154 resultados para "chat"
OpsIQ vs Intercom: Comparación de Características — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Comparación de Características Este artículo proporciona una comparación lado a lado de OpsIQ e Intercom, centrándose en características, precios y despliegue. Descubre dónde cada plataforma sobresale…
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparación de Características — OpsIQ
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparación de Características Este artículo proporciona una comparación lado a lado de OpsIQ y HubSpot Service, centrándose en características, precios y despliegue. Descubre dónde cada…
Cree su primera promoción
Las promociones muestran ofertas, ventanas emergentes y banners a los visitantes adecuados en su sitio web. Abra Marketing → Estudio de Promoción. Haga clic en Crear su primera campaña y elija una plantilla. Se crea un…
Dale a la IA tus instrucciones
Dile a la IA cómo hablar con tus clientes: tu tono, lo que puede prometer y lo que debe entregar a una persona. Abre Configuraciones → Instrucciones de IA. Elige IA de Chat de Clientes. Así es como la IA habla con los…
Elige IA gestionada o trae tu propia clave de IA
OpsIQ puede ejecutar su IA de dos maneras. Puedes cambiar en cualquier momento. IA gestionada OpsIQ proporciona los modelos de IA. No necesitas una cuenta con un proveedor de IA. El uso se factura por token desde tu…
Agrega a tu equipo y elige sus roles
Agrega a las personas que responden a los clientes y decide qué puede ver y cambiar cada persona. Abre Configuraciones → Equipo y Departamentos. Haz clic en + Agregar miembro del equipo, ingresa su dirección de correo…
Escribe y publica tu primer artículo del Centro de Ayuda
Los artículos del Centro de Ayuda responden a los clientes antes de que pregunten, y la IA los utiliza para responder chats y correos electrónicos. Abre Centro de Ayuda, ve a Artículos y haz clic para agregar un nuevo…
Conecta Facebook Messenger e Instagram
Los clientes que envían mensajes a tu Página de Facebook o cuenta profesional de Instagram aparecen en tu bandeja de entrada de OpsIQ, y la misma IA que gestiona el chat de tu sitio web puede responderles. Conecta tu…
Conecta tu número de WhatsApp Business
Lleva WhatsApp a la misma bandeja de entrada que tu chat de sitio web. La IA puede responder mensajes de WhatsApp de tu propio contenido, y tu equipo puede hacerse cargo en cualquier momento. Conecta el número Abre…
Conectar WHMCS
Conecta WHMCS para que OpsIQ pueda ver a tus clientes, servicios, facturas y tickets, y la IA pueda responder preguntas de facturación y servicio con datos reales de la cuenta. En el administrador de WHMCS, abre…
Conecta tu tienda WooCommerce
Conecta WooCommerce para que OpsIQ pueda ver tus pedidos y clientes, y la IA pueda responder preguntas sobre pedidos. En el administrador de WordPress, abre WooCommerce → Configuración → Avanzado → REST API y haz clic…
Agrega OpsIQ a Wix, Squarespace o Webflow
Los creadores de sitios web tienen un lugar para código personalizado. Pega tu código de inserción de OpsIQ allí una vez y se carga en cada página. Primero, copia tu código de inserción en OpsIQ: Onboarding → Obtener el…
Agrega OpsIQ a una tienda de Shopify
Agrega el widget de chat a tu tema de Shopify, luego conecta tu tienda para que OpsIQ pueda ver pedidos y clientes. Añadir el widget de chat En OpsIQ, copia tu código de inserción (Onboarding → Obtener el código de…
Añadir OpsIQ a un sitio de WordPress
Puedes añadir el widget de chat de OpsIQ a cualquier sitio de WordPress pegando tu código de inserción en el pie de página del sitio. También puedes conectar WordPress a OpsIQ para que la IA pueda trabajar con tus…
¿Qué sucede si una factura de renovación o prueba no se paga?
OpsIQ nunca elimina tus datos porque una factura está atrasada. Un producto no pagado está pausado, y pagar lo reactiva. Renovaciones Tu factura de renovación se envía 7 días antes de que tu plan se renueve y vence en…
¿Cómo cambio OpsIQ a modo oscuro?
OpsIQ tiene un tema oscuro. La elección es solo tuya: cambia tus propias pantallas, no las de tus compañeros. Haz clic en tu nombre en la parte inferior del menú izquierdo y elige Mi perfil & seguridad. Bajo…
¿Debería compartir contraseñas, tokens de API, códigos de 2FA o secretos de verificación con el soporte?
No. No comparta contraseñas, secretos completos de tokens de API, secretos de autenticador, códigos de recuperación, códigos de seguridad de tarjetas de pago, autorizaciones de exportación temporales, o secretos de…
¿Qué uso de IA puede categorizar el panel de cuentas?
Los informes de IA gestionados pueden categorizar el consumo basado en las características de OpsIQ utilizadas. Esto incluye áreas como: Chat de cliente IA Admin IA Preguntar a OpsIQ Asistencia de escritura Asistencia…
¿Qué es BYOK en OpsIQ?
BYOK significa Trae Tu Propia Clave. En este modo, el espacio de trabajo de OpsIQ Cloud seleccionado utiliza las credenciales del proveedor de IA que configuras para los proveedores compatibles. El proveedor externo…
¿Qué es la IA Gestionada en OpsIQ?
La IA Gestionada enruta las características de IA soportadas de OpsIQ a través del servicio de IA gestionado de OpsIQ. El consumo se mide por característica y puede utilizar ya sea el plan o la billetera de tokens de…