50 резултата за "server"
Какво е системата за билети на OpsIQ?
OpsIQ включва роден помощен център, който предлага отдели, входящи имейли, маршрутизиране, назначения, SLA политики, AI триаж и чернови, достъп до клиентски портал, работни потоци за свързани билети, одобрения…
Ще направи ли Admin AI промени без да ме пита?
Не по подразбиране за последваща работа. OpsIQ разделя предложенията от одобреното изпълнение. Регистрираните действия носят потвърждение и правила за риск, а чувствителните операции може да изискват изрично човешко…
Мога ли да избера различен AI модел за Admin AI?
Да, OpsIQ поддържа Managed AI, което включва доставчици на BYOK (Bring Your Own Key) като OpenAI, Anthropic, Gemini и Grok. То също предлага опции за самостоятелно хостване или контрол от страна на клиента, където е…
Запазва ли OpsIQ история на активността на Admin AI?
Да, OpsIQ запазва история на активността на Admin AI. Историята на AI, насочена към собственика, записва следната информация: Подсказка Отговор Резултат Информация за доставчика/модела Продължителност Свързани…
Мога ли да вградя Admin AI в моя собствена администраторска панел?
Да, можете да вградите Admin AI в своя собствен администраторски панел. Страницата на Admin AI описва вградено зареждане и подписан път за идентичност за поставяне на асистента в друга административна среда. Важно е да…
Може ли Admin AI да запомня корекции или предпочитания за работа?
Admin AI включва концепции за корекция и памет на сървъра, което му позволява да запомня повторяеми оперативни указания, вместо да изисква повторно обучение всеки път. Въпреки това, важните политики все още трябва да…
Може ли Admin AI да провежда няколко разследвания едновременно?
Да, OpsIQ поддържа паралелни разследвания само за четене. Това позволява отделни диагностични пътища да събират доказателства, без всеки път да става записваща операция. Тази функция е особено полезна за отстраняване на…
Може ли Admin AI да отговаря на въпроси за фактуриране, клиенти или билети?
Да, Admin AI може да отговаря на въпроси на естествен език относно фактуриране, клиенти, билети, записи в CRM, поръчки, домейни и активност на посетителите, при условие че тези системи са свързани и операторът има…
Мога ли да премина между OpsIQ Cloud и Self-Hosted по-късно?
Да, OpsIQ позволява на клиентите да мигрират между Cloud и Self-Hosted внедрения, което означава, че не сте трайно заключени в един модел. Специфичният процес на миграция ще зависи от различни фактори, включително…
OpsIQ само за облака ли е, или можем да го хостваме сами?
Опции за внедряване за OpsIQ OpsIQ поддържа както облачни, така и самостоятелно хоствани внедрявания. Изборът на внедряване определя кой управлява основната инфраструктура. Кои планове могат да бъдат Self-Hosted?…