112 resultados para "crm"
¿Qué es el sistema de tickets de OpsIQ?
OpsIQ incluye un servicio de asistencia nativo que cuenta con departamentos, correo electrónico entrante, enrutamiento, asignaciones, políticas de SLA, triaje y redacción de IA, acceso al portal del cliente, flujos de…
¿Puede Admin AI responder preguntas sobre facturación, clientes o tickets?
Sí, Admin AI puede responder preguntas en lenguaje natural sobre facturación, clientes, tickets, registros de CRM, pedidos, dominios y actividad de visitantes, siempre que esos sistemas estén conectados y el operador…
¿Qué es Admin AI Chat de OpsIQ?
Admin AI Chat es un asistente operativo diseñado para el personal autorizado. Puede razonar en contextos conectados, incluyendo facturación, gestión de tickets, CRM, pedidos, dominios, visitantes, conocimiento y otros…
¿Cuántas campañas de Promotion Studio están incluidas por plan?
Limites de Campañas de Promotion Studio por Plan Los límites de campaña publicados para cada plan son los siguientes: Starter: 1 campaña Launch: 3 campañas Growth: 25 campañas Business: Campañas ilimitadas Scale…
¿Puedo revertir una promoción publicada?
Sí, puedes revertir una promoción publicada. Promotion Studio mantiene un registro de auditoría a través de varios estados, incluyendo publicar, pausar, archivar, eliminar y revertir. Los equipos tienen la capacidad de…
¿Promotion Studio tiene mapas de calor de clics?
Sí, Promotion Studio puede mostrar mapas de calor de clics sobre un diseño de campaña. Esta función permite a los equipos ver dónde interactúan las personas, en lugar de solo ver un conteo total de clics. Los mapas de…
¿Promoción Studio soporta pruebas A/B?
Sí, OpsIQ soporta experimentos de campaña y puede comparar variantes a través de la capa de análisis. El sitio describe la promoción automática de ganadores en un umbral de alta confianza, así como la optimización…
¿Pueden las promociones de OpsIQ dirigirse a clientes conectados según el estado de la cuenta?
Sí, Promotion Studio puede dirigirse a clientes conectados en función de varios factores, incluidos el estado de la cuenta en vivo permitido, la identidad verificada, el contexto de CRM, el comportamiento del viaje, la…
¿Qué bloques de contenido están disponibles en Promotion Studio?
La página de Promotion Studio describe 29 bloques de arrastrar y soltar que los comercializadores pueden usar para crear campañas interactivas sin necesidad de codificar manualmente toda la experiencia. Ejemplos de…
¿Qué tipos de promociones puedo crear en OpsIQ?
Promotion Studio admite varios tipos de promociones, incluidos popups modales, deslizamientos, barras superior e inferior, campañas de pantalla completa, incrustaciones en línea y experiencias geográficas o de…
¿Qué es OpsIQ Promotion Studio?
Promotion Studio es el sistema de campañas visuales de OpsIQ diseñado para experiencias en el sitio. Soporta varios formatos, incluyendo modales, deslizadores, barras en la parte superior o inferior, campañas de…
¿Está disponible el etiquetado blanco en OpsIQ?
Sí, el etiquetado blanco está disponible en OpsIQ. Los planes superiores incluyen capacidades de etiquetado blanco. Características del Plan Las características de cada plan relacionadas con el etiquetado blanco son las…
¿Qué incluye el plan de OpsIQ Scale Cloud?
El precio listado actual para el plan de OpsIQ Scale Cloud es $299/mes. Este plan incluye las siguientes características: Hasta 40 sitios web 75 asientos 150,000 tickets por mes 10 inquilinos de Cloud para atender a los…
¿Qué incluye el plan de OpsIQ Growth Self-Hosted?
No hay un plan de Growth Self-Hosted. Growth es un plan de Cloud: $49/mes en OpsIQ Cloud, con una prueba gratuita de 30 días. Growth en Cloud incluye hasta 5 sitios web, 10 asientos y 10,000 tickets al mes, construyendo…
¿Qué incluye el plan OpsIQ Growth Cloud?
El precio actual listado para el plan OpsIQ Growth Cloud es $49/mes. Este plan incluye: Hasta 5 sitios web 10 asientos 10,000 tickets por mes Construcción de conectores Inteligencia del sitio para rastreos de SEO…
¿Cuál es la diferencia entre OpsIQ Managed AI y BYOK?
Diferencia entre OpsIQ Managed AI y BYOK Managed AI es el servicio de IA medido de OpsIQ. En este modelo, OpsIQ gestiona el camino del proveedor y cobra al espacio de trabajo según su tarifa actual por millón de tokens…
¿Qué proveedores de IA puedo usar con OpsIQ?
OpsIQ admite IA Gestionada y ofrece opciones de proveedores que incluyen OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok, y opciones de modelos autoalojados o controlados por el cliente donde se admite. Con IA Gestionada, OpsIQ…
¿Es OpsIQ un producto o una colección de herramientas separadas?
OpsIQ es una plataforma conectada con múltiples superficies de producto en lugar de un conjunto de aplicaciones no relacionadas. Las características incluyen chat, CRM, tickets, conocimiento, análisis, promociones, SEO…
¿Qué funciones comerciales están incluidas en OpsIQ?
OpsIQ incluye una variedad de funciones principales diseñadas para mejorar las operaciones comerciales. Estas funciones son: Chat AI para Clientes CRM primero con IA Sistema nativo de tickets y SLA Base de Conocimientos…
¿Qué problema resuelve OpsIQ?
OpsIQ está diseñado para reemplazar la experiencia fragmentada de administrar un sitio web a través de muchas herramientas desconectadas. El chat en vivo, el servicio de asistencia, el CRM, la analítica, la promoción…