68 резултата за "about"
Гарантира ли 'планирания' елемент от пътната карта дата на пускане?
Не, 'планирания' елемент от пътната карта не гарантира дата на пускане. Статусът на пътната карта комуникира текущата посока на продукта, а не договорена дата за доставка. Приоритетите могат да се променят, тъй като…
Мога ли да гласувам за елемент от пътната карта на OpsIQ?
Да, клиент, който е влязъл в системата, може да гласува или да отмени гласа си за елемент от пътната карта. Всеки клиентски глас се счита за един за този елемент. Гласуването помага за комуникиране на интереса на…
Могат ли клиентите да видят пътната карта на продукта OpsIQ?
Да, клиентите могат да видят пътната карта на продукта OpsIQ. Страницата с пътната карта, в която са влезли, изброява елементите на пътната карта на продукта заедно с тяхната категория, описание, статус и брой гласове…
Как да разбера дали функция на OpsIQ е активна или само в плана?
За да определите дали функция на OpsIQ е активна или само в плана, можете да се запознаете с няколко ресурса: Страницата с текущи продукти/функции Матрицата за правата на ценообразуване Състоянието на издаване на…
Има ли OpsIQ публичен план за развитие?
Да, OpsIQ публикува план за развитие, който разделя завършената работа от функциите, които са в процес на разработка или планирани за следващото. Елементите в плана за развитие са насочващи и могат да се променят, така…
Може ли OpsIQ да замени няколко съществуващи инструмента?
Потенциално. OpsIQ включва вградени възможности, които се припокриват с няколко съществуващи инструмента, като чат на живо, помощен център, CRM, инструменти за промоции, SEO мониторинг, аналитика, анкети, управление на…
Може ли OpsIQ да върне обратно действие на AI?
OpsIQ може да върне обратно действие, когато има определена обратна или обратима операция. Тази функция за връщане обратно е свързана с оригиналния одитен запис. Важно е да се отбележи, че обратимостта е специфична за…
Какво е Suggest, Copilot и Autopilot режим за действия на OpsIQ?
Suggest поддържа ИИ в роля на препоръка. Copilot помага с изпълнението, докато изисква необходимото одобрение. Autopilot може да изпълнява допустими предварително одобрени действия, но остава обвързан от обхвати, роли…
Какви опции за потвърждение са налични за AI действия?
Опции за потвърждение за AI действия Действието може да използва правила за потвърждение, като: Никога Веднъж на сесия Винаги Тези опции подлежат на политиката за риск, а администраторите имат възможност да наложат…
Може ли OpsIQ AI да получи достъп до моята база данни директно?
OpsIQ препоръчва използването на одобрени действия на API с ограничен обхват вместо разрешаване на неограничен директен достъп до базата данни. Този подход гарантира, че бизнесът излага само четенията и операциите, от…
Какво са AI действията на OpsIQ?
AI действия са типизирани регистрирани операции, които OpsIQ AI е разрешено да иска. Всяко действие уточнява името си, параметрите, необходимия обхват и роли, политика, крайна точка, риск, поведение при потвърждение и…
Колко имейл пощенски кутии мога да свържа с OpsIQ?
Ограничения за свързване на имейл пощенски кутии в OpsIQ Публикуваните ограничения за пощенски кутии за свързване с OpsIQ са следните: Starter: 1 пощенска кутия Launch: 2 пощенски кутии Growth: 10 пощенски кутии…
Поддържа ли OpsIQ неуспешни имейли и оплаквания?
Имейл функционалността на OpsIQ включва поддръжка за обработка на неуспешни имейли и оплаквания, при условие че свързаният релей или доставчик предоставя тези събития. Тази функционалност помага за поддържане на…
Може ли входящият имейл да бъде доставен на OpsIQ чрез webhook?
Да, OpsIQ поддържа входящи webhook пътища в допълнение към опции за опрашване и пренасочване. Страницата за имейли описва следното: HMAC-SHA256 или Основна автентикация Валидиране на времеви печат Уникални webhook…
Помага ли OpsIQ за проверка на SPF, DKIM и DMARC?
Да, Email Channel включва оценка на здравето на домейна, която обхваща SPF, DKIM, DMARC, MX и проблеми като ограничения при търсене на SPF, заедно с готови за копиране указания. Аутентификацията на имейлите остава…
Може ли OpsIQ AI да съставя отговори на имейли?
Да, имейлът се интегрира с OpsIQ Writing и може да генерира контекстно осъзнати чернови, използвайки имейл нишката, контекста на клиента, базата знания и конфигурирания глас на компанията. Агентите имат възможност да…
Открива ли OpsIQ автоматизирани имейли и имейли без отговор?
Да, OpsIQ открива автоматизирани имейли и имейли без отговор. Той използва логика за потискане, която използва сигнали като List-Unsubscribe, List-ID, маркери за масова разпращане, адреси без отговор и шаблони на…
Каква е разликата между пощенска кутия за поддръжка и пощенска кутия за CRM?
Пощенска кутия за поддръжка превръща входящите имейли от клиенти в билети или отговори на свързани билети. В контекста, пощенска кутия за CRM е предназначена за кореспонденция по продажби или отношения и проследяване на…
Запазва ли OpsIQ история на писането на ИИ?
Работата, генерирана от ИИ, участва в историята на ИИ на OpsIQ и подхода за одит. Това позволява на упълномощените собственици да преглеждат доставчика/модела, контекста на подканата или инструкциите, отговора…
Може ли моята компания да определи стил на писане в OpsIQ?
Да, вашата компания може да определи стил на писане в OpsIQ. Контролите на работното пространство ви позволяват да зададете последователен глас, тон, формалност, подписи, забранени фрази и свързани предпочитания за…