47 резултата за "live"
Има ли такса за започване на партньорство с OpsIQ?
Публичната програма за партньори в момента посочва, че има $0 предварително задължение за започване. Въпреки това, това не означава, че всяка лицензия, AI токен, инфраструктурен ресурс, клиентска абонаментна услуга или…
Какво е партньор по технологии на OpsIQ?
Партньорите по технологии са доставчици на софтуер, платформи и разработчици на инструменти, които създават сертифицирани свързващи модули на OpsIQ. Квалифицираният свързващ модул може да бъде включен в официалния…
Каква печалба получава партньор на OpsIQ Reseller?
Публичната програма за партньори предлага 40% печалба от годишни лицензи за партньори на реселъри. Пътят на реселъра включва съвместно брандирани материали, защита на регистрацията на сделки, посветен мениджър на…
Колко може да спечели партньор на OpsIQ агенция?
Потенциал за печалба за партньори на агенции OpsIQ Публичната програма за партньори в момента предлага 30% дял от повторяемите приходи за партньори на агенции за целия живот на клиентите, които те привлекат в…
Какво е партньорската програма на OpsIQ?
OpsIQ предлага три партньорски пътеки: Агенция, Препродавател и Технология/Пазар. Всяка пътека има различни роли: Партньори агенции предоставят услуги на OpsIQ на клиенти. Партньори препродаватели продават лицензи за…
Какво е OpsIQ Admin AI Chat?
Admin AI Chat е оперативен асистент, проектиран за упълномощен персонал. Той може да разсъждава в свързани контексти, включително фактуриране, тикетиране, CRM, поръчки, домейни, посетители, знания и други бизнес…
Може ли OpsIQ Chat да работи на множество уебсайтове?
Да, OpsIQ Chat може да работи на множество уебсайтове. Функцията Remote Sites позволява на едно работно пространство да функционира на множество домейни, като запазва идентичността на сайта и обхвата на реда. Текущите…
Може ли чат виджетът на OpsIQ да бъде брандиран с бяло етикетиране?
Да, чат виджетът на OpsIQ може да бъде брандиран с бяло етикетиране за планове и партньорски споразумения, които включват права за бяло етикетиране. По-високите планове предоставят по-силен контрол върху марката, а…
Може ли OpsIQ проактивно да насочва посетителите с чат?
Да, OpsIQ може да използва проактивни правила и експерименти, за да определи кога и на кого да се показва чат опит. Това решение се основава на разрешен контекст на страница, пътуване, акаунт или посетител. Важно е…
Може ли OpsIQ Chat да изпраща богати съобщения?
Да, OpsIQ Chat поддържа богати съобщения и структурирани съдържателни блокове в допълнение на обикновен текст. Богатите блокове могат да представят действия или форматирана информация в рамките на разговора. Въпреки…
Има ли визуален строител на потоци в OpsIQ Chat?
Да, OpsIQ включва строител на потоци, базиран на възли, който улеснява детерминирани клонове, подканвания, квалификация, маршрутизиране, въвеждане и предаване на пътища, в допълнение към свободно форматирани AI…
Могат ли клиентите да изпращат изображения до OpsIQ AI Chat?
Да, клиентите могат да изпращат изображения до OpsIQ AI Chat, където разбирането на изображения е активирано. OpsIQ предлага опция за анализ на изображения в текущото съобщение за до три файла в JPEG, PNG, GIF или WebP…
Забавя ли чат виджетът на OpsIQ уебсайта?
Чат виджетът е проектиран да се зарежда асинхронно, което означава, че не блокира основното рендиране. Въпреки това, действителната производителност все още зависи от различни фактори, като уебсайта, мрежата, темата…
Поддържа ли OpsIQ Chat автоматичен превод?
Да, OpsIQ може да открие езика от съобщението на клиента и да използва локализацията на браузъра като допълнителен намек. Той превежда между клиента и оператора, като запазва оригиналните съобщения, осигурявайки, че…
Поддържа ли OpsIQ Chat предаване на човешки оператор?
Да, OpsIQ Chat поддържа предаване на човешки оператор. AI разговорите могат да се прехвърлят на човешки оператор, като се запазва съответния контекст на разговора и клиента. Освен това, ескалацията може да се свърже с…
Може ли OpsIQ Chat AI да извършва действия на клиенти?
Да, OpsIQ Chat AI може да извършва действия на клиенти, но само чрез регистрирани управлявани действия. Чатът може да поиска маршрут на билет, одобрение, предаване или свързана бизнес операция. Въпреки това, сървърът…
Как OpsIQ знае кой е клиентът в чата?
OpsIQ използва подписан идентификационен токен и Visitor Card, за да осигури, че автентифицираните чат сесии са свързани с правилния клиент или акаунт. Visitor Card може да показва упълномощена информация, като името на…
Какво е Client Chat AI в OpsIQ?
Client Chat AI е клиентската разговорна платформа на OpsIQ, която интегрира различни функции, включително жив чат, изкуствен интелект, идентичност на клиента, контекст на акаунта и поръчката, знания, безопасни действия…
Какви са разликите между Базата знания, Центъра за помощ и Портала за клиенти?
Базата знания управлява и регулира статии, докато Центърът за помощ публикува тези знания за читатели и търсене. Портал Студио контролира споделената презентация както за Центъра за помощ, така и за портала за клиенти…
Могат ли статии от базата знания да се появят в нашия клиентски портал?
Да, OpsIQ може да показва одобрени статии в клиентския ви портал. Базата знания остава източникът на истина за статии, търсене, езици и преводи. Свързани статии AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI…