144 резултата за "ticket"
Използва ли OpsIQ изкуствен интелект за анализ на обратната връзка от проучвания?
Да, OpsIQ използва изкуствен интелект (AI) за анализ на обратната връзка от проучвания. Той може да идентифицира теми и настроения, помагайки на екипите да разберат обратната връзка от различни източници на Глас на…
Как мога да публикувам анкета в OpsIQ?
Публикуване на анкета в OpsIQ Survey Studio ви позволява да публикувате анкета в няколко формата: като хоствана страница, уебсайт виджет или вградена в текста. Освен това, OpsIQ поддържа подписан краткосрочен път за…
Какви инструменти за проучвания и обратна връзка са включени в OpsIQ?
OpsIQ комбинира Survey Studio с различни източници на обратна връзка, включително: Обратна връзка от уебсайта Chat CSAT Обратна връзка по имейл след чат Ticket CSAT Обратна връзка за отговор на билет Обратна връзка за…
Ще направи ли Admin AI промени без да ме пита?
Не по подразбиране за последваща работа. OpsIQ разделя предложенията от одобреното изпълнение. Регистрираните действия носят потвърждение и правила за риск, а чувствителните операции може да изискват изрично човешко…
Мога ли да избера различен AI модел за Admin AI?
Да, OpsIQ поддържа Managed AI, което включва доставчици на BYOK (Bring Your Own Key) като OpenAI, Anthropic, Gemini и Grok. То също предлага опции за самостоятелно хостване или контрол от страна на клиента, където е…
Запазва ли OpsIQ история на активността на Admin AI?
Да, OpsIQ запазва история на активността на Admin AI. Историята на AI, насочена към собственика, записва следната информация: Подсказка Отговор Резултат Информация за доставчика/модела Продължителност Свързани…
Мога ли да вградя Admin AI в моя собствена администраторска панел?
Да, можете да вградите Admin AI в своя собствен администраторски панел. Страницата на Admin AI описва вградено зареждане и подписан път за идентичност за поставяне на асистента в друга административна среда. Важно е да…
Може ли Admin AI да запомня корекции или предпочитания за работа?
Admin AI включва концепции за корекция и памет на сървъра, което му позволява да запомня повторяеми оперативни указания, вместо да изисква повторно обучение всеки път. Въпреки това, важните политики все още трябва да…
Може ли Admin AI да провежда няколко разследвания едновременно?
Да, OpsIQ поддържа паралелни разследвания само за четене. Това позволява отделни диагностични пътища да събират доказателства, без всеки път да става записваща операция. Тази функция е особено полезна за отстраняване на…
Поддържа ли OpsIQ архивиране на файлове преди Admin AI да промени кода на сървъра?
Работният процес на свързания сървър описва поведението на архивиране преди промяна и възстановяване с едно кликване за допустимите промени. Тази функция е проектирана да направи работата със сървъра или кода…
Може ли OpsIQ Admin AI да получи достъп до сървър през SSH?
OpsIQ описва режим на свързан сървър, в който Admin AI може да изследва здравето на сървъра, да чете или редактира код, да изпълнява команди и да помага със сигурността или операциите, при условие че свързващият сървъ�…
Какво е OpsIQ Admin AI Chat?
Admin AI Chat е оперативен асистент, проектиран за упълномощен персонал. Той може да разсъждава в свързани контексти, включително фактуриране, тикетиране, CRM, поръчки, домейни, посетители, знания и други бизнес…
Колко кампании в Promotion Studio са включени в всеки план?
Ограничения на кампаниите в Promotion Studio по план Публикуваните ограничения за кампаниите за всеки план са следните: Starter: 1 кампания Launch: 3 кампании Growth: 25 кампании Business: Неограничени кампании Scale…
Означава ли OpsIQ надценка на използването на AI, когато използвам собствен API ключ?
Страницата с цени описва поддържаното Bring Your Own Key (BYOK) като директно фактуриране от доставчика без надценка от OpsIQ токен. Вие предоставяте удостоверения за поддържан доставчик и плащате на този доставчик под…
Какви са лимитите на плана OpsIQ за общо хранилище?
Текущите публикувани лимити за общо хранилище са следните: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: Неограничен Тези лимити представляват правата на плана. За…
Какви са лимитите на плана OpsIQ за кампании в Promotion Studio?
Лимити на плана OpsIQ за кампании в Promotion Studio Текущите публикувани лимити за кампании в Promotion Studio са следните: Starter: 1 кампания Launch: 3 кампании Growth: 25 кампании Business: Неограничени кампании…
Какви са лимитите на плана OpsIQ за страници на Site Intelligence сканиране?
Текущите публикувани лимити за страници на Site Intelligence сканиране са следните: Starter: Не е включен Launch: Не е включен Growth: 500 Business: 2,000 Scale: 6,000 Enterprise: Неограничен Тези лимити представляват…
Какви са лимитите на плана OpsIQ за анализи на Site Intelligence AI на месец?
Лимити на плана OpsIQ за анализи на Site Intelligence AI Текущите публикувани лимити за анализи на Site Intelligence AI на месец са следните: Starter: Не е включен Launch: Не е включен Growth: 200 Business: 1,000 Scale…
Какви са лимитите на плана OpsIQ за конкуренти на Site Intelligence?
Лимити на плана OpsIQ за конкуренти на Site Intelligence Текущите публикувани лимити за конкуренти на Site Intelligence са следните: Starter: Не е включен Launch: Не е включен Growth: 10 Business: 25 Scale: 75…
Какви са лимитите на плана OpsIQ за ключови думи, проследявани от Site Intelligence?
Текущите публикувани лимити за Site Intelligence проследявани ключови думи са следните: Starter: Не е включен Launch: Не е включен Growth: 500 Business: 5,000 Scale: 15,000 Enterprise: Неограничен Тези лимити са права…