Посібник адміністратора та розробника Portal Studio — OpsIQ

Посібник адміністратора та розробника Portal Studio — OpsIQ

Огляд Portal Studio OpsIQ дозволяє вам створювати, попередньо переглядати, управляти, публікувати та розширювати корпоративний портал для клієнтів. Цей посібник надає основну інформацію як для адміністраторів, так і для розробників, щоб ефективно використовувати Portal Studio.

Ключові функції

• Будуйте сміливо, публікуйте безпечно: Зрозумійте, що належить Studio, і забезпечте готовність перед глибоким будівництвом.
• Управління сторінками та компонентами: Створюйте сторінки та повторно використовувані секції, розробляйте навігацію та нижні колонтитули, а також попередньо переглядайте реальні шляхи користувачів.
• Інтеграція Центру допомоги: Працюйте з Центром допомоги без дублювання контенту та налаштуйте безпечні методи входу.

Посібник адміністратора

Архітектура

• Власність: Portal Studio управляє оболонкою, що орієнтована на клієнта, включаючи сторінки, розміщення компонентів, брендинг та навігацію. Центр допомоги управляє контентом, таким як мови та статті.
• Управління даними: Studio споживає контент Центру допомоги через безпечний міст, уникаючи створення дубльованих сховищ статей.

Готовність

• Кроки підготовки: Підтвердіть канонічну адресу Portal, налаштуйте елементи брендингу, налаштуйте навігацію та забезпечте активність принаймні одного методу входу.
• Контроль якості: Встановіть підписану попередню перевірку та створіть перший контрольований реліз, як тільки всі блокуючі елементи будуть вирішені.

Будівництво

• Сторінки та секції: Використовуйте меню Будувати, щоб створити або вибрати сторінки, налаштувати маршрути та управляти компонентами.
• Повторно використовувані шаблони: Реалізуйте повторно використовувані шаблони для послідовного дизайну, дозволяючи варіації бренду.

Навігація та нижній колонтитул

• Дизайн: Створіть єдину навігацію та нижній колонтитул для всіх маршрутів, забезпечуючи доступність та адаптивність для мобільних пристроїв.

Попередній перегляд

• Реальні шляхи: Тестуйте різні сценарії користувачів та точки розриву пристроїв, щоб забезпечити безперебійний досвід на всіх платформах.

Управління Центром допомоги

• Створення контенту: Управляйте категоріями, секціями та статтями в Центрі допомоги, забезпечуючи правильні налаштування мови та SEO.

Ідентичність та організації

• Налаштування входу: Налаштуйте безпечні методи входу та управляйте виявленням особистості та SCIM-програмуванням.

Шляхи квитків

• Композиція шляху підтримки: Розробіть комплексні шляхи підтримки з різними точками входу та налаштуваннями.

Огляд та випуск

• Процес контрольованого випуску: Переміщуйтеся через етапи чернетки, огляду, затвердження та публікації, забезпечуючи перевірку всіх критичних елементів.

Міграція та розширення

• Безпечна міграція: Виконуйте міграції з доказами та можливостями відкату, забезпечуючи відсутність перерв у поточному випуску.

Посібник з розширення для розробників

Архітектура

• Розширення компонентів: Реєструйте стабільні типи компонентів та схеми, забезпечуючи відповідність стандартам безпеки та продуктивності.

Контракт компонентів

• Визначення пакетів: Використовуйте структурований формат для пакетів компонентів, включаючи версіонування та дозволи.

Джерела даних та прив'язки

• Використання DTO: Реалізуйте безпечні для дозволів об'єкти передачі даних (DTO) для управління даними, забезпечуючи безпеку та ефективність.

Висновок

Цей посібник слугує всебічним ресурсом для адміністраторів та розробників, які працюють з Portal Studio OpsIQ. Дотримуючись викладених процесів та найкращих практик, ви можете ефективно створювати та управляти надійним порталом для клієнтів.