73 resultados para "sales"
¿Qué es el Estudio del Portal del Cliente de OpsIQ?
El Estudio del Portal del Cliente es la capa de presentación y configuración para el portal del cliente autenticado. Permite a una empresa dar forma a la experiencia del cliente y conectarla con la misma cuenta…
¿Cómo puede un proceso de pago personalizado enviar conversiones a OpsIQ?
Un proceso de pago personalizado puede enviar un evento normalizado del lado del servidor, como invoice.paid, a través de la API o el webhook soportado. OpsIQ puede luego adjuntar la atribución del viaje y alimentar…
¿Están todas las integraciones de OpsIQ igualmente disponibles?
No, no todas las integraciones de OpsIQ están igualmente disponibles. Algunos conectores están agrupados como Disponibilidad General (GA), mientras que otros están agrupados como Vista Previa. Además, los paquetes del…
¿Puede OpsIQ integrarse con Shopify o WooCommerce?
Sí, OpsIQ puede integrarse con Shopify y WooCommerce. Los materiales de comercio y Sales Bridge de OpsIQ describen los patrones de integración para Shopify y WooCommerce, así como otras plataformas de comercio. El…
¿Funciona OpsIQ con WHMCS?
Sí, OpsIQ funciona con WHMCS. Hosting y WHMCS forman un patrón de solución de primera clase. Un conector de WHMCS puede proporcionar contexto autenticado de cliente, servicio, factura, dominio, pedido y soporte, y…
¿Puedo agrupar múltiples Sitios Remotos juntos?
Sí, los Sitios Remotos pueden tener una identidad de grupo, lo que ayuda a los espacios de trabajo de múltiples marcas o agencias a organizar sitios relacionados mientras se preserva el alcance a nivel de sitio. Los…
¿Pueden los usuarios autenticados moverse entre un portal de OpsIQ y un dominio remoto?
OpsIQ describe un token de identidad de origen cruzado firmado que se basa en la clave del sitio, secreto, información de rol/contexto y una vida útil limitada. Este mecanismo permite que un sitio remoto establezca una…
¿Cómo previene OpsIQ que un Sitio Remoto vea los datos de otro sitio?
Cómo OpsIQ Previene la Visibilidad de Datos Entre Sitios Remotos Los registros de sitios remotos se asignan a un alcance de sitio específico, y OpsIQ implementa alcance a nivel de fila para garantizar que los datos sean…
¿Puede cada Sitio Remoto tener una marca diferente?
Sí, OpsIQ admite la personalización y configuración de marca por sitio mientras mantiene los sitios bajo un mismo espacio de trabajo. Esta función es beneficiosa para grupos con varias marcas, sitios regionales o…
¿Cómo agrego otro sitio web a OpsIQ?
Para agregar otro sitio web a OpsIQ, sigue estos pasos: Crea un Sitio Remoto con las siguientes configuraciones: Etiqueta Dominio Grupo Configuración de seguimiento Instala el fragmento generado que contiene la clave…
¿Qué son los Sitios Remotos en OpsIQ?
Los Sitios Remotos permiten que un espacio de trabajo opere a través de múltiples sitios web. A cada sitio se le asigna una site_key única y un script de inserción. Estos sitios informan un latido y pueden tener su…
¿Cuáles son los tipos de capacidad y perfiles del conector OpsIQ?
Tipos de Capacidad y Perfiles del Conector OpsIQ El plano de control de integración actualmente describe 52 tipos de capacidad y 7 perfiles iniciales. Un perfil representa una forma de plataforma común, como: API…
¿OpsIQ proporciona análisis de consentimiento?
Sí, OpsIQ proporciona análisis de consentimiento. Esta función puede mostrar tasas de aceptación, elecciones de categoría, dominios, embudos y KPIs relacionados. Además, la interpretación asistida por IA está…
¿Puedo exportar datos de visitantes desde OpsIQ?
OpsIQ proporciona opciones para exportar datos de visitantes a través de CSV y acceso a API, que están sujetos a requisitos de rol, plan, retención y privacidad. También admite flujos de trabajo de exportación y…
¿Qué sucede cuando un visitante rechaza el consentimiento de análisis?
La arquitectura de consentimiento de OpsIQ está diseñada para prevenir la captura de categorías rechazadas en la fuente. Este enfoque asegura que los datos no se recojan primero y se oculten después. Cuando el análisis…
¿Puede OpsIQ funcionar junto a Google Analytics o Mixpanel?
Sí, OpsIQ puede coexistir con Google Analytics 4 (GA4), Mixpanel y otros sistemas de análisis. Su valor distintivo radica en conectar la actividad web con el soporte, la gestión de relaciones con clientes (CRM), la…
¿Puede OpsIQ funcionar detrás de Cloudflare, Akamai, Fastly o un proxy inverso?
Sí, OpsIQ puede funcionar detrás de Cloudflare, Akamai, Fastly o un proxy inverso. Visitor Intelligence reconoce patrones de encabezados de proxy y CDN, incluidos los de Cloudflare, así como rutas estándar de proxy…
¿OpsIQ soporta aplicaciones de una sola página?
Sí, OpsIQ soporta aplicaciones de una sola página (SPAs). Visitor Intelligence proporciona un gancho de vista de página para SPAs, permitiendo que los cambios de ruta del lado del cliente sean rastreados sin requerir…
¿OpsIQ rastrea la profundidad de desplazamiento y los recorridos de los visitantes?
Sí, Visitor Intelligence puede capturar eventos de página y sesión, profundidad de desplazamiento, comportamiento de visitantes recurrentes, puntos de contacto de chat y conversión, y el recorrido ordenado. Esto ayuda a…
¿OpsIQ soporta la reproducción de sesiones?
La reproducción de sesiones está incluida en el nivel Scale bajo la tarifa actual y es parte de Visitor Intelligence. OpsIQ describe la reproducción como la reconstrucción de la experiencia de la página o sesión en…