247 резултата за "support"
AI Email Channel: Shared Inbox, CRM Replies & Delivery — OpsIQ
Преобразувайте вашия имейл за поддръжка в интелигентна споделена пощенска кутия с OpsIQ. Тази платформа ви позволява да насочвате имейли за поддръжка в местни билети, да управлявате отговорите на запитвания в CRM, да…
Мога ли да използвам уведомленията на акаунта като доказателство, че фактурата е била платена?
Използвайте статуса на фактурата и разписката като авторитетен финансов запис. Уведомлението е сигнал и може да бъде изчистено независимо; то не трябва да замества действителния документ за фактуриране или разписка при…
Записва ли OpsIQ изтегляния на самообслужване?
Да, активността на изтегляне може да бъде записана за одит на клиентите. Това включва детайли като пакета, версията, информация за файла, времето и информация за мрежата. Клиентите могат да преглеждат тази информация…
Какво трябва да направя, ако продукт, който притежавам, липсва в Моите продукти?
Първо, потвърдете, че сте влезли в правилния клиентски акаунт и че поръчката не чака плащане или активиране. Ако продуктът трябва да принадлежи на акаунта, но все още липсва, отворете билет за поддръжка и включете…
Може ли администратор да назначи Cloud работно пространство на моя клиентски акаунт?
Правоъгълно Cloud работно пространство, свързано с вашия клиентски акаунт, може да се появи в Моите продукти, дори ако е предоставено или назначено чрез административен процес, а не е поръчано изцяло чре�…
Мога ли да видя сигналите за изтегляне и сигурност на моя акаунт на едно място?
Дейността предоставя широк отчет за историята на събитията и обобщаващите сигнали, докато Сигурността и Сесиите предлагат по-фокусирана информация за сигурността. Използвайте и трите, когато разследвате непознато…
Може ли проверка за сигурност на Marketplace да отхвърли моя конектор?
Да, Marketplace извършва статични проверки за сигурност на подадените пакети с конектори. Значителните находки могат да доведат до задържане, отхвърляне или карантина на пакета за допълнителен преглед. Важно е да се…
Качването на ZIP файл с конектор публикува ли го незабавно?
Не, качването на ZIP файл с конектор не го публикува незабавно. Когато автор качи конектор, той създава подаден документ, който преминава през автоматизирани проверки и преглед. Публикацията на конектора зависи от това…
Изтриването на Уведомленията ли изтрива моята история на Активността?
Не. Уведомленията и Активността служат за различни цели. Изтриването на уведомление премахва елемента от пощенската кутия, докато основният акаунт, фактуриране, продукт, поддръжка или запис за сигурност остават…
Мога ли да изтегля данни от акаунта след изтичането на временното разрешение за експортиране?
След като временното разрешение за експортиране изтече, не можете да изтеглите данни от акаунта от това разрешение. За да получите ново разрешение за експортиране, върнете се в секцията за експортиране на данни и…
Как мога да избегна неочаквано потребление на Managed AI?
За да избегнете неочаквано потребление на Managed AI, следвайте тези насоки: Прегледайте Вашия AI Dashboard Проверете AI Dashboard по работно пространство и функция, за да наблюдавате потреблението ефективно…
Могат ли AI бюджетите да спрат само една функция вместо всички AI?
Да, бюджетите са ориентирани към функции. Може да се приложи капак за меко заглушаване на индивидуална категория Managed AI, без непременно да се деактивират всички други AI функции в работното пространство. Това ви…
Какво трябва да проверя преди да се върна обратно към Managed AI?
Преди да се върна обратно към Managed AI, потвърдете, че вашето работно пространство е допустимо за тази услуга и че разполага с необходимия план или финансиране на токени, за да поддържа очакваното потребление. След…
Какво трябва да проверя преди да превключа работно пространство на BYOK?
Преди да превключите работно пространство на Bring Your Own Key (BYOK), потвърдете, че работното пространство има валидни удостоверения за AI доставчика или доставчиците, изисквани от функциите, които използвате…
Каква е разликата между управлявани AI токени и BYOK фактуриране?
Разлика между управлявани AI токени и BYOK фактуриране Управляваното AI потребление се измерва в рамките на услугата, управлявана от OpsIQ, и може да използва план или разрешения на токен-портфейла, както е показано от…
Защо облачното работно пространство все още може да показва предоставяне след плащане?
Потвърждението на плащането и предоставянето на работното пространство са отделни етапи. Успешното плащане упълномощава активирането; обаче, работното пространство все още може да трябва да бъде създадено и подготвено…
Какво трябва да направя, ако видя непозната сесия?
Ако срещнете непозната сесия, предприемете следните стъпки незабавно: Отменете сесията, за да предотвратите неоторизиран достъп. Сменете паролата на акаунта си, за да защитите акаунта си. Прегледайте активността по…
Какво трябва да направя, ако случайно разкрия API токен?
Ако случайно разкриете API токен, е от съществено значение да предприемете незабавни действия, за да защитите своя акаунт и данни. Следвайте тези стъпки: Стъпки за предприемане Деактивирайте или изтрийте разкрития токен…
Мога ли да използвам OpsIQ API токен вместо паролата на акаунта си за интеграция?
Да, можете да използвате един OpsIQ API токен вместо паролата на вашия акаунт за поддържани клиентски API операции. Този метод е предпочитан пред предоставянето на интеграция с вашата интерактивна парола на акаунта, тъй…
Защитени ли са операциите на акаунта от случайни подавания от различни сайтове?
Чувствителните действия на клиентите се подават чрез защитени формуляри за акаунти, вместо да разчитат само на видим бутон в браузъра. Ако вашият акаунт отхвърли стара или невалидна заявка, моля, презаредете официалната…