622 резултата за "opsiq"
Какво означава 'Настройка' на продукт на OpsIQ?
Продуктът може да показва "настройка" или състояние на предоставяне след като направите поръчка или плащане, докато OpsIQ подготвя услугата. За облачни продукти, това показва, че работното пространство е поръчано, но…
Мога ли да търся в акаунта си в OpsIQ?
Да, можете да търсите в акаунта си в OpsIQ. Интерфейсът на акаунта включва функция за търсене, която ви позволява бързо да намерите често срещани дестинации, като: Фактуриране Фактури Сигурност Сесии Изтегляния Домейни…
Какво мога да управлявам от таблото на акаунта си в OpsIQ?
Таблото обобщава вашите продукти, работни пространства, статус на фактуриране, лицензи, последни фактури, употреба, активност на поддръжка и важни действия по акаунта. То може също да подчертае препоръчителни следващи…
Какво е областта на акаунта на OpsIQ?
Областта на OpsIQ акаунта е центърът за контрол на клиентите за управление на вашето OpsIQ взаимоотношение. Тя консолидира различни функции, включително вашите продукти, облачни работни пространства, самостоятелно…
Каква е разликата между OpsIQ и закупуването на отделни решения?
Основната разлика на OpsIQ се крие в споделения оперативен контекст. За разлика от отделните инструменти за чат, CRM, аналитика, помощен център, SEO, промоции, анкети и AI, които всеки се фокусира върху един аспект и…
Какви резултати отчита страницата с истории на клиенти на OpsIQ?
OpsIQ публикува примери за истории на клиенти в различни случаи на употреба, включително хостинг, SaaS и агенционни сценарии. Тези истории подчертават резултати като по-бързо разрешаване на поддръжка, увеличена…
Каква информация може да показва фактурата на OpsIQ?
Често задаваните въпроси относно фактурите на OpsIQ очертават следната информация: Информация за продавача и клиента Данни за данъци Редове с артикули Междинна сума Данък Отстъпки Обща сума Дължима сума Статус Бележки В…
Може ли клиент на OpsIQ да промени предпочитаната си валута?
Често задаваните въпроси за акаунта на OpsIQ описват Настройки зона, където клиентите могат да променят предпочитаната си валута, при условие че администраторът е активирал тази опция. Освен това, откритията на валутата…
Какво е слоят за идентичност на клиентите на OpsIQ?
OpsIQ свързва идентичността на клиентите през различни събития, включително разрешени взаимодействия с уебсайта, чат, CRM, системи за поддръжка, посещения на портали, покупки и интеграции. Това позволява на работните…
Може ли OpsIQ да управлява турове, обявления, промоции и анкети заедно?
Да, OpsIQ може да управлява турове, обявления, промоции и анкети заедно. Това са отделни повърхности за взаимодействие, които споделят един оперативен слой. Промоциите са подходящи за кампанийни преживявания, докато…
Поддържа ли OpsIQ анализ на представянето на екипа?
Да, OpsIQ поддържа анализ на представянето на екипа чрез своите по-високи възможности. Той може да свързва различни резултати от поддръжката, включително активност, удовлетвореност на клиентите (CSAT), натоварване и…
Мога ли да създам персонализирани аналитични табла в OpsIQ?
Да, можете да създадете персонализирани табла в OpsIQ. Тези табла могат да комбинират различни визуални плочки, включително линейни графики, стълбови графики, ключови показатели за представяне (KPI) и текст. Освен това…
Може ли OpsIQ да публикува известия в приложението?
Да, OpsIQ включва дизайни за известия в приложението, които предлагат: Съдържание в Markdown формат Целево насочване на аудиторията Контроли за URL и график Проследяване на прочитания или действия Известията могат да…
Поддържа ли OpsIQ ръководени продуктови обиколки?
Да, OpsIQ включва ръководени обиколки с множество предварителни настройки, насочване с CSS селектори, стилове на напредъка, анимации, контрол на размазването и непрозрачността, проактивно задействане и аналитика. Тези…
Мога ли да използвам персонализиран домейн за портала или центъра за помощ на OpsIQ?
Използване на персонализиран домейн за портала или центъра за помощ на OpsIQ Да, можете да използвате персонализиран домейн за портала или центъра за помощ на OpsIQ, ако вашият план включва правото за това. Планът Scale…
Какво е OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio е представителният и конфигурационен слой за автентикирания клиентски портал. Той позволява на бизнеса да оформя клиентското изживяване и да го свързва със същия акаунт, поддръжка, знания…
Какви са основните цветове на марката OpsIQ?
Публичният комплект за марката изброява следните основни цветове, използвани в градиента на марката: Син: #2563EB Циан: #06B6D4 Виолетов: #7C3AED Основното семейство шрифтове за дисплей и текст е Inter, докато IBM Plex…
Как трябва да бъде написано името OpsIQ?
Името на марката се пише като OpsIQ. Ръководството за марката конкретно посочва да не се променя на OPSIQ или Opsiq. Официалният знак използва шрифта Inter с тежко дисплейно тегло; обаче, обикновеното редакционно…
Мога ли да използвам логото на OpsIQ в пресата, интеграцията или партньорски материали?
Използване на логото на OpsIQ Да, можете да използвате логото на OpsIQ, но то трябва да спазва указанията за бранда на OpsIQ. Комплектът за бранда е проектиран за пресата, партньори, клиенти и интегратори, предоставяйки…
Какво се случва, ако изтрия акаунта или данните си в OpsIQ?
OpsIQ поддържа работни потоци за експортиране и изтриване на лични данни. Въпреки това, изтриването подлежи на правни, фактуриращи, предотвратяващи измами, сигурност, архивиране и изисквания за запазване на одити. Някои…