¿OpsIQ preserva la puntuación de retroalimentación original?

Sí, OpsIQ preserva mediciones nativas como NPS, CSAT, CES, calificaciones por estrellas, pulgares y utilidad. También normaliza estas mediciones a una escala analítica común de 0 a 100. Esta función permite la creación de paneles de control de múltiples fuentes sin comprometer el significado de las mediciones originales.

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