56 resultados para "consent"
¿Es OpsIQ compatible con el GDPR?
OpsIQ afirma que su programa está alineado con las obligaciones del GDPR y del UK GDPR. Proporciona un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA), mecanismos de transferencia, flujos de trabajo de derechos de privacidad…
¿OpsIQ honra el Control Global de Privacidad o No Rastrear?
La política de cookies describe el tratamiento de mejor esfuerzo de las señales de Control Global de Privacidad y No Rastrear como señales de exclusión para comportamientos no esenciales o de marketing donde sea…
¿Pueden los visitantes rechazar cookies no esenciales en OpsIQ?
Sí, los visitantes pueden rechazar cookies no esenciales en OpsIQ. La experiencia de consentimiento ofrece opciones para Aceptar Todo, Rechazar No Esenciales y gestionar preferencias. El almacenamiento estrictamente…
¿Puede OpsIQ funcionar junto a Google Analytics o Mixpanel?
Sí, OpsIQ puede coexistir con Google Analytics 4 (GA4), Mixpanel y otros sistemas de análisis. Su valor distintivo radica en conectar la actividad web con el soporte, la gestión de relaciones con los clientes (CRM), la…
¿OpsIQ soporta la reproducción de sesiones?
La reproducción de sesiones está incluida en el nivel Scale bajo la tarifa actual y es parte de Visitor Intelligence. OpsIQ describe la reproducción como la reconstrucción de la página o la experiencia de la sesión en…
¿Qué es Live Visitor Pulse?
Live Visitor Pulse es la vista de visitantes activos de OpsIQ. Muestra a las personas que están actualmente en el sitio, puede actualizarse automáticamente y resalta los cambios en la página y el contexto de la sesión…
¿Cómo puedo publicar una encuesta de OpsIQ?
Publicación de una encuesta de OpsIQ Survey Studio te permite publicar una encuesta en varios formatos: como una página alojada, un widget de sitio web o una incrustación en línea. Además, OpsIQ admite un camino de…
¿Promotion Studio tiene mapas de calor de clics?
Sí, Promotion Studio puede mostrar mapas de calor de clics sobre un diseño de campaña. Esta función permite a los equipos ver dónde interactúan las personas, en lugar de solo ver un conteo total de clics. Los mapas de…
¿Puede OpsIQ dirigir proactivamente a los visitantes con chat?
Sí, OpsIQ puede utilizar reglas proactivas y experimentos para determinar cuándo y a quién se le muestra una experiencia de chat. Esta decisión se basa en el contexto de la página permitida, el recorrido, la cuenta o el…
¿Puede OpsIQ AI redactar contactos de CRM?
Sí, OpsIQ puede redactar contactos de CRM utilizando información autorizada del cliente, detalles del trato, interacciones previas y contexto de conocimiento. El CRM facilita la redacción de contactos fundamentados que…
¿OpsIQ CRM soporta la segmentación de contactos?
Sí, OpsIQ CRM soporta la segmentación de contactos. El CRM incluye segmentos y conjuntos de filtros reutilizables, permitiendo a los equipos agrupar contactos o cuentas por atributos y comportamientos útiles. Limites de…
¿OpsIQ entrena modelos de IA con mis datos comerciales o de clientes?
No, OpsIQ no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de base de terceros. Las solicitudes de IA utilizan contexto autorizado que es necesario para la tarea y el proveedor seleccionado para esa superficie o…
¿Quién posee los datos almacenados en OpsIQ?
El cliente retiene la propiedad de sus datos comerciales. OpsIQ declara que los datos del cliente no se utilizan para entrenar modelos de fundación de terceros y proporciona rutas de exportación y eliminación sujetas a…
¿Es OpsIQ un producto o una colección de herramientas separadas?
OpsIQ es una plataforma conectada con múltiples superficies de producto en lugar de un conjunto de aplicaciones no relacionadas. Las características incluyen chat, CRM, tickets, conocimiento, análisis, promociones, SEO…
¿Qué funciones comerciales están incluidas en OpsIQ?
OpsIQ incluye una variedad de funciones principales diseñadas para mejorar las operaciones comerciales. Estas funciones son: Chat AI para Clientes CRM primero con IA Sistema nativo de tickets y SLA Base de Conocimientos…
¿Qué es OpsIQ?
OpsIQ es una capa operativa de IA diseñada para sitios web y negocios en línea. Integra diversas funciones como chat con clientes, CRM, gestión de tickets, gestión del conocimiento, promociones, SEO, inteligencia del…