Как работи доставката на чат в реално време в OpsIQ?

Как работи доставката на чат в реално време в OpsIQ

OpsIQ може да използва доставчици в реално време като Pusher, Ably или Firebase, когато е конфигуриран. В случаи, когато предпочитаният път за известия не е наличен, се използва резервен метод с опрашване. Този подход предотвратява твърда зависимост от един единствен доставчик в реално време, като същевременно осигурява, че актуализациите на разговорите остават устойчиви. Конкретният метод на транспорт се определя от избора на внедряване и конфигурация.

Свързани статии

• AI Live Chat Widget, който познава вашия клиент — OpsIQ
• Какво е Client Chat AI в OpsIQ?
• Как OpsIQ знае кой е клиентът в чата?
• Може ли Client Chat AI да извлече информация за активна сметка?
• Може ли OpsIQ Chat AI да извършва действия на клиента?
• Поддържа ли OpsIQ Chat предаване на човешки агент?
• Поддържа ли OpsIQ Chat автоматичен превод?
• Забавя ли уиджетът за чат на OpsIQ уебсайта?