134 resultados para "admin ai"
Sistema de Soporte y Ticketing AI Con SLA — OpsIQ
El sistema de ticketing AI incluye características como Reglas de Enrutamiento, Estudio de Servicio, SLA en horas laborales, respuestas multilingües, inteligencia de imágenes y PDF, contexto del cliente delimitado y…
Plataforma de Operaciones de Clientes AI para Sitios Web — OpsIQ
OpsIQ es una plataforma de operaciones de clientes AI todo en uno diseñada para mejorar las interacciones en sitios web a través de chat en vivo, CRM, gestión de tickets, portales de clientes, bases de conocimiento…
¿Puede un administrador asignar un espacio de trabajo Cloud a mi cuenta de cliente?
Un espacio de trabajo Cloud elegible asociado con tu cuenta de cliente puede aparecer en Mis Productos, incluso si fue provisionado o asignado a través de un proceso administrativo en lugar de ser ordenado completamente…
¿Qué uso de IA puede categorizar el panel de cuentas?
Los informes de IA gestionados pueden categorizar el consumo basado en las características de OpsIQ utilizadas. Esto incluye áreas como: Chat de cliente IA Admin IA Preguntar a OpsIQ Asistencia de escritura Asistencia…
¿Qué puede aparecer en Descargas Autoalojadas?
La cuenta puede publicar el paquete principal Autoalojado y, dependiendo de su derecho y la versión actual, paquetes adicionales de integración o de desarrollador. Los paquetes exactos, versiones y disponibilidad son…
¿Por qué no veo el menú de Descargas?
El menú es consciente de los derechos y puede estar oculto si su cuenta no tiene productos autoalojados elegibles o si las descargas autoalojadas están deshabilitadas. Si cree que tiene un derecho autoalojado activo…
¿Quién puede descargar el software autoalojado de OpsIQ?
Las descargas están disponibles para los clientes autoalojados elegibles cuando las descargas están habilitadas y la suscripción o prueba relacionada está activa. Los clientes solo en la nube suelen utilizar su espacio…
¿Los clientes de Cloud necesitan una clave de licencia?
El acceso normal a OpsIQ Cloud se basa en el espacio de trabajo propiedad del cliente y su derecho, en lugar de en la instalación de una clave de licencia de Autoalojado. Las claves de licencia en la cuenta del cliente…
¿Qué significa 'No vinculado' en una licencia Autoalojada?
El término 'No vinculado' indica que la licencia actualmente no tiene ninguna vinculación de dominio registrada en la visualización de la cuenta. El comportamiento de la vinculación de dominio puede variar dependiendo…
¿Por qué no puedo editar una factura pagada?
Las facturas pagadas y cerradas se conservan como historial contable y no se tratan como artículos editables del carrito de compras. Si necesita corregir la identidad de facturación para documentos futuros, actualice su…
¿Cómo cambio la apariencia de mi cuenta de OpsIQ?
La Preferencias sección te permite elegir el tema para tu cuenta de OpsIQ. Las opciones disponibles incluyen: Apariencia Oscura Premium Apariencia Clara Premium Opción del Sistema - Esta opción sigue la preferencia del…
¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta de OpsIQ?
Cómo cambiar la contraseña de su cuenta de OpsIQ Para cambiar la contraseña de su cuenta de OpsIQ, siga estos pasos: Navegue a la sección de contraseña en Administrar Perfil. Proporcione su contraseña actual. Ingrese…
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta desde Administrar Perfil?
La dirección de correo electrónico registrada se muestra en el área de perfil, pero no se puede editar desde ese formulario. Si necesita cambiar su dirección de correo electrónico, comuníquese con el soporte de OpsIQ…
¿Cómo actualizo mi perfil de cuenta de OpsIQ?
Cómo actualizar su perfil de cuenta de OpsIQ Para actualizar su información personal y de facturación en su cuenta de OpsIQ, siga estos pasos: Abra la sección Administrar perfil. Actualice los siguientes detalles según…
¿OpsIQ mantiene un registro de auditoría?
Sí, OpsIQ mantiene un registro de auditoría. Registra información de auditoría para acciones de administrador, turnos de IA, entregas de webhook y escrituras reguladas. Esto incluye detalles como el actor, la marca de…
¿OpsIQ soporta control de acceso basado en roles?
Sí, OpsIQ soporta control de acceso basado en roles. Utiliza roles de propietario, administrador, soporte y roles personalizados con concesiones granulares. La superficie de desarrollo describe 62 ámbitos de API de…
¿Funciona OpsIQ con WHMCS?
Sí, OpsIQ funciona con WHMCS. Hosting y WHMCS forman un patrón de solución de primera clase. Un conector de WHMCS puede proporcionar contexto autenticado de cliente, servicio, factura, dominio, pedido y soporte, y…
¿Cuántos sitios web remotos puede gestionar cada plan?
Limites de Gestión de Sitios Web Remotos por Plan Los límites actuales para gestionar sitios web remotos son los siguientes: Starter: 1 sitio web Launch: 1 sitio web Growth: 5 sitios web Business: 15 sitios web Scale…
¿La API de OpsIQ soporta idempotencia?
Sí, el modelo de desarrollador incluye protección contra la repetición idempotente para escrituras. Esta función incluye una ventana de idempotencia de 24 horas documentada para operaciones soportadas. Los clientes…
¿La API de OpsIQ soporta solicitudes de ejecución en seco?
Sí, la API de OpsIQ soporta solicitudes de ejecución en seco. Las operaciones soportadas pueden utilizar el comportamiento dry_run, permitiendo a los integradores validar la intención y los parámetros sin comprometer la…