¿Puede OpsIQ Chat AI realizar acciones del cliente?

Sí, OpsIQ Chat AI puede realizar acciones del cliente, pero solo a través de acciones gobernadas registradas. El chat puede solicitar una ruta de ticket, aprobación, transferencia o operación comercial conectada. Sin embargo, el servidor valida el actor actual, rol, alcance, parámetros, política de confirmación y otras restricciones antes de la ejecución. Es importante notar que la IA no obtiene permiso simplemente porque puede describir una acción.

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