622 резултата за "opsiq"
Уважава ли OpsIQ Global Privacy Control или Do Not Track?
Политиката за бисквитки описва най-добрите усилия за обработка на Global Privacy Control и Do Not Track сигнали като сигнали за отказ от ненужни или маркетингови действия, където е приложимо. Поддръжката на браузъри и…
Поддържа ли OpsIQ регистър на съгласията?
Да, OpsIQ поддържа регистър на съгласията, който позволява на организацията да демонстрира своето състояние и история на съгласията, вместо да разчита само на визуален банер. Тази функция работи в сътрудничество с…
Могат ли посетителите да откажат неосновни бисквитки в OpsIQ?
Да, посетителите могат да откажат неосновни бисквитки в OpsIQ. Опитът за съгласие предлага опции за Приемане на всички, Отказ на неосновни и управление на предпочитанията. Строго необходими съхранения остават налични за…
Поддържа ли OpsIQ Google Consent Mode v2?
Да, OpsIQ поддържа Google Consent Mode v2 заедно със собственото си прилагане на категории. Таговете на трети страни могат да останат неактивни, докато не бъде предоставено съответното разрешение, докато състоянието на…
Какво е OpsIQ Съгласие и GDPR?
OpsIQ включва слой за управление на съгласията, който контролира дали категории за събиране на данни и тагове на трети страни могат да работят. Той предлага повече от 20 оформления в ленти, карти, листове и модали…
Мога ли да експортирам данни за посетители от OpsIQ?
OpsIQ предоставя опции за експортиране на данни за посетители чрез CSV и API достъп, които са обект на изисквания за роля, план, задържане и конфиденциалност. Също така поддържа работни потоци за експортиране и…
Може ли OpsIQ да работи заедно с Google Analytics или Mixpanel?
Да, OpsIQ може да съществува заедно с Google Analytics 4 (GA4), Mixpanel и други аналитични системи. Неговата уникална стойност се състои в свързването на уеб активността с поддръжка, управление на взаимоотношенията с…
Може ли OpsIQ да работи зад Cloudflare, Akamai, Fastly или обратен прокси?
Да, OpsIQ може да работи зад Cloudflare, Akamai, Fastly или обратен прокси. Visitor Intelligence разпознава шаблони на заглавия от прокси и CDN, включително тези от Cloudflare, както и стандартни пътища на обратен…
Поддържа ли OpsIQ приложения с една страница?
Да, OpsIQ поддържа приложения с една страница (SPAs). Visitor Intelligence предоставя хук за преглед на страници за SPAs, позволявайки проследяване на промени в маршрута от страна на клиента без необходимост от пълно…
Проследява ли OpsIQ дълбочината на скролиране и пътуванията на посетителите?
Да, Visitor Intelligence може да улавя събития на страници и сесии, дълбочина на скролиране, поведение на повторни посетители, точки на контакт за чат и конверсии, и подредено пътуване. Това помага на екипите да…
Поддържа ли OpsIQ повторение на сесии?
Повторението на сесии е включено в нивото Scale при текущото ценообразуване и е част от Visitor Intelligence. OpsIQ описва повторението като реконструиране на страницата или сесийната опитност, а не записване на…
Може ли OpsIQ да проследява приходите от активността на уебсайта?
Да, OpsIQ може да проследява приходите от активността на уебсайта, когато събитията за покупка или фактуриране са свързани. Той може да свързва сесии и конверсии с приходи, поръчки, подновявания и източници на…
Поддържа ли OpsIQ фунии и атрибуция на конверсии?
Да, OpsIQ поддържа анализ на фунии, цели за конверсии, многостепенна атрибуция, проследяване на UTM/източници и пътувания, свързани с приходите, където свързаните системи предоставят данни за събитията. Той може да…
Каква аналитика предоставя OpsIQ?
OpsIQ комбинира оперативна и клиентска аналитика, вместо да се ограничава само до прегледи на страници. Неговият аналитичен хъб обхваща различни аспекти, включително поддръжка, чат, ИИ, посетители, агенти, фунии…
Може ли съдържанието на базата знания на OpsIQ да бъде многоезично?
Да, многоезичният оперативен слой на OpsIQ поддържа многоезични клиентски преживявания. Преводите трябва да запазват одобрения източников смисъл, имена на продукти, URL адреси, терминология, цени и правни факти…
Идентифицира ли OpsIQ пропуски в знанията?
Да, OpsIQ може да идентифицира пропуски в знанията. Търсенията в Центъра за помощ, поведението при четене, разговорите с ИИ, билетите, обратната връзка и други оперативни сигнали могат да разкрият въпроси, на които…
Може ли OpsIQ AI да пише или подобрява статии в Базата знания?
Да, AI може да помогне за организиране, пренаписване, подобряване и създаване на съдържание за знания. Въпреки това, Базата знания остава управлявана система за публикуване. Най-сигурният работен процес основава…
Може ли OpsIQ да обходи уебсайт, за да създаде знания?
Да, упълномощен уебсайт може да бъде открит с помощта на контролирано обхождане. Страниците могат да бъдат класифицирани, избрани, прегледани и подобрени, преди да станат доверени знания. Важно е да се отбележи, че…
Може ли OpsIQ да импортира съществуващ център за помощ или база знания?
Да, OpsIQ може да импортира съществуващ център за помощ или база знания. Той използва работен процес за миграция на етапи, който включва следните стъпки: Работен процес за миграция Откриване: Тази стъпка идентифицира…
Какво е <strong>Knowledge Base</strong> на OpsIQ?
Knowledge Base е управлявана библиотека, проектирана да съхранява, организира, подобрява и публикува оперативни знания. Тя може да улесни помощта на операторите, да генерира отговори с изкуствен интелект и да предоставя…