Ръководство за администратори и разработчици на Portal Studio — OpsIQ

Ръководство за администратори и разработчици на Portal Studio — OpsIQ

Обзор OpsIQ Portal Studio ви позволява да изграждате, преглеждате, управлявате, публикувате и разширявате портал за корпоративни клиенти. Това ръководство предоставя основна информация за администратори и разработчици, за да използват ефективно Portal Studio.

Ключови функции

• Изграждайте смело, публикувайте безопасно: Разберете какво притежава Studio и се уверете в готовността преди дълбоко изграждане.
• Управление на страници и компоненти: Създавайте страници и повторно използваеми секции, проектирайте навигация и футери и преглеждайте реални потребителски пътувания.
• Интеграция на Център за помощ: Управлявайте Център за помощ без дублирано съдържание и конфигурирайте сигурни методи за вход.

Ръководство за администратори

Архитектура

• Собственост: Portal Studio управлява клиентската част, включително страници, разположение на компоненти, брандиране и навигация. Центърът за помощ управлява съдържание като езици и статии.
• Управление на данни: Studio консумира съдържание от Центъра за помощ чрез сигурен мост, избягвайки създаването на дублирани хранилища на статии.

Готовност

• Стъпки за подготовка: Потвърдете каноничния адрес на портала, задайте елементи за брандиране, конфигурирайте навигация и се уверете, че поне един метод за вход е активен.
• Контрол на качеството: Установете подписан преглед на ръкуването и създайте първото управлявано издание, след като всички блокиращи елементи бъдат разрешени.

Изграждане

• Страници и секции: Използвайте менюто за изграждане, за да създадете или изберете страници, зададете маршрути и управлявате компоненти.
• Повторно използваеми шаблони: Внедрете повторно използваеми шаблони за последователен дизайн, като същевременно позволите вариации на марката.

Навигация и футер

• Дизайн: Създайте обединена навигация и футер за всички маршрути, осигурявайки достъпност и мобилна отзивчивост.

Преглед

• Истински пътувания: Тествайте различни потребителски сценарии и точки на прекъсване на устройствата, за да осигурите безпроблемно изживяване на различни платформи.

Управление на центъра за помощ

• Създаване на съдържание: Управлявайте категории, секции и статии в центъра за помощ, осигурявайки правилна езикова и SEO конфигурация.

Идентичност и организации

• Конфигурация на вход: Настройте сигурни методи за вход и управлявайте откритие на идентичност и SCIM предоставяне.

Пътувания с билети

• Съставяне на пътувания за поддръжка: Проектирайте обширни пътувания за поддръжка с различни входни точки и конфигурации.

Преглед и публикуване

• Управляван процес на публикуване: Преминете през етапи на чернова, преглед, одобрение и публикуване, осигурявайки проверка на всички критични елементи.

Миграция и разширение

• Безопасна миграция: Проведете миграции с доказателства и възможности за връщане назад, осигурявайки без прекъсване на текущото издание.

Ръководство за разширение на разработчици

Архитектура

• Разширения на компоненти: Регистрирайте стабилни типове компоненти и схеми, осигурявайки съответствие с изискванията за сигурност и производителност.

Договор за компоненти

• Определяне на пакети: Използвайте структурирано форматиране за компонентни пакети, включително версии и разрешения.

Източници на данни и свързвания

• Използване на DTO: Имплементирайте безопасни за разрешения Обекти за пренос на данни (DTO) за управление на данни, осигурявайки сигурност и ефективност.

Заключение

Този наръчник служи като изчерпателен ресурс за администратори и разработчици, работещи с OpsIQ Portal Studio. Следвайки описаните процеси и най-добри практики, можете ефективно да изградите и управлявате стабилен клиентски портал.