سیاست حفظ حریم خصوصی — OpsIQ

سیاست حفظ حریم خصوصی — OpsIQ

تاریخ مؤثر: 7 اوت 2026 نسخه: 2026.08 بازبینی شده توسط: امنیت OpsIQ زمان مطالعه: ~9 دقیقه

---

مروری کلی

OpsIQ، محصولی از Nabtech Digitalnet Limited، متعهد به حفاظت از حریم خصوصی مشتریان، کاربران نهایی و بازدیدکنندگان وب‌سایت ما است. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و حفاظت از اطلاعات شخصی را توضیح می‌دهد. ما به عنوان یک کنترل‌کننده داده و یک پردازشگر داده عمل می‌کنیم، بسته به زمینه داده‌های مربوطه.

اصول کلیدی:

• عدم آموزش مدل: ما بر روی داده‌های شما هوش مصنوعی آموزش نمی‌دهیم.
• رمزگذاری به طور پیش‌فرض: ما از رمزگذاری AES-256 در حالت استراحت و TLS 1.3 در حین انتقال استفاده می‌کنیم.
• شما در کنترل هستید: شما می‌توانید در هر زمان داده‌های خود را صادر یا حذف کنید.
• مطابق با GDPR و CCPA: شیوه‌های ما با قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها مطابقت دارد.

---

1. مروری کلی و نقش‌های ما

• کنترل‌کننده: ما کنترل‌کننده حساب و تعاملات وب‌سایت شما هستیم.
• پردازشگر: ما داده‌های کاربران نهایی را به نمایندگی از شما پردازش می‌کنیم و از دستورالعمل‌های مستند شما پیروی می‌کنیم.

2. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

ما تنها اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات خود را جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:

• داده‌های حساب و صورتحساب
• داده‌های کاربران نهایی که تنها بر اساس دستورالعمل‌های شما پردازش می‌شود

3. چگونه از آن استفاده می‌کنیم

ما از داده‌های جمع‌آوری شده برای:

• عملیات و بهبود خدمات خود
• پردازش پرداخت‌ها و صدور مجوزها
• ارسال اعلان‌های ضروری و اعلامیه‌های محصول

4. مبانی قانونی

فعالیت‌های پردازش داده‌های ما بر اساس:

• اجراي یک قرارداد
• تعهدات قانونی
• منافع مشروع
• رضایت

5. بازپخش جلسه

بازپخش جلسه یک ویژگی اختیاری است که تعاملات کاربران را در سایت شما ضبط می‌کند. به‌طور پیش‌فرض غیرفعال است و تنها به صلاحدید شما فعال می‌شود. داده‌های حساس قبل از انتقال مخفی می‌شوند.

6. هوش مصنوعی و داده‌های شما

ما از داده‌های شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم. درخواست‌های هوش مصنوعی به ارائه‌دهنده‌ای که انتخاب می‌کنید ارسال می‌شود و تنها زمینه لازم ارائه می‌شود.

7. زیرپردازشگران

ما تعداد محدودی از زیرپردازشگران تأیید شده را برای کمک به عملیات خود به کار می‌گیریم که هر کدام تحت توافقنامه پردازش داده‌ها متعهد هستند.

8. اشتراک‌گذاری و افشا

ما تنها در شرایط خاص، مانند:

• با زیرپردازشگران
• به دستور شما
• برای رعایت الزامات قانونی

داده‌های شخصی را به اشتراک می‌گذاریم.

9. انتقال‌های بین‌المللی

هنگامی که داده‌ها به‌صورت بین‌المللی منتقل می‌شوند، از بندهای قراردادی استاندارد برای اطمینان از حفاظت استفاده می‌کنیم.

10. نگهداری

ما داده‌های شخصی را تنها به مدت لازم نگه می‌داریم و برای انواع مختلف داده‌ها، دوره‌های نگهداری خاصی داریم.

11. امنیت

ما تدابیر امنیتی قوی، از جمله رمزنگاری و جداسازی مستأجران، را برای حفاظت از داده‌های شما پیاده‌سازی می‌کنیم.

12. حقوق شما

شما بر روی داده‌های شخصی خود حقوقی دارید، از جمله دسترسی، اصلاح و حذف. می‌توانید این حقوق را از طریق حساب کاربری خود یا با تماس با ما اعمال کنید.

13. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. لطفاً به سیاست کوکی ما برای جزئیات بیشتر مراجعه کنید.

14. کودکان

خدمات ما به کودکان زیر 13 سال اختصاص ندارد و ما به‌طور آگاهانه داده‌های شخصی از آن‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم.

15. استقرارهای خود میزبان

اگر OpsIQ را بر روی زیرساخت خود اجرا کنید، داده‌های شما در محیط شما باقی می‌ماند.

16. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. ما شما را از هرگونه تغییرات قابل توجه مطلع خواهیم کرد.

17. با ما تماس بگیرید

برای سوالات یا نگرانی‌ها در مورد این سیاست حریم خصوصی، لطفاً با ما در [email protected] تماس بگیرید.

---

این سیاست حریم خصوصی به‌گونه‌ای طراحی شده است که واضح و قابل فهم باشد و اطمینان حاصل کند که شما از نحوه مدیریت داده‌های خود مطلع هستید.