Čo je vrstva identity zákazníka OpsIQ?
Tento článok bol preložený automaticky.
Čo je vrstva identity zákazníka OpsIQ?
OpsIQ spája identitu zákazníka naprieč rôznymi udalosťami, vrátane povolených interakcií na webovej stránke, chatu, CRM, ticketingu, návštev portálu, nákupov a integrácií. To umožňuje pracovným postupom konzistentne rozpoznať tú istú osobu alebo účet.
Podpísané identity sa používajú pre autentifikované prehliadačové kontexty, zatiaľ čo mapovania konektorov a identifikátory udalostí spájajú systémy na strane servera. Je dôležité uprednostniť overenú identitu pred pravdepodobnostnými odhadmi pri vykonávaní akcií účtu.
Súvisiace články
Bol tento článok užitočný?
Diskusia
Načítava sa diskusia…
Prihláste sa, aby ste sa pripojili k diskusii.