94 resultados para "contact"
¿Por qué no puedo editar una factura pagada?
Las facturas pagadas y cerradas se conservan como historial contable y no se tratan como artículos editables del carrito de compras. Si necesita corregir la identidad de facturación para documentos futuros, actualice su…
¿Puedo cancelar una factura impaga?
Algunas facturas impagas elegibles pueden ser canceladas desde su cuenta cuando la cancelación de facturas de autoservicio está habilitada. Las facturas pagadas y otros registros contables cerrados permanecen bloqueados…
¿Qué pasa si no hay una pasarela de pago en línea disponible para mi pedido?
Si no hay una pasarela de pago en línea disponible para su pedido, la cuenta está diseñada para prevenir cualquier indicación falsa de un pago exitoso. En tales casos, una factura no pagada o manual puede permanecer…
¿Qué sucede si mi cuenta de cliente de OpsIQ está suspendida?
Si su cuenta de cliente de OpsIQ está suspendida, se le impedirá continuar con las solicitudes normales de cuenta autenticadas. Cualquier sesión de cliente activa será invalidada, y se le devolverá al flujo de inicio de…
¿Puedo cambiar el idioma de mi cuenta de OpsIQ?
Sí, puedes cambiar el idioma de tu cuenta de OpsIQ cuando múltiples locales están habilitados. La sección de Preferencias enumera los idiomas de cuenta disponibles y almacena tu selección para la interfaz de cuenta y…
¿Cómo cambio la zona horaria de mi cuenta?
Para cambiar la zona horaria de tu cuenta, abre Preferencias y selecciona tu zona horaria preferida. La zona horaria es importante ya que se utiliza en la experiencia de la cuenta para presentar información basada en el…
¿Cómo cambio la apariencia de mi cuenta de OpsIQ?
La Preferencias sección te permite elegir el tema para tu cuenta de OpsIQ. Las opciones disponibles incluyen: Apariencia Oscura Premium Apariencia Clara Premium Opción del Sistema - Esta opción sigue la preferencia del…
¿Qué es el Estudio del Portal del Cliente de OpsIQ?
El Estudio del Portal del Cliente es la capa de presentación y configuración para el portal del cliente autenticado. Permite a una empresa dar forma a la experiencia del cliente y conectarla con la misma cuenta…
¿Qué derechos de privacidad puede ejercer un usuario de OpsIQ?
OpsIQ proporciona acceso, exportación, corrección y eliminación de datos que son consistentes con las leyes de privacidad aplicables. La Política de Privacidad describe los controles de privacidad de autoservicio y una…
¿Cómo debo informar sobre una vulnerabilidad de seguridad a OpsIQ?
Informar sobre una vulnerabilidad de seguridad a OpsIQ Para informar sobre una vulnerabilidad de seguridad a OpsIQ, utilice el contacto dedicado para divulgaciones de seguridad proporcionado en los materiales de…
¿Quién hace OpsIQ?
OpsIQ es desarrollado por Nabtech Digitalnet Limited. El sitio de OpsIQ describe el producto como resultado de la experiencia de Nabtech en la operación de entornos de hosting en vivo y en el apoyo a clientes reales…
¿Pueden las empresas de educación o membresía utilizar OpsIQ?
Sí, OpsIQ puede ser utilizado por empresas de educación y membresía. Soporta flujos de trabajo relacionados con la identidad verificada de los miembros, sistemas de gestión de aprendizaje (LMS), seguimiento del…
¿Es OpsIQ útil para negocios de servicios locales?
Sí, OpsIQ es beneficioso para negocios de servicios locales como clínicas, oficios, salones y equipos de bienes raíces. Ofrece características relevantes que incluyen: Captura de leads Chat Seguimiento de CRM…
¿Es OpsIQ adecuado para agencias?
Sí, OpsIQ es adecuado para agencias. Las agencias pueden gestionar múltiples sitios web y espacios de trabajo de clientes utilizando características como Sitios Remotos, opciones de marca blanca, informes, permisos por…
¿Es OpsIQ adecuado para el comercio electrónico?
Sí, OpsIQ es adecuado para el comercio electrónico. Soporta varios flujos de trabajo de comercio electrónico, incluyendo: Productos Carritos Órdenes Cupones Reembolsos Identidad del cliente Segmentación de promociones…
¿Es OpsIQ adecuado para empresas SaaS?
Sí, los equipos de SaaS pueden usar OpsIQ para diversas funciones, incluyendo chat, mesa de ayuda, CRM, análisis, incorporación, promociones, correo electrónico, gestión del conocimiento, encuestas, integraciones de…
¿Es OpsIQ adecuado para empresas de alojamiento web y WHMCS?
Sí, OpsIQ es adecuado para empresas de alojamiento web y WHMCS. El alojamiento y WHMCS son un patrón de solución central para OpsIQ. La plataforma puede integrar chat autenticado, tickets, gestión del conocimiento, CRM…
¿Puede OpsIQ distinguir una nueva compra de una renovación?
Sí, OpsIQ puede distinguir entre una nueva compra y una renovación cuando el evento de facturación conectado proporciona suficiente información. OpsIQ clasifica las conversiones de nuevas compras frente a renovaciones y…
¿Qué estadísticas de ventas muestra OpsIQ?
Estadísticas de Ventas en OpsIQ Sales Bridge puede mostrar totales y tendencias para hoy, la semana, el mes y el año. También proporciona cambios comparativos, como estadísticas de mes a mes o de año a año, cuando hay…
¿Puede Sales Bridge recuperar eventos de pedidos perdidos?
Sí, Sales Bridge tiene un mecanismo de auto-sanación/relleno de siete días que puede volver a leer transacciones elegibles. Utiliza el ID de pedido de origen de manera idempotente, asegurando que un webhook perdido no…