190 резултата за "customer"
Какво ако имам повече от едно Cloud работно пространство на AI Dashboard?
Страниците на акаунта на AI са осведомени за работното пространство. Ако имате едно работно пространство, то може да бъде избрано автоматично. Ако имате няколко работни пространства, изберете това, чийто AI режим…
Какво използване на AI може да категоризира таблото за управление на акаунта?
Управляваното AI отчитане може да категоризира потреблението въз основа на функциите на OpsIQ, които се използват. Това включва области като: AI за клиентски чат AI за администратори Попитай OpsIQ Асистенция при писане…
Защо OpsIQ не показва разходите ми за доставчика BYOK?
С Bring Your Own Key (BYOK), външният AI доставчик фактурира директно вашия доставчикски акаунт. OpsIQ може да идентифицира, че работното пространство е конфигурирано за BYOK; обаче, то няма достъп до пълния счетоводен…
Мога ли да превключвам между Managed AI и BYOK?
Да, облачното работно пространство може да превключва AI операционни режими, когато необходимата конфигурация е налична. Превключването към BYOK (Вземи своя собствен ключ) изисква валидни удостоверения на доставчика за…
Защо не мога да отворя моето облачно работно пространство?
Достъпът до облака зависи от собствеността и състоянието на работното пространство. Работното пространство, което е спряно или отменено, не може да бъде отворено, както ако беше активно. Освен това, ново поръчано…
Как да отворя моето OpsIQ Cloud работно пространство?
За да отворите вашето OpsIQ Cloud работно пространство, използвайте действието за достъп до Cloud от вашия акаунт. Ако притежавате едно допустимо работно пространство, вашият акаунт ще ви отведе директно в него. Ако…
Мога ли да видя моята история на изтегляния за Self-Hosted?
Да, можете да видите вашата история на изтегляния, където функционалността за история на изтегляния е налична. Функцията за История на изтеглянията показва кога е изтеглен пакет, заедно с информация за пакета и…
Как да инсталирам изданието Self-Hosted?
Как да инсталирам изданието Self-Hosted За да инсталирате изданието Self-Hosted, изтеглете текущия пакет, наличен за вашето активно Self-Hosted право. Следвайте инструкциите за инсталиране или бързото ръководство…
Защо пакетът Self-Hosted е показан като недостъпен?
Пакетът може да бъде показан като недостъпен по две основни причини: не е публикуван за вашето право на достъп или изискванията за интегритет на изданието не са изпълнени. Акаунтът умишлено избягва да предоставя пакет…
Какво може да се появи в Self-Hosted изтеглянията?
Акаунтът може да публикува основния Self-Hosted пакет и, в зависимост от вашето право и текущото издание, допълнителни интеграционни или разработвачески пакети. Точните пакети, версии и наличност се контролират от…
Защо не виждам менюто Изтегляния?
Менюто е осведомено за правата и може да бъде скрито, ако вашият акаунт няма никакви допустими Self-Hosted продукти или ако Self-Hosted изтеглянията са деактивирани. Ако смятате, че имате активно право за Self-Hosted…
Кой може да изтегли софтуера OpsIQ Self-Hosted?
Изтеглянията са налични за допустими клиенти Self-Hosted, когато изтеглянията са активирани и свързаната абонаментна услуга или пробен период е активен. Клиентите само в облака обикновено използват предоставеното си…
Какво означава 'Не е свързан' на лиценз за самостоятелно хостване?
Терминът 'Не е свързан' показва, че лицензът в момента няма записано домейн свързване в дисплея на акаунта. Поведението на домейн свързването може да варира в зависимост от продукта и потока на инсталацията. Моля…
Каква информация мога да видя за API токен?
Страницата на API Tokens предоставя различни детайли за всеки токен, включително: Име на токена Публичен идентификатор Предоставени разрешения Текущ статус Информация за употреба (напр. кога е бил използван последно)…
Какво се случва, когато изтрия токен на API?
Изтриването на токен трайно премахва този клиентски токен от активна употреба. Всяка интеграция, която все още е конфигурирана с него, ще спре да се удостоверява и трябва да бъде актуализирана с нов токен, ако достъпът…
Мога ли временно да деактивирам API токен без да го изтривам?
Да, API Tokens поддържат деактивиране и по-късно повторно активиране на токен. Можете да деактивирате токен, когато интеграцията временно трябва да спре да го използва. Моля, запомнете, че свързаната интеграция ще се…
Защо не мога отново да видя тайния си токен на API?
Тайният токен се показва умишлено само по време на създаването. Акаунтът съхранява това, което е необходимо, за да потвърди бъдещата употреба на токена, вместо да има повторно използваема копие в ясен текст за по-късно…
Извежда ли смяната на паролата ми другите устройства?
Да, смяната на паролата ви ще ви изведе от другите устройства. Успешната смяна на паролата за акаунта отменя всички други сесии на клиентския портал, осигурявайки, че старите удостоверени сесии не могат да продължат…
Как да изляза от друго устройство от моя OpsIQ акаунт?
За да излезете от другото устройство от вашия OpsIQ акаунт, следвайте тези стъпки: Отмяна на активни сесии Отворете секцията Сесии и устройства. Идентифицирайте активната сесия, на която вече не се доверявате или не ви…
Мога ли да видя кои устройства са влезли в акаунта ми в OpsIQ?
Да, можете да видите кои устройства са влезли в акаунта ви в OpsIQ. Функцията Сесии и Устройства изброява сесиите на клиентския портал заедно с информация за устройството или браузъра, мрежовия адрес, времето на…