آیا OpsIQ شکاف‌های دانش را شناسایی می‌کند؟

بله، OpsIQ می‌تواند شکاف‌های دانش را شناسایی کند. جستجوهای مرکز کمک، رفتار خواندن، مکالمات هوش مصنوعی، تیکت‌ها، بازخورد و سایر سیگنال‌های عملیاتی می‌توانند سوالاتی را که پایگاه دانش فعلی به خوبی به آن‌ها پاسخ نمی‌دهد، آشکار کنند. این شکاف‌ها می‌توانند منجر به اقدام‌های ویرایشی مانند ایجاد یک مقاله جدید، بهبود یک مقاله موجود، سازماندهی مجدد طبقه‌بندی یا تصحیح جستجو و پایه‌گذاری هوش مصنوعی شوند.

مقالات مرتبط

• آیا Admin AI می‌تواند به سوالات مربوط به صورتحساب، مشتریان یا تیکت‌ها پاسخ دهد؟
• آیا OpsIQ Admin AI می‌تواند به یک سرور از طریق SSH دسترسی پیدا کند؟
• آیا OpsIQ قبل از تغییر کد سرور توسط Admin AI از فایل‌ها پشتیبان‌گیری می‌کند؟
• آیا Admin AI می‌تواند چندین تحقیق را به طور همزمان انجام دهد؟
• آیا Admin AI می‌تواند اصلاحات یا ترجیحات عملیاتی را به خاطر بسپارد؟
• آیا می‌توانم Admin AI را در پنل مدیریت خود جاسازی کنم؟
• آیا OpsIQ تاریخچه‌ای از فعالیت‌های Admin AI نگه می‌دارد؟
• آیا می‌توانم یک مدل هوش مصنوعی متفاوت برای Admin AI انتخاب کنم؟