Môže OpsIQ AI pripravovať odpovede na e-maily?

Áno, e-mail sa integruje s OpsIQ Writing a môže generovať kontextovo vedomé návrhy pomocou e-mailovej konverzácie, kontextu zákazníka, znalostnej bázy a nakonfigurovaného firemného hlasu. Agenti majú možnosť schváliť, upraviť, regenerovať alebo odoslať tieto návrhy podľa svojich oprávnení. Upozorňujeme, že automatické odosielanie vyžaduje explicitne nakonfigurovaný pracovný tok.

Príbuzné články

• Môže Admin AI odpovedať na otázky týkajúce sa fakturácie, zákazníkov alebo tiketov?
• Môže OpsIQ Admin AI pristupovať k serveru cez SSH?
• Zálohuje OpsIQ súbory predtým, ako Admin AI zmení serverový kód?
• Môže Admin AI vykonávať niekoľko vyšetrovaní naraz?
• Môže Admin AI pamätať na opravy alebo prevádzkové preferencie?
• Môžem vložiť Admin AI do svojho vlastného administračného panela?
• Uchováva OpsIQ históriu aktivít Admin AI?
• Môžem si vybrať iný model AI pre Admin AI?