IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Зареждане на помощния център

Търсене: chat

◇
Център за помощ

90 резултата за "chat"

1308.2026
AI Live Chat Widget, който познава вашия клиент — OpsIQ
OpsIQ представя иновативен AI live chat widget, проектиран да подобри взаимодействията с клиентите, като разпознава посетителите, автоматично открива техния език и предоставя персонализирани отговори на базата на вашата…
650
1408.2026
Какво е OpsIQ Admin AI Chat?
Admin AI Chat е оперативен асистент, проектиран за упълномощен персонал. Той може да разсъждава в свързани контексти, включително фактуриране, тикетиране, CRM, поръчки, домейни, посетители, знания и други бизнес…
653
1408.2026
Може ли OpsIQ Chat да работи на множество уебсайтове?
Да, OpsIQ Chat може да работи на множество уебсайтове. Функцията Remote Sites позволява на едно работно пространство да функционира на множество домейни, като запазва идентичността на сайта и обхвата на реда. Текущите…
603
1408.2026
Може ли OpsIQ Chat да изпраща богати съобщения?
Да, OpsIQ Chat поддържа богати съобщения и структурирани съдържателни блокове в допълнение на обикновен текст. Богатите блокове могат да представят действия или форматирана информация в рамките на разговора. Въпреки…
570
1408.2026
Има ли визуален строител на потоци в OpsIQ Chat?
Да, OpsIQ включва строител на потоци, базиран на възли, който улеснява детерминирани клонове, подканвания, квалификация, маршрутизиране, въвеждане и предаване на пътища, в допълнение към свободно форматирани AI…
930
1408.2026
Могат ли клиентите да изпращат изображения до OpsIQ AI Chat?
Да, клиентите могат да изпращат изображения до OpsIQ AI Chat, където разбирането на изображения е активирано. OpsIQ предлага опция за анализ на изображения в текущото съобщение за до три файла в JPEG, PNG, GIF или WebP…
624
1408.2026
Поддържа ли OpsIQ Chat автоматичен превод?
Да, OpsIQ може да открие езика от съобщението на клиента и да използва локализацията на браузъра като допълнителен намек. Той превежда между клиента и оператора, като запазва оригиналните съобщения, осигурявайки, че…
609
1408.2026
Поддържа ли OpsIQ Chat предаване на човешки оператор?
Да, OpsIQ Chat поддържа предаване на човешки оператор. AI разговорите могат да се прехвърлят на човешки оператор, като се запазва съответния контекст на разговора и клиента. Освен това, ескалацията може да се свърже с…
693
1408.2026
Може ли OpsIQ Chat AI да извършва действия на клиенти?
Да, OpsIQ Chat AI може да извършва действия на клиенти, но само чрез регистрирани управлявани действия. Чатът може да поиска маршрут на билет, одобрение, предаване или свързана бизнес операция. Въпреки това, сървърът…
721
1408.2026
Може ли Client Chat AI да проверява информация за акаунта в реално време?
Да, Client Chat AI може да проверява информация за акаунта в реално време, когато източниковата система е свързана и клиентът е правилно идентифициран. Чатът може да извършва четения, свързани с идентичността, за…
622
1408.2026
Какво е Client Chat AI в OpsIQ?
Client Chat AI е клиентската разговорна платформа на OpsIQ, която интегрира различни функции, включително жив чат, изкуствен интелект, идентичност на клиента, контекст на акаунта и поръчката, знания, безопасни действия…
835
1408.2026
Може ли чат виджетът на OpsIQ да бъде брандиран с бяло етикетиране?
Да, чат виджетът на OpsIQ може да бъде брандиран с бяло етикетиране за планове и партньорски споразумения, които включват права за бяло етикетиране. По-високите планове предоставят по-силен контрол върху марката, а…
854
1408.2026
Може ли OpsIQ проактивно да насочва посетителите с чат?
Да, OpsIQ може да използва проактивни правила и експерименти, за да определи кога и на кого да се показва чат опит. Това решение се основава на разрешен контекст на страница, пътуване, акаунт или посетител. Важно е…
655
1408.2026
Как работи доставката на чат в реално време в OpsIQ?
Как работи доставката на чат в реално време в OpsIQ OpsIQ може да използва доставчици в реално време като Pusher, Ably или Firebase, когато е конфигуриран. В случаи, когато предпочитаният път за известия не е наличен…
717
1408.2026
Забавя ли чат виджетът на OpsIQ уебсайта?
Чат виджетът е проектиран да се зарежда асинхронно, което означава, че не блокира основното рендиране. Въпреки това, действителната производителност все още зависи от различни фактори, като уебсайта, мрежата, темата…
617
1408.2026
Как OpsIQ знае кой е клиентът в чата?
OpsIQ използва подписан идентификационен токен и Visitor Card, за да осигури, че автентифицираните чат сесии са свързани с правилния клиент или акаунт. Visitor Card може да показва упълномощена информация, като името на…
745
1408.2026
Какви са лимитите на плана на OpsIQ за съобщения в Admin AI чат на месец?
Текущите публикувани лимити за съобщения в Admin AI чат на месец са следните: Starter: 500 Launch: 2,500 Growth: 30,000 Business: 100,000 Scale: 300,000 Enterprise: Неограничен Тези лимити са базирани на правата на…
659
1408.2026
Какви са лимитите на плана OpsIQ за клиентски чат разговори на месец?
Текущите публикувани лимити за клиентски чат разговори на месец са следните: Starter: 250 Launch: 1,500 Growth: 15,000 Business: 50,000 Scale: 150,000 Enterprise: Неограничен Тези лимити са права на плана, така че се…
659
1308.2026
За OpsIQ: Един интелигентен слой за всеки уебсайт — OpsIQ
За OpsIQ: Един интелигентен слой за всеки уебсайт OpsIQ обединява чат, CRM, билети, промоции, SEO, аналитика и безопасни AI действия в един споделен мозък: AI, който притежавате, който никога не се обучава на вашите…
856
2408.2026
Какво е BYOK в OpsIQ?
BYOK означава Вземи своя собствена ключ. В този режим, избраният OpsIQ Cloud работен пространство използва удостоверения на AI-доставчика, които конфигурирате за поддържани доставчици. Външният доставчик след това…
395
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
Следващ ›
Преглед по категория
Анализ Намерете информация за анализа на посетителите и състоянието на системата →
Персонализирани табла Научете как да създавате персонализирани аналитични табла в OpsIQ → Представяне на екипа Научете за аналитиката на представянето на екипа, налична в OpsIQ →
Обявления Уведомления за услуги, инциденти и всичко, което клиентите трябва да знаят сега. →
Фактуриране Научете за фактурирането, възстановяванията и проверката на лицензи →
Добавки Намерете информация за закупуване и управление на добавки и токени → Откази Научете за опциите за отказ и техните последици за вашия акаунт → Фактури Достъп до информация за преглед и управление на вашите OpsIQ фактури → Методи на плащане Получете помощ за запазване и управление на вашите методи на плащане в OpsIQ → Транзакции Прегледайте детайлите за вашата история на транзакции и свързаните с тях дейности → Портфейл Научете как да използвате и управлявате вашия OpsIQ портфейл и неговите функции →
Брандиране Открийте насоки за използване на марката и логото на OpsIQ →
Компания Получете информация за компанията зад OpsIQ и нейната история →
Пазар Разберете как да станете автор на Пазара и да управлявате подадените материали → Партньорска програма Научете повече за Партньорската програма на OpsIQ и нейните предимства за партньори… →
Сравнение Сравнете функциите на OpsIQ с други платформи →
Съответствие Изследвайте политиките за съответствие, сигурност и поверителност →
CRM Открийте решения за CRM софтуер, задвижвани от ИИ →
Обратна връзка от клиенти Достъп до инструменти за обратна връзка от клиенти и казуси →
Операции с клиенти Получете информация за операциите с клиенти и поддръжката →
Персонализирани домейни Научете как да използвате персонализиран домейн за услуги на OpsIQ → Ангажираност Разберете как OpsIQ управлява инструменти за ангажираност като обиколки и анкети → Идентичност Разберете слоя на идентичност на клиента и информацията за профила в OpsIQ →
Разгръщане Получете информация за разгръщането на OpsIQ в облачни или самостоятелно хоствани с… →
Документация за разработчици Намерете ресурси за разработчици и документация за API →
API Научете повече за функциите на OpsIQ API и справочниците за SDK → Конструктор на свързващи модули Научете как да създавате интеграции, използвайки Конструктора на свързващи модули → Профили на свързвачи Изследвайте възможностите и профилите на интеграциите на OpsIQ → Отдалечени сайтове Научете как да управлявате отдалечените сайтове и тяхното брандиране в OpsIQ → Уебхукове Научете как да използвате уебхукове, за да свържете OpsIQ с други приложения →
Документация Достъп до обща документация и ресурси на марката →
Настройка на имейл Намерете указания за настройка и управление на имейл с OpsIQ →
Често задавани въпроси Намерете отговори на често задавани въпроси относно функциите и услугите на OpsIQ →
Функции Разгледайте всички функции, включително чат и интеграции →
Направляващи обиколки Научете повече за поддръжката на направляващи обиколки на продукти в OpsIQ → Обявления в приложението Научете как да публикувате обявления в приложението с OpsIQ →
Помощен център Научете за AI помощния център и системите за билети →
Администратор AI Намерете информация за възможностите и функционалностите на Администратор AI →
Интеграция Намерете информация за интегриране с различни платформи и услуги →
На живо чат Открийте AI решения за чат на живо за ангажиране на клиенти →
Многоезичен Научете за многоезичната поддръжка в OpsIQ за различни езици →
Цени Прегледайте ценовите планове и често задаваните въпроси относно разходите →
Ограничения на плана Получете подробности за ограниченията на плана за различни функции и услуги на OpsIQ →
Студио за промоции Открийте функциите на Студиото за промоции за персонализирани промоции →
Продажби Намерете контактна информация за запитвания относно продажбите на OpsIQ →
Сигурност Разберете мерките и протоколите за сигурност в OpsIQ →
SEO Изследвайте инструменти за SEO, управлявани от ИИ, за оптимизация на уебсайтове →
Статус Проверете оперативния статус на услугите на OpsIQ →
Все още имате нужда от помощ?

Нашият екип е тук, ако не можете да намерите това, което търсите.

Свържете се с поддръжката
IQOpsIQ

Операции с изкуствен интелект, клиентска поддръжка, лицензиране и анализи за съвременни софтуерни екипи.

ПроследяванеПоддръжка с ИИАвтоматизацияАнализиУебхуковеБилети
Останете в течение

Кратко, написано от основателя имейл, на всеки няколко седмици. Без излишества, можете да се отпишете по всяко време.

Продукт
Всички функции→AI CRM→PeopleOS HR→Търговия и витрина→Клиентски чат AI→Администраторски чат AI→OpsIQ Writing→AI Анализи→Интелигентност на посетителите→AI Действия→
Операции
Билети→Представяне на екипа→База знания→Имейл канал→Студио за промоции→Интелигентност на сайта→Съгласие и GDPR→Мост за продажби→Уебхукове→Анкети→Отдалечени сайтове→
Случаи на употреба
Решения→Истории на клиенти→Интеграции→Сравнете→Цени→
Ресурси
Разработчици→Документация→Център за помощ→Често задавани въпроси→Контакт→Пътна карта→Статус→
Компания
За нас→Партньори→Кит на марката→Център за доверие→Сигурност→Съответствие→
Правен
Поверителност→Условия→Приемливо ползване→DPA→Възстановяване→Бисквитки→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Всички права запазени. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Лагос, Нигерия · +234 907 555 4548 Всички системи работят
Проверете лиценза Поверителност Условия