Чому конвертація валюти гаманця недоступна?
Оплата через гаманець в різних валютах вимагає налаштованого курсу конвертації. Якщо OpsIQ не може визначити підтримуваний курс, обліковий запис вимикає цю конвертацію, а не вигадує її. Якщо ви вважаєте, що потрібна…
Чи можу я використовувати кредит на рахунку, отриманий внаслідок зміни плану?
Коли зміна плану, що підлягає, генерує кредит для клієнта, ця сума може бути представлена як кредит на рахунку або в гаманці залежно від конфігурації виставлення рахунків. Цей кредит використовується як фінансовий…
Як працює автоматичне поповнення гаманця?
Коли увімкнено та підтримується збереженим способом оплати, автоматичне поповнення контролює поріг гаманця, який ви налаштовуєте. Якщо баланс досягає порогу, обліковий запис може стягнути з обраного багаторазового…
Що таке гаманець OpsIQ?
Гаманець OpsIQ є необов'язковим кредитним балансом клієнта, який може бути використаний для підтримуваних виставлень рахунків та робочих процесів, пов'язаних з ШІ. Ця функція доступна лише тоді, коли функціональність…
Чи можуть зміни в плані продукту вплинути на мій баланс гаманця?
Так, зміни в плані продукту можуть вплинути на ваш баланс гаманця. Правомірне зниження або інший результат пропорційного розрахунку можуть створити кредит на рахунку, тоді як підвищення може призвести до суми, що…
Чому я не можу поповнити свій гаманець?
Існує кілька причин, чому ви можете не мати можливості поповнити свій гаманець: Фінансування гаманця може бути глобально вимкнено. Фінансування може бути обмежено до конкретного дозволеного діапазону суми. Вимаганий…
Як я можу додати кошти до мого гаманця OpsIQ?
Коли поповнення гаманця увімкнено, виберіть суму в межах поточного мінімуму та максимуму, які відображає портал. Поповнення створює платіжне зобов'язання, а кредит гаманця додається лише після підтвердження платежу…
Чи можу я змінити переважну валюту мого гаманця після її використання?
Гаманець розроблений навколо єдиної валюти рахунку та пов'язаний з узгодженістю виставлення рахунків. Зміни валюти можуть бути обмежені, якщо була активність рахунку або гаманця. Важливо використовувати валюту, що…
Чому я не можу увімкнути автоматичне поповнення гаманця?
Щоб увімкнути автоматичне поповнення, вам потрібно активувати функцію гаманця, мати підтримуваний збережений спосіб оплати та дійсні налаштування порогу/поповнення. Якщо ці передумови не налаштовані, ваша обліковий…
Чи може гаманець фінансувати використання Керованого ШІ?
Чи може Гаманець Фінансувати Використання Керованого ШІ? Де фінансування токен-гаманця Керованого ШІ увімкнено для вашого облікового запису, ваш гаманець або придбані кредити ШІ можуть підтримувати обліковане споживання…
Як працюють поповнення токенів AI?
Коли поповнення токенів AI увімкнено, ви можете вибрати доступний пакет токенів з розділу Додатки та Токени. Вибраний пакет створить рахунок на основі ціни та валюти, які наразі налаштовані для вашого плану. Додаткові…
Чому мій рахунок все ще неоплачений після того, як я додав кошти до гаманця?
Поповнення гаманця та оплата рахунку є окремими транзакціями. Додавання коштів зараховує на гаманець після підтвердження платежу за поповнення; це не автоматично сплачує кожен існуючий рахунок. Щоб оплатити неоплачений…