Портфейл

Научете как да използвате и управлявате вашия OpsIQ портфейл и неговите функции

Защо конверсията на валута в портфейла не е налична?
Плащане с портфейл през валути изисква конфигурирана ставка за конверсия. Ако OpsIQ не може да определи поддържана ставка, акаунтът деактивира тази конверсия, вместо да измисля нова. Ако смятате, че необходимата валутна…
2,960
Мога ли да използвам кредит по сметката, генериран от промяна на плана?
Когато допустима промяна на плана генерира кредит за клиента, тази стойност може да бъде представена като кредит по сметката или портфейла в зависимост от конфигурацията на фактурирането. Този кредит се използва като…
2,940
Как работи автоматичното презареждане на портфейла?
Когато е активирано и поддържано от запазен метод на плащане, автоматичното презареждане следи прага на портфейла, който конфигурирате. Ако балансът достигне прага, акаунтът може да таксува избрания метод на плащане за…
2,914
Какво е портфейлът OpsIQ?
Портфейлът OpsIQ е опционален кредитен баланс на клиента, който може да се използва за поддържани фактуриране и свързани с ИИ работни потоци за финансиране. Тази функция е налична само когато функционалността на…
2,845
Могат ли промените в плана на продукта да повлияят на баланса на моя портфейл?
Да, промените в плана на продукта могат да повлияят на баланса на вашия портфейл. Допустимото понижаване или друг резултат от пропорциониране може да създаде кредит по сметката, докато ъпгрейдът може да доведе до…
2,711
Защо не мога да заредя портфейла си?
Има няколко причини, поради които може да не можете да заредите вашия портфейл: Финансирането на портфейла може да бъде глобално деактивирано. Финансирането може да бъде ограничено до конкретен разрешен диапазон от…
2,559
Как да добавя средства в моя OpsIQ портфейл?
Когато добавянето на средства в портфейла е активирано, изберете сума в рамките на текущия минимум и максимум, показан от портала. Добавянето на средства създава задължение за плащане, а кредитът в портфейла се добавя…
2,521
Мога ли да променя предпочитаната валута на портфейла си след като съм я използвал?
Портфейлът е проектиран около единна валута на акаунта и е свързан с последователността на фактурирането. Промените във валутата могат да бъдат ограничени, ако е имало фактуриране на акаунта или активност в портфейла…
2,501
Защо не мога да активирам автоматичното презареждане на портфейла?
За да активирате автоматичното презареждане, трябва да имате активирана функцията на портфейла, поддържан метод на плащане, който е запазен, и валидни настройки за прагове/презареждане. Ако тези предварителни условия не…
2,412
Може ли портфейлът да финансира използването на Managed AI?
Където е активирано финансирането на токен-портфейла за Managed AI за вашия акаунт, вашият портфейл или закупените AI кредити могат да поддържат измервано потребление на Managed AI. AI таблото и областите с добавки…
2,372
Как работят добавките за токени на AI?
Когато добавките за токени на AI са активирани, можете да изберете наличен пакет токени от секцията Добавки и Токени. Избраният пакет ще генерира фактура въз основа на цената и валутата, които в момента са конфигурирани…
2,336
Защо фактурата ми все още е неплатена след като добавих средства в портфейла?
Добавянето на средства в портфейла и плащането на фактурата са отделни транзакции. Добавянето на средства кредитира портфейла след потвърждаване на плащането за добавяне; то не плаща автоматично всяка съществуваща…
2,189
Все още имате нужда от помощ?

Нашият екип е тук, ако не можете да намерите това, което търсите.

Свържете се с поддръжката