آیا میتوانم یک مقاله از پایگاه دانش را ارزیابی کنم؟
این مقاله بهطور خودکار ترجمه شده است.
بله، شما میتوانید یک مقاله از پایگاه دانش را ارزیابی کنید. بازخورد مقاله به یک مشتری که وارد شده است اجازه میدهد تا یک مقاله را به عنوان مفید یا غیرمفید علامتگذاری کند. این بازخورد برای بهبود محتوای پشتیبانی آینده استفاده میشود؛ با این حال، این بازخورد مقاله را تغییر نمیدهد و هیچ اقدام صورتحساب، محصول یا بلیط پشتیبانی ایجاد نمیکند.
مقالات مرتبط
- سیستم کمکهزینه و بلیطگذاری AI با SLA — OpsIQ
- پایگاه دانش، مرکز کمک و پرتال مشتری چه تفاوتی دارند؟
- تفاوت بین پایگاه دانش، مرکز کمک و پرتال مشتری چیست؟
- سیستم بلیط OpsIQ چیست؟
- چگونه مسیریابی بلیط در OpsIQ کار میکند؟
- آیا OpsIQ از سیاستهای SLA پشتیبانی میکند؟
- آیا OpsIQ دارای تریاژ بلیط AI و پیشنویس پاسخ است؟
- آیا چندین عامل میتوانند به طور ایمن بر روی یک بلیط کار کنند؟
آیا این مقاله مفید بود؟
بحث
در حال بارگذاری بحث…
برای پیوستن به بحث وارد شوید.