii vin din baza de date.
Soldurile, facturile şi răspunsurile la plată sunt puse la punct în evidenţele de cont autorizate, nebănuite niciodată de un model.
Un record al clienților reglementat
1 cronologie
identitatea, conversațiile, biletele, veniturile, feedback-ul și consimțământul rămân conectate fără a aplatiza produsele care dețin fiecare loc de muncă.
Actualizarea contextului pe fiecare suprafață
Conversaţie live + AIConectat
Bilete + Service StudioConectat
CRM + patru agențiConectat
PromotiiConectat
Cunoştinţe + portalConectat
Sondaje + CSATConectat
Analytics + reluareConectat
Consimțământ + securitateConectat
Conectori + APIConectat
Ce face OpsIQ
Fiecare suprafaţă cu care se confruntă clienţii, Inteligent.
O cockpit reală de operare, nu un teanc de widget-uri deconectate. Chat, bilete, venituri, vizitatori, scris și conectori se deplasează împreună.
OpsIQ operațiuni ale clienților
EN
Sarah K.
Pot să-mi îmbunătăţesc şi să păstrez istoricul facturilor?
Ţi-am găsit contul şi te pot muta la Pro Anual.
Contextul contului3 facturi · procesul se încheie vineri
Deschideţi verificarea pentru mine.
Deschiderea seifului securizat...
Al scrie
Biletul #1284Prioritatea de facturareSLA 42m stânga
Admin AIMăsuri de siguranță confirmateComanda #33838Restituirea aprobată?Cardul de omologare apare înainte de orice acțiune sensibilă.
Client AIrăspunsuri cu contextClientAi nevoie de factura mea?Live chat răspunde din istoricul contului și contextul KB.
Podul de vânzare$12 4k atribuitDebarcareaChat -> Trimite comandaVeniturile sunt urmărite de sursă, chat şi campanie.
VizitatoriIntenție vie detectatăSesiune în directPagina de prețMiscarea vizitatorilor devine un semnal de intentie in timp real.
Scrieredrafturi în vocea taScriitor AIBună Sarah, upgrade-ul este gata.Ţi-am păstrat istoricul facturilor.Veriga de verificare este mai jos.Urmăriți răspunsurile AI, articolele și campaniile din vocea dumneavoastră.
Webhook-uriEveniment semnat trimisEvenimentticket.createdÎncărcăturile utile semnate reîncearcă în siguranţă cu chei de idepotenţă.
Admin Chat AI · centru de comandă operator
01
02
03
Explorează chat-ul admin AI
Întreabă ce se întâmplă. Atunci executaţi acţiunea corectă.
Admin Chat AI citește contextul live de afaceri rolul pe care îl puteți accesa, explică răspunsul și transformă următorul pas într-o operație cu scop de permisiune pe care echipa dumneavoastră o poate revizui.
Răspunsuri din operațiuni liveFacturi, bilete, CRM, conturi de clienti si sisteme conectate.
Acțiuni sigure și înregistratePermisiuni semnate, porti de confirmare, cozi de aprobare si istorie AI numai pentru proprietar.
Ingineria de la acelaşi chatInspectaţi serverele, editaţi codul, executaţi migraţiile şi reveniţi de la backup-uri automate.
Operator
Găsiţi clienţii cu facturi restante şi deschideţi bilete de mare prioritate.
Citirea contextului live permisFacturareaBileteCRM
OpsIQ răspunde12 clienţii au nevoie de atenţie
Cinci au un risc de SLA. Trei sunt conturi cu valoare mare, cu facturi restante.
Client Chat AI · strat conversație client
Fiecare client a înţeles. Fiecare predare completă.
Răspunsul din cunoștințe aprobate și date de cont permise, înțelege capturii de ecran atașat la mesajul curent, și păstrați ambele părți ale conversației în limba pe care o preferă.
LHLayla HassanArabă detectată automatAR → RO
"Atâta timp cât nu-ţi poţi da seama că eşti în siguranţă, nu trebuie să te mai gândeşti la asta.
billing-screen.pngImagine inspectată · cont potrivit · traducere cache
Plata mea a trecut prin, dar contul meu este încă nu activ.
În cazul în care nu este posibil, trebuie să se utilizeze un sistem de reținere pentru copii.
Răspunsurile la solCunoștințele Adjutant Center aprobate și contextul explicit permis al contului.
Înțelegerea imaginii din opt înCitiți imaginile eligibile ale mesajului curent cu stocare privată și text de rezervă.
O conversaţie pe canalePăstrați identitatea, limba, atașamentele, regulile sursă și răspuns prin predare umană.
Comerţ · magazin, chat şi canale
Deschide un magazin adevărat. Atunci vinde-o într-o conversaţie.
Un magazin nativ pe adresa ta proprie, și același catalog de vânzare prin Client Chat și canalele sociale clienții dumneavoastră folosesc deja. Magazinul prețurile comanda și semnează cardul, astfel încât nimic un model scrie poate cheltui bani.
Date cardNiciodată al nostru.
Porti17
Limba lorToate 40
Un magazin pe care îl deţiiProduse și variante, teme, pagini construite în bloc, panouri promoționale, meniuri, un coș și o verificare, pe propria adresă.
Vânzarea în interiorul conversațieiServerul citează şi semnează cardul. Numai confirmarea clientului tău de pe acel card creează un ordin.
Plătiţi oricum plătesc.17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-stratul de operare al limbii
OpsIQ Vorbeste limba clientilor tai. Toate 40 de ele.
Fiecare suprafata poate transporta limba clientului in timp ce operatorii continua sa lucreze in a lor, inclusiv chat-ul, biletele, sondajele, Centrul de ajutor, portalul clientilor si raspunsurile automate.
Această pagină este disponibilă în 40 limbi. La fel și centrul de ajutor, widget-ul dvs. de chat, sondajele dumneavoastră, precum și auto-replica biletelor.
Vezi cum funcționează stiva de limbă
Contract local activAR → RO → AR
"S-a întâmplat ceva?
detectat · tradus · cache
Plata mea a trecut prin, dar spațiul meu de lucru este încă activ.
DiscutăBileteCentrul de ajutorPortalE-mailSondaje
Un singur comutatorFamilia WidgetHărți de surseNumai textul modificatRTLAranjament și crom
RO
AR
BG
BN
CS
DA
DE
EL
ES
ES-419
FA
FI
FIL
FR
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
KO
MS
NL
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
EN
SV
SW
TH
TR
Regatul Unit
UR
VI
ZH
ZH-TW
De la intenţie la acţiune
Engleză simplă. Operaţiunea auditată terminată.
AI rezolvă intenţia, validează parametrii, verifică permisiunile de rol, returnează o confirmare, execută acţiunea semnată şi înregistrează întregul record.
Vocea clientului
Fiecare semnal devine munca responsabila.
Răspunsurile sondajului, chat-ul şi biletul CSAT, asistenţa Centrului de Ajutor, ratingurile de răspuns AI şi feedback-ul extern intră într-o coadă de operare legată de sursă.
SondajeCSAT de chatCSAT de bileteCentrul de ajutorAl răspundeReacţii externe
Vocea clientului
Autoplaying produs de mers pe jos prin
Inbox FeedbackAnalize de satisfacţieRaport IA salvat
Sondaj post-chatLayla Hassan · 2 min acum
MonitorizareaAjutor pentru centruAcces la cont · 8 min acum
PozitivRatingul de răspuns AIRăspuns facturare · 14 min acum
RevizuireSondaj post-chatNegativ.
Plata mea a trecut prin, dar activarea a durat prea mult.
LHLayla HassanClient autentificat · WhatsApp · Arabic
ProprietarOperațiuni de sprijinStareInvestigareaCălătorieFactură → activare
65.7Îmbunătăţirea64 Semnale peste6servicii
Explorează sondaje + feedback
Dovadă
Echipele folosesc OpsIQ unde clienții de fapt se prezintă.
Operatori care gestionează hosting, SaaS, eCommerce și muncă de agenție pe un singur strat AI. Cuvintele lor, nu ale noastre.
Construit pentru munca pe care o faci
Patru realităţi operaţionale. Un strat comun.
01Furnizorii de găzduireWHMCS-aware support, portal chat, server-status automatizare.
02Fondatori SaaSLicenţe, abonamente, la bord şi context de venituri.
03Magazine de comerţ electronicOrdine, restituiri, căruţe, campanii şi discuţii cu clienţii.
04AgenţiiSpaţii de lucru pentru clienţi alb-etichetă şi rapoarte izolate SEO.
Întrebări frecvente
Platforma, A fost clar.
Răspunsuri scurte despre acoperire, limbaj, desfăşurare şi cum piesele se potrivesc împreună.
OpsIQ este o platformă de operare a clienților pentru chat live, CRM, bilete, portalul clientului, Knowledge Base și Help Center, sondaje, promoții, e-mail, informații site, integrări; API acţiuni şi operaţiuni de IAD reglementate. Fiecare suprafaţă împărtăşeşte contextul clienţilor fără a deveni acelaşi produs.
OpsIQ utilizări 40 localuri canonice pe produs și site-ul de marketing. Această pagină este disponibilă în 40 Limbile, și fluxurile de lucru lingvistice orientate spre client acoperă Centrul de ajutor, portalul, widget chat, sondaje și auto-replica bilete, inclusiv prezentarea reală de la dreapta la stânga pentru arabă, ebraică, persană și urdu.
Knowledge Base deţine şi guvernează articole. Help Center publică că cunoştinţe pentru cititori şi căutare. Portal Studio controlează prezentarea împărtăşită de HelpCentrul şi portalul clienţilor, în timp ce Ticket System deţine cerere de depunere, înregistrare a biletelor şi suport pentru client fluxuri de lucru.
Da. Utilizați un conector pentru comportamentul platforme-nativ, General API pentru operațiuni de tipat numit, sau aprofundări web semnate pentru livrarea evenimentului. Ei partajează identitatea spațiu de lucru, lunete, înregistrări de audit și controale de lansare.
Nu. OpsIQ suporta formele de operare cloud si auto-hosted. Drepturile urmeaza spatiul de lucru licentiat, in timp ce alegerea implementarii determina cine functioneaza infrastructura suport.