190 resultados para "customer"
¿Qué pasa si tengo más de un espacio de trabajo en la nube en el panel de control de AI?
Las páginas de cuenta de AI son conscientes del espacio de trabajo. Si tienes un espacio de trabajo, se puede seleccionar automáticamente. Si tienes varios espacios de trabajo, elige el que cuyo modo de AI, uso o…
¿Qué uso de IA puede categorizar el panel de cuentas?
Los informes de IA gestionados pueden categorizar el consumo basado en las características de OpsIQ utilizadas. Esto incluye áreas como: Chat de cliente IA Admin IA Preguntar a OpsIQ Asistencia de escritura Asistencia…
¿Por qué no muestra OpsIQ mi gasto del proveedor BYOK?
Con Bring Your Own Key (BYOK), el proveedor externo de IA factura directamente a su cuenta de proveedor. OpsIQ puede identificar que el espacio de trabajo está configurado para BYOK; sin embargo, no tiene acceso al…
¿Puedo cambiar entre Managed AI y BYOK?
Sí, un espacio de trabajo en la nube puede cambiar los modos de operación de IA cuando la configuración requerida está presente. Cambiar a BYOK (Trae Tu Propia Clave) requiere credenciales de proveedor válidas para las…
¿Por qué no puedo abrir mi espacio de trabajo en la nube?
El acceso a la nube depende de la propiedad y el estado del espacio de trabajo. Un espacio de trabajo suspendido o cancelado no puede abrirse como si estuviera activo. Además, un espacio de trabajo recién ordenado puede…
¿Cómo abro mi espacio de trabajo de OpsIQ Cloud?
Para abrir tu espacio de trabajo de OpsIQ Cloud, utiliza la acción de acceso a la nube desde tu cuenta. Si posees un espacio de trabajo elegible, tu cuenta te llevará directamente a él. Si posees múltiples espacios de…
¿Puedo ver mi historial de descargas autoalojado?
Sí, puedes ver tu historial de descargas donde la funcionalidad de historial de descargas está disponible. La función de Historial de Descargas muestra cuándo se descargó un paquete, junto con información del paquete y…
¿Cómo instalo la edición autoalojada?
Cómo instalar la edición autoalojada Para instalar la edición autoalojada, descarga el paquete actual disponible para tu derecho activo de autoalojado. Sigue la guía de instalación o de inicio rápido proporcionada con…
¿Por qué se muestra un paquete autoalojado como no disponible?
Un paquete puede mostrarse como no disponible por dos razones principales: no se ha publicado para su derecho, o no se han cumplido los requisitos de integridad de su lanzamiento. La cuenta evita intencionadamente…
¿Qué puede aparecer en Descargas Autoalojadas?
La cuenta puede publicar el paquete principal Autoalojado y, dependiendo de su derecho y la versión actual, paquetes adicionales de integración o de desarrollador. Los paquetes exactos, versiones y disponibilidad son…
¿Por qué no veo el menú de Descargas?
El menú es consciente de los derechos y puede estar oculto si su cuenta no tiene productos autoalojados elegibles o si las descargas autoalojadas están deshabilitadas. Si cree que tiene un derecho autoalojado activo…
¿Quién puede descargar el software autoalojado de OpsIQ?
Las descargas están disponibles para los clientes autoalojados elegibles cuando las descargas están habilitadas y la suscripción o prueba relacionada está activa. Los clientes solo en la nube suelen utilizar su espacio…
¿Qué significa 'No vinculado' en una licencia Autoalojada?
El término 'No vinculado' indica que la licencia actualmente no tiene ninguna vinculación de dominio registrada en la visualización de la cuenta. El comportamiento de la vinculación de dominio puede variar dependiendo…
¿Qué información puedo ver sobre un token de API?
La API Tokens página proporciona varios detalles sobre cada token, incluyendo: Nombre del Token Identificador Público Permisos Otorgados Estado Actual Información de Uso (por ejemplo, cuándo fue utilizado por última…
¿Qué sucede cuando elimino un token de API?
Eliminar un token elimina permanentemente ese token de cliente de uso activo. Cualquier integración que aún esté configurada con él dejará de autenticar y debe ser actualizada con un nuevo token si se requiere acceso…
¿Puedo desactivar temporalmente un token de API sin eliminarlo?
Sí, los Tokens de API admiten desactivar y luego reactivar un token. Puedes desactivar un token cuando una integración debería dejar de usarlo temporalmente. Por favor, recuerda que la integración conectada fallará en…
¿Por qué no puedo ver mi secreto del token de API nuevamente?
El secreto del token se muestra intencionadamente solo en el momento de la creación. La cuenta almacena lo que necesita para verificar el uso futuro del token, en lugar de una copia en texto claro reutilizable para…
¿Cambiar mi contraseña desconecta otros dispositivos?
Sí, cambiar tu contraseña te desconectará de otros dispositivos. Un cambio de contraseña de cuenta exitoso revoca todas las otras sesiones del portal del cliente, asegurando que las sesiones autenticadas antiguas no…
¿Cómo cierro sesión en otro dispositivo de mi cuenta de OpsIQ?
Para cerrar sesión en otro dispositivo de tu cuenta de OpsIQ, sigue estos pasos: Revocar Sesiones Activas Abre la sección Sesiones y Dispositivos. Identifica la sesión activa en la que ya no confías o que no necesitas…
¿Puedo ver qué dispositivos están conectados a mi cuenta de OpsIQ?
Sí, puedes ver qué dispositivos están conectados a tu cuenta de OpsIQ. La Sesiones y Dispositivos función lista las sesiones del portal del cliente junto con la información del dispositivo o navegador, dirección de red…