Какво да направя, ако изтеглянето на Self-Hosted не успее?
Ако вашето Self-Hosted изтегляне не успее, следвайте тези стъпки: Проверете статуса на продукта Потвърдете, че вашият Self-Hosted продукт е активен или в допустим пробен период. Уверете се, че секцията за изтегляния…
Мога ли да анулирам добавка на OpsIQ?
Правоимаемите периодични добавки могат да бъдат планирани за анулиране в края на техния приложим период. Този подход запазва добавката за времето на вече платения период вместо незабавно да изтрива правото. Акаунтът ще…
Кога закупеното допълнение става активно?
Платеното допълнение обикновено генерира фактура и става активно, след като плащането бъде потвърдено. Свързаният запис за допълнението след това ще показва неговото количество, цикъл, информация за подновяване и текущ…
Мога ли да използвам стар копиран линк за изтегляне безкрайно?
Не разчитайте на стари копирани линкове за изтегляне. Авторизацията за изтегляне се проверява спрямо вашето текущо клиентско право, състоянието на продукта и наличността на текущото издание. Винаги започвайте от…
Кога се издава лицензия Self-Hosted?
Лицензия Self-Hosted е свързана с активиран продукт, който отговаря на условията. За платен продукт, задължението за плащане трябва да бъде изпълнено, преди лицензът и правото на изтегляне да се считат за активни. Ако…
Къде мога да намеря моя лиценз за самообслужване на OpsIQ?
Отворени лицензи Клиентите с право на самообслужване могат да видят издадените записи на лицензи. Това включва лицензионния ключ, текущия статус, свързания домейн (където е приложимо) и информация за изтичане, ако…
Гарантирани ли са рефералните приходи след като някой кликне на моя линк?
Не, кликванията са само първият етап на атрибуцията на реферали. Конверсията трябва да отговаря на правилата на рефералната програма и фактурирането, а комисионната трябва да достигне подходящото одобрено състояние…
Какво да направя, ако моята Self-Hosted лицензия липсва след плащане?
Ако вашата Self-Hosted лицензия липсва след плащане, следвайте тези стъпки: Проверете статуса на плащането и продукта Първо, потвърдете, че свързаната фактура е маркирана като платена и че Self-Hosted продуктът е…
Какво мога да купя от Добавки & Токени?
Добавки & Токени списъци с опционални екстри, налични за вашия активен продукт или работно пространство. Някои добавки може да са само в облака, а пакетите с AI токени ще се появят само когато е активирано допълването…