19 резултата за "2fa"
Трябва ли да споделям пароли, API токени, 2FA кодове или тайни за проверка с поддръжката?
Не. Не споделяйте пароли, пълни API токени, тайни за автентикация, кодове за възстановяване, кодове за сигурност на платежни карти, временни разрешения за експортиране или тайни за проверка на домейни в билети, обратна…
Моята 2FA настройка изтече. Какво да направя?
Ако вашата двуфакторна автентикация (2FA) настройка е изтекла, ще трябва да започнете процеса на записване отново от страницата за сигурност. Следвайте тези стъпки, за да потвърдите новата настройка: Достъпете…
Какви са кодовете за възстановяване на OpsIQ 2FA?
Кодове за възстановяване са спешни кодове за вход или проверка, генерирани, когато активирате двуфакторна автентикация (2FA). Всеки код за възстановяване е проектиран да работи само веднъж, така че използваният код не…
Как да активирам 2FA на моя OpsIQ акаунт?
Как да активирате 2FA на вашия OpsIQ акаунт За да активирате двуфакторна автентикация (2FA) на вашия OpsIQ акаунт, следвайте тези стъпки: Отворете секцията Сигурност и 2FA в настройките на вашия акаунт. Започнете…
Съответствие — OpsIQ
OpsIQ е ангажирана с защита на данните, сигурност, управление на ИИ и готовност за спазване на регулации. Нашият подход осигурява съответствие, което може да бъде проверено, с акцент върху сигурността по дизайн…
Център за доверие: Сигурност, Съответствие и Непрекъснатост — OpsIQ
Центърът за доверие на OpsIQ обединява основна информация относно сигурността, съответствието и непрекъснатостта, осигурявайки прозрачност и отговорност. Основните функции включват: Шифроване: Данните са защитени с…
AI Email Channel: Shared Inbox, CRM Replies & Delivery — OpsIQ
Преобразувайте вашия имейл за поддръжка в интелигентна споделена пощенска кутия с OpsIQ. Тази платформа ви позволява да насочвате имейли за поддръжка в местни билети, да управлявате отговорите на запитвания в CRM, да…
Каква информация трябва да включа, когато отварям билет за техническа поддръжка?
Когато отваряте билет за техническа поддръжка, моля, включете следната информация: Необходима информация Засегнат продукт: Уточнете с кой продукт имате проблеми. Описание на работния процес: Опишете работния процес…
Какво трябва да направя, ако видя непозната сесия?
Ако срещнете непозната сесия, предприемете следните стъпки незабавно: Отменете сесията, за да предотвратите неоторизиран достъп. Сменете паролата на акаунта си, за да защитите акаунта си. Прегледайте активността по…
Какво трябва да направя, ако случайно разкрия API токен?
Ако случайно разкриете API токен, е от съществено значение да предприемете незабавни действия, за да защитите своя акаунт и данни. Следвайте тези стъпки: Стъпки за предприемане Деактивирайте или изтрийте разкрития токен…
Защитени ли са операциите на акаунта от случайни подавания от различни сайтове?
Чувствителните действия на клиентите се подават чрез защитени формуляри за акаунти, вместо да разчитат само на видим бутон в браузъра. Ако вашият акаунт отхвърли стара или невалидна заявка, моля, презаредете официалната…
Мога ли да форматирам съобщения в билет за поддръжка?
Композиторът за поддръжка позволява по-богато форматиране на съобщения, включително връзки, код, цитирано съдържание, списъци и емоджи, в допълнение към стандартния текст. Използвайте форматирането, за да подобрите…
Извежда ли смяната на паролата ми другите устройства?
Да, смяната на паролата ви ще ви изведе от другите устройства. Успешната смяна на паролата за акаунта отменя всички други сесии на клиентския портал, осигурявайки, че старите удостоверени сесии не могат да продължат…
Как да изляза от друго устройство от моя OpsIQ акаунт?
За да излезете от другото устройство от вашия OpsIQ акаунт, следвайте тези стъпки: Отмяна на активни сесии Отворете секцията Сесии и устройства. Идентифицирайте активната сесия, на която вече не се доверявате или не ви…
Мога ли да видя кои устройства са влезли в акаунта ми в OpsIQ?
Да, можете да видите кои устройства са влезли в акаунта ви в OpsIQ. Функцията Сесии и Устройства изброява сесиите на клиентския портал заедно с информация за устройството или браузъра, мрежовия адрес, времето на…
Мога ли да прегледам последната активност по сигурността?
Да, можете да прегледате последната активност по сигурността. Областта за сигурност предоставя информация като времето, действието, мрежовия адрес и контекста на устройството, където е налично. Използвайте тази…
Как да деактивирам двуфакторната автентикация?
За да деактивирате двуфакторната автентикация (2FA), отидете на страницата за Сигурност. Ще трябва да докажете контрол, като използвате валиден текущ код на автентификатора или неизползван код за възстановяване. Този…
Поддържа ли OpsIQ двуфакторна автентикация за клиентски акаунти?
Да, OpsIQ поддържа двуфакторна автентикация (2FA) за клиентски акаунти. Страницата за сигурност на клиента позволява времево базирана еднократна парола (TOTP) за двуфакторна автентикация. Можете да се запишете…
Поддържа ли OpsIQ двуфакторна автентикация?
Да, OpsIQ поддържа TOTP двуфакторна автентикация (2FA), която е съвместима с приложения за автентикация като Google Authenticator, 1Password и Authy. Освен това, се предоставят кодове за възстановяване. Организациите се…