Може ли OpsIQ проактивно да насочва посетителите с чат?

Да, OpsIQ може да използва проактивни правила и експерименти, за да определи кога и на кого да се показва чат опит. Това решение се основава на разрешен контекст на страница, пътуване, акаунт или посетител. Важно е проактивното насочване да бъде координирано с политиките за съгласие и клиентско изживяване, за да се гарантира, че не става натрапчиво или не събира ограничени данни преди получаване на разрешение.

Свързани статии

• AI Live Chat Widget, който познава вашия клиент — OpsIQ
• Какво е Client Chat AI в OpsIQ?
• Как OpsIQ знае кой е клиентът в чата?
• Може ли Client Chat AI да извлече информация за активен акаунт?
• Може ли OpsIQ Chat AI да извършва действия на клиента?
• Поддържа ли OpsIQ Chat предаване на човешки агент?
• Поддържа ли OpsIQ Chat автоматичен превод?
• Забавя ли OpsIQ чат виджетът уебсайта?