Príručka pre administrátorov a vývojárov Portal Studio — OpsIQ

Príručka pre administrátorov a vývojárov Portal Studio — OpsIQ

Prehľad OpsIQ Portal Studio vám umožňuje vytvárať, prehliadať, spravovať, publikovať a rozširovať podnikový zákaznícky portál. Táto príručka poskytuje základné informácie pre administrátorov aj vývojárov, aby efektívne využívali Portal Studio.

Kľúčové funkcie

• Stavajte odvážne, publikujte bezpečne: Pochopte, čo Studio vlastní, a zabezpečte pripravenosť pred hĺbkovým budovaním.
• Správa stránok a komponentov: Vytvárajte stránky a znovu použiteľné sekcie, navrhujte navigáciu a päty a prehliadajte skutočné používateľské cesty.
• Integrácia centra pomoci: Prevádzkujte Centrum pomoci bez duplicitného obsahu a nakonfigurujte bezpečné metódy prihlásenia.

Príručka pre administrátorov

Architektúra

• Vlastníctvo: Portal Studio spravuje zákaznícky orientovaný shell, vrátane stránok, umiestnenia komponentov, branding a navigácie. Centrum pomoci spravuje obsah ako jazyky a články.
• Správa dát: Studio konzumuje obsah Centra pomoci cez bezpečný most, čím sa vyhýba vytváraniu duplicitných úložísk článkov.

Pripravenosť

• Kroky prípravy: Potvrďte kanonickú adresu portálu, nastavte brandingové prvky, nakonfigurujte navigáciu a zabezpečte, aby bola aktívna aspoň jedna metóda prihlásenia.
• Zabezpečenie kvality: Založte podpísaný prehľad a vytvorte prvé spravované vydanie, keď sú všetky blokujúce položky vyriešené.

Stavanie

• Stránky a sekcie: Použite ponuku Stavať na vytvorenie alebo výber stránok, nastavenie trás a správu komponentov.
• Opakovateľné vzory: Implementujte opakovateľné vzory pre konzistentný dizajn s možnosťou variácií značky.

Navigácia a päta

• Dizajn: Vytvorte jednotnú navigáciu a pätu pre všetky trasy, zabezpečte prístupnosť a mobilnú responzívnosť.

Náhľad

• Skutočné cesty: Testujte rôzne používateľské scenáre a body zlomu zariadení, aby ste zabezpečili bezproblémový zážitok naprieč platformami.

Správa centra pomoci

• Tvorba obsahu: Spravujte kategórie, sekcie a články v Centre pomoci, zabezpečte správne jazykové a SEO konfigurácie.

Identita a organizácie

• Konfigurácia prihlásenia: Nastavte bezpečné metódy prihlásenia a spravujte objavovanie identity a SCIM provisioning.

Cesty lístkov

• Kompozícia podpory: Navrhnite komplexné cesty podpory s rôznymi vstupnými bodmi a konfiguráciami.

Prehľad a uvoľnenie

• Riadený proces uvoľnenia: Prejdite fázami návrhu, prehľadu, schválenia a publikácie, zabezpečte overenie všetkých kritických prvkov.

Migrácia a rozšírenie

• Bezpečná migrácia: Vykonajte migrácie s dôkazmi a možnosťou návratu, zabezpečte, aby nedošlo k narušeniu aktuálneho uvoľnenia.

Príručka pre rozšírenie vývojára

Architektúra

• Rozšírenia komponentov: Zaregistrujte stabilné typy komponentov a schémy, zabezpečte súlad s bezpečnostnými a výkonnostnými štandardmi.

Zmluva o komponente

• Definovanie balíkov: Použite štruktúrovaný formát pre komponentné balíky, vrátane verzií a oprávnení.

Zdrojové dáta a väzby

• Použitie DTO: Implementujte bezpečné objekty na prenos dát (DTO) pre správu dát, pričom zabezpečte bezpečnosť a efektívnosť.

Záver

Táto príručka slúži ako komplexný zdroj pre administrátorov a vývojárov pracujúcich s OpsIQ Portal Studio. Dodržiavaním uvedených procesov a osvedčených postupov môžete efektívne vytvárať a spravovať robustný zákaznícky portál.