آیا میتوانم به یک Support Portal اختصاصی اختیاری دسترسی داشته باشم؟
این مقاله بهطور خودکار ترجمه شده است.
برخی از حسابها ممکن است به یک Support Portal جداگانه از طریق یک انتقال حساب امن دسترسی داشته باشند زمانی که آن سرویس پیکربندی شده باشد. اگر Support Portal در دسترس نیست، لطفاً از ناحیه استاندارد Support Tickets در حساب OpsIQ خود استفاده کنید. توصیه میشود همیشه از صفحه رسمی Support page شروع کنید به جای اینکه خودتان سعی کنید آدرس Support Portal را بسازید.
مقالات مرتبط
- سیستم کمکهزینه و بلیطگذاری AI با SLA — OpsIQ
- پایگاه دانش، مرکز کمک و پرتال مشتری چه تفاوتی دارند؟
- تفاوت بین پایگاه دانش، مرکز کمک و پرتال مشتری چیست؟
- سیستم بلیط OpsIQ چیست؟
- چگونه مسیریابی بلیط در OpsIQ کار میکند؟
- آیا OpsIQ از سیاستهای SLA پشتیبانی میکند؟
- آیا OpsIQ دارای تریاژ بلیط AI و پیشنویس پاسخ است؟
- آیا چندین عامل میتوانند به طور ایمن بر روی یک بلیط کار کنند؟
آیا این مقاله مفید بود؟
بحث
در حال بارگذاری بحث…
برای پیوستن به بحث وارد شوید.