72 резултата за "billing"
Може ли клиент на OpsIQ да промени предпочитаната си валута?
Често задаваните въпроси за акаунта на OpsIQ описват Настройки зона, където клиентите могат да променят предпочитаната си валута, при условие че администраторът е активирал тази опция. Освен това, откритията на валутата…
Таксите на OpsIQ включват ли данъци?
Условията описват таксите като без данъци, освен ако при плащането или фактурата не е посочено друго. Приложимият ДДС, данък върху продажбите, удържане или други данъци могат да зависят от местоположението на клиента…
Как се подновяват абонаментите за OpsIQ?
Платените абонаменти за OpsIQ могат да бъдат месечни или годишни и ще се подновяват автоматично, освен ако не бъдат отменени преди следващата дата на подновяване, в съответствие с условията на акаунта. Моля, имайте…
Може ли OpsIQ да върне обратно действие на AI?
OpsIQ може да върне обратно действие, когато има определена обратна или обратима операция. Тази функция за връщане обратно е свързана с оригиналния одитен запис. Важно е да се отбележи, че обратимостта е специфична за…
Какво е Suggest, Copilot и Autopilot режим за действия на OpsIQ?
Suggest поддържа ИИ в роля на препоръка. Copilot помага с изпълнението, докато изисква необходимото одобрение. Autopilot може да изпълнява допустими предварително одобрени действия, но остава обвързан от обхвати, роли…
Какви опции за потвърждение са налични за AI действия?
Опции за потвърждение за AI действия Действието може да използва правила за потвърждение, като: Никога Веднъж на сесия Винаги Тези опции подлежат на политиката за риск, а администраторите имат възможност да наложат…
Може ли OpsIQ AI да получи достъп до моята база данни директно?
OpsIQ препоръчва използването на одобрени действия на API с ограничен обхват вместо разрешаване на неограничен директен достъп до базата данни. Този подход гарантира, че бизнесът излага само четенията и операциите, от…
Какво са AI действията на OpsIQ?
AI действия са типизирани регистрирани операции, които OpsIQ AI е разрешено да иска. Всяко действие уточнява името си, параметрите, необходимия обхват и роли, политика, крайна точка, риск, поведение при потвърждение и…
Колко имейл пощенски кутии мога да свържа с OpsIQ?
Ограничения за свързване на имейл пощенски кутии в OpsIQ Публикуваните ограничения за пощенски кутии за свързване с OpsIQ са следните: Starter: 1 пощенска кутия Launch: 2 пощенски кутии Growth: 10 пощенски кутии…
Поддържа ли OpsIQ неуспешни имейли и оплаквания?
Имейл функционалността на OpsIQ включва поддръжка за обработка на неуспешни имейли и оплаквания, при условие че свързаният релей или доставчик предоставя тези събития. Тази функционалност помага за поддържане на…
Може ли входящият имейл да бъде доставен на OpsIQ чрез webhook?
Да, OpsIQ поддържа входящи webhook пътища в допълнение към опции за опрашване и пренасочване. Страницата за имейли описва следното: HMAC-SHA256 или Основна автентикация Валидиране на времеви печат Уникални webhook…
Помага ли OpsIQ за проверка на SPF, DKIM и DMARC?
Да, Email Channel включва оценка на здравето на домейна, която обхваща SPF, DKIM, DMARC, MX и проблеми като ограничения при търсене на SPF, заедно с готови за копиране указания. Аутентификацията на имейлите остава…
Може ли OpsIQ AI да съставя отговори на имейли?
Да, имейлът се интегрира с OpsIQ Writing и може да генерира контекстно осъзнати чернови, използвайки имейл нишката, контекста на клиента, базата знания и конфигурирания глас на компанията. Агентите имат възможност да…
Открива ли OpsIQ автоматизирани имейли и имейли без отговор?
Да, OpsIQ открива автоматизирани имейли и имейли без отговор. Той използва логика за потискане, която използва сигнали като List-Unsubscribe, List-ID, маркери за масова разпращане, адреси без отговор и шаблони на…
Каква е разликата между пощенска кутия за поддръжка и пощенска кутия за CRM?
Пощенска кутия за поддръжка превръща входящите имейли от клиенти в билети или отговори на свързани билети. В контекста, пощенска кутия за CRM е предназначена за кореспонденция по продажби или отношения и проследяване на…
Запазва ли OpsIQ история на писането на ИИ?
Работата, генерирана от ИИ, участва в историята на ИИ на OpsIQ и подхода за одит. Това позволява на упълномощените собственици да преглеждат доставчика/модела, контекста на подканата или инструкциите, отговора…
Може ли моята компания да определи стил на писане в OpsIQ?
Да, вашата компания може да определи стил на писане в OpsIQ. Контролите на работното пространство ви позволяват да зададете последователен глас, тон, формалност, подписи, забранени фрази и свързани предпочитания за…
Може ли OpsIQ Writing да използва статии от Базата знания?
Да, OpsIQ Writing може да използва статии от Базата знания. Режимите на отговор, осведомени за знания, могат да основават писането на одобрено съдържание. Сайтът описва различни подходи, включително интелигентно…
Може ли OpsIQ Writing да използва контекста на клиентския акаунт?
Да, OpsIQ Writing може да използва контекста на клиентския акаунт. Когато операторът е упълномощен и конекторът е наличен, той може да получи достъп до текущия клиент, нишката, контекста на фактурирането, предишни…
Изпраща ли OpsIQ Writing автоматично чернови с AI?
Човешки преглед е стандартният модел за OpsIQ Writing. Автоматичните отговори са подходящи само когато администраторът изрично конфигурира съответния работен поток и функцията го позволява. Генерирането на чернови само…