111 resultados para "portal"
¿Puede alguien más usar mi enlace de exportación de datos?
Trate cualquier descarga de exportación temporal como datos sensibles de la cuenta y no los comparta. El acceso está vinculado al cliente autenticado y a las verificaciones de autorización de exportación. Sin embargo…
¿Qué información está excluida de la exportación de datos de mi cuenta?
La exportación de datos del cliente no está destinada a revelar secretos de autenticación. Material sensible de seguridad, como hashes de contraseña, restablecimiento de contraseña o secretos de verificación de correo…
¿Cuánto tiempo está disponible una descarga de exportación de datos de la cuenta?
Una exportación generada utiliza una autorización de descarga temporal que expira después de 24 horas. Por favor, descarga el archivo antes de que expire. Si la autorización ha expirado, regresa a la sección de…
¿Con qué frecuencia puedo solicitar una exportación de datos de la cuenta de OpsIQ?
Los límites de la cuenta permiten solicitudes de exportación frescas a una dentro de un período de 24 horas. Esta política reduce la generación repetida innecesaria de archivos sensibles mientras aún permite a los…
¿Puedo exportar los datos de mi cuenta de OpsIQ?
Sí, puedes exportar los datos de tu cuenta de OpsIQ. La función de Exportación de Datos permite a un cliente autenticado solicitar una exportación de la información de la cuenta del cliente, incluyendo datos de perfil…
¿Por qué no puedo abrir mi espacio de trabajo en la nube?
El acceso a la nube depende de la propiedad y el estado del espacio de trabajo. Un espacio de trabajo suspendido o cancelado no puede abrirse como si estuviera activo. Además, un espacio de trabajo recién ordenado puede…
¿Cómo abro mi espacio de trabajo de OpsIQ Cloud?
Para abrir tu espacio de trabajo de OpsIQ Cloud, utiliza la acción de acceso a la nube desde tu cuenta. Si posees un espacio de trabajo elegible, tu cuenta te llevará directamente a él. Si posees múltiples espacios de…
¿Puedo ver mi historial de descargas autoalojado?
Sí, puedes ver tu historial de descargas donde la funcionalidad de historial de descargas está disponible. La función de Historial de Descargas muestra cuándo se descargó un paquete, junto con información del paquete y…
¿Cómo instalo la edición autoalojada?
Cómo instalar la edición autoalojada Para instalar la edición autoalojada, descarga el paquete actual disponible para tu derecho activo de autoalojado. Sigue la guía de instalación o de inicio rápido proporcionada con…
¿Por qué se muestra un paquete autoalojado como no disponible?
Un paquete puede mostrarse como no disponible por dos razones principales: no se ha publicado para su derecho, o no se han cumplido los requisitos de integridad de su lanzamiento. La cuenta evita intencionadamente…
¿Qué puede aparecer en Descargas Autoalojadas?
La cuenta puede publicar el paquete principal Autoalojado y, dependiendo de su derecho y la versión actual, paquetes adicionales de integración o de desarrollador. Los paquetes exactos, versiones y disponibilidad son…
¿Por qué no veo el menú de Descargas?
El menú es consciente de los derechos y puede estar oculto si su cuenta no tiene productos autoalojados elegibles o si las descargas autoalojadas están deshabilitadas. Si cree que tiene un derecho autoalojado activo…
¿Quién puede descargar el software autoalojado de OpsIQ?
Las descargas están disponibles para los clientes autoalojados elegibles cuando las descargas están habilitadas y la suscripción o prueba relacionada está activa. Los clientes solo en la nube suelen utilizar su espacio…
¿Los clientes de Cloud necesitan una clave de licencia?
El acceso normal a OpsIQ Cloud se basa en el espacio de trabajo propiedad del cliente y su derecho, en lugar de en la instalación de una clave de licencia de Autoalojado. Las claves de licencia en la cuenta del cliente…
¿Qué significa 'No vinculado' en una licencia Autoalojada?
El término 'No vinculado' indica que la licencia actualmente no tiene ninguna vinculación de dominio registrada en la visualización de la cuenta. El comportamiento de la vinculación de dominio puede variar dependiendo…
¿Qué dominio debo ingresar al ordenar un espacio de trabajo en la nube?
Ingresa el dominio del sitio web en el que pretendes utilizar la funcionalidad relevante de OpsIQ orientada al cliente. El dominio es parte de la configuración del espacio de trabajo y puede requerir verificación de…
¿Cómo añado fondos a mi billetera de OpsIQ?
Cuando la recarga de la billetera está habilitada, elige un monto dentro del mínimo y máximo actuales mostrados por el portal. La recarga crea una obligación de pago, y el crédito de la billetera se añade solo después…
¿Qué sucede si mi cuenta de cliente de OpsIQ está suspendida?
Si su cuenta de cliente de OpsIQ está suspendida, se le impedirá continuar con las solicitudes normales de cuenta autenticadas. Cualquier sesión de cliente activa será invalidada, y se le devolverá al flujo de inicio de…
¿Cambiar mi contraseña desconecta otros dispositivos?
Sí, cambiar tu contraseña te desconectará de otros dispositivos. Un cambio de contraseña de cuenta exitoso revoca todas las otras sesiones del portal del cliente, asegurando que las sesiones autenticadas antiguas no…
¿Puedo ver qué dispositivos están conectados a mi cuenta de OpsIQ?
Sí, puedes ver qué dispositivos están conectados a tu cuenta de OpsIQ. La Sesiones y Dispositivos función lista las sesiones del portal del cliente junto con la información del dispositivo o navegador, dirección de red…