شماره WhatsApp Business خود را متصل کنید
این مقاله به‌طور خودکار ترجمه شده است.
پیام‌های WhatsApp را به همان صندوق ورودی که چت وب‌سایت شماست بیاورید. هوش مصنوعی می‌تواند به پیام‌های WhatsApp از محتوای خودتان پاسخ دهد و تیم شما می‌تواند در هر زمان وارد عمل شود.
شماره را متصل کنید
- به ادغام‌ها → اتصالات بروید و به مرکز پیام‌رسانی بروید.
- روی اتصال WhatsApp کلیک کنید. با Facebook وارد شوید، سپس حساب و شماره WhatsApp Business خود را انتخاب کنید یا یکی بسازید. OpsIQ اتصال را برای شما کامل می‌کند.
- اگر OpsIQ را روی سرور خود اجرا می‌کنید و دکمه یک‌کلیک نمایش داده نمی‌شود، WhatsApp را به عنوان یک ارائه‌دهنده در مرکز پیام‌رسانی با جزئیات برنامه Meta خود اضافه کنید.
پاسخ‌ها را فعال کنید
- به تنظیمات → چت مشتری بروید و کانال‌های پیام‌رسانی را پیدا کنید.
- کلید اصلی را روشن کنید تا پیام‌های WhatsApp به مکالمات در صندوق ورودی شما تبدیل شوند.
- اگر می‌خواهید هوش مصنوعی پاسخ دهد، پاسخ خودکار WhatsApp AI را روشن کنید. اگر تیم شما پاسخ خواهد داد، آن را خاموش بگذارید.
خوب است بدانید
- WhatsApp به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد که در عرض ۲۴ ساعت پس از آخرین پیام مشتری به طور آزاد پاسخ دهند. خارج از این بازه زمانی، به یک الگو که Meta تأیید کرده نیاز دارید.
- Meta از کسب‌وکارها برای برخی پیام‌های WhatsApp هزینه می‌گیرد. قبل از ارسال در حجم بالا، قیمت‌گذاری فعلی WhatsApp Business Meta برای کشور خود را بررسی کنید.
- زمانی که یک نماینده وارد عمل می‌شود، هوش مصنوعی برای آن مکالمه متوقف می‌شود، درست مانند چت وب.
آیا این مقاله مفید بود؟
بحث
در حال بارگذاری بحث…
برای پیوستن به بحث وارد شوید.