Могат ли вътрешните статии в Базата знания да останат частни?

Да, вътрешната, непубликувана или ограничена по разрешение информация може да остане достъпна само за упълномощен персонал или AI работни потоци. Тази информация не е необходимо да се появява в публичния Център за помощ. Запазването на това съдържание в частност е важно за процедури, материали за сигурност, информация, специфична за клиенти, инструкции за инциденти или съдържание, което все още е в процес на преглед.

Свързани статии

• Може ли Admin AI да отговаря на въпроси за фактуриране, клиенти или билети?
• Може ли OpsIQ Admin AI да получи достъп до сървър през SSH?
• Прави ли OpsIQ резервно копие на файловете преди Admin AI да промени кода на сървъра?
• Може ли Admin AI да проведе няколко разследвания едновременно?
• Може ли Admin AI да запомня корекции или предпочитания за работа?
• Мога ли да вградя Admin AI в моя собствен администраторски панел?
• Запазва ли OpsIQ история на активността на Admin AI?
• Мога ли да избера различен AI модел за Admin AI?