622 resultados para "opsiq"
¿Puedo cancelar un complemento de OpsIQ?
Los complementos recurrentes elegibles pueden ser programados para cancelación al final de su período aplicable. Este enfoque preserva el complemento durante la duración del período ya pagado en lugar de eliminar…
¿Cómo agrego fondos a mi billetera de OpsIQ?
Cuando la recarga de la billetera está habilitada, elige un monto dentro del mínimo y máximo actuales mostrados por el portal. La recarga crea una obligación de pago, y el crédito de la billetera se agrega solo después…
¿Qué es la billetera de OpsIQ?
La billetera de OpsIQ es un saldo de crédito opcional para clientes que se puede utilizar para flujos de trabajo de facturación y financiamiento relacionados con IA. Esta función está disponible solo cuando la…
¿OpsIQ almacena mi número completo de tarjeta o CVV?
La cuenta está diseñada para retener referencias de gateway y metadatos de visualización limitados, como la marca de la tarjeta, la fecha de vencimiento o los últimos cuatro dígitos, donde lo proporcione el proveedor de…
¿Puedo guardar un método de pago en mi cuenta de OpsIQ?
Sí, puedes guardar un método de pago en tu cuenta de OpsIQ cuando una pasarela de pago compatible ofrece referencias de pago reutilizables para clientes. La función de Métodos de Pago permite a los clientes elegibles…
¿Puedo usar criptomoneda para pagar una factura de OpsIQ?
La criptomoneda se puede usar para pagar una factura de OpsIQ si un proveedor de pagos en criptomonedas está habilitado para su cuenta. La pantalla de pago mostrará los activos o redes actualmente soportados, el monto…
¿Cuándo activa una factura pagada mi producto de OpsIQ?
La confirmación de pago es un requisito previo para activar o renovar productos de pago en OpsIQ. Una vez que se confirme el pago, la cuenta puede activar la suscripción, licencia o derecho de lanzamiento relacionado, y…
¿Puedo pagar una factura con mi billetera OpsIQ?
Sí, puedes pagar una factura con tu billetera OpsIQ cuando se cumplan las siguientes condiciones: La billetera está habilitada. Tu saldo disponible es suficiente. Cualquier tasa de conversión de moneda requerida está…
¿OpsIQ soporta la redirección automática de pagos desde una factura?
OpsIQ soporta la redirección automática de pagos desde una factura si se ha configurado una ruta de pago en línea predeterminada. En este caso, la cuenta puede iniciar el flujo de pago directamente. Sin embargo, si no…
¿Cómo pago una factura de OpsIQ?
Para pagar una factura de OpsIQ, abre la factura no pagada y selecciona uno de los métodos de pago actualmente habilitados para tu cuenta. Dependiendo de tu configuración, la cuenta puede ofrecer opciones como una…
¿Puedo descargar una factura de OpsIQ como PDF?
Sí, el área de facturas admite descargas en PDF para registros de facturas elegibles. Si necesitas un documento de factura formal, utiliza la acción de descarga en la factura en lugar de copiar la página del navegador…
¿Qué significan los estados de las facturas de OpsIQ?
Entendiendo los estados de la factura de OpsIQ Una factura puede tener varios estados, cada uno indicando su estado actual en el proceso de pago: Pagada: La factura ha completado el pago. Abierta, Pendiente o No Pagada…
¿Dónde puedo ver mis facturas de OpsIQ?
Para ver tus facturas de OpsIQ, abre la sección de Facturas en el área de Facturación. Aquí, puedes revisar el estado y los detalles de tus facturas. Si está disponible, también puedes descargar la factura como un PDF…
¿OpsIQ me reembolsará automáticamente cuando cancele?
No. La cancelación y los reembolsos son separados. Cuando cancelas en Cuenta → Facturación, tu plan normalmente permanece activo hasta el final del período que pagaste y luego se detiene; si eliges cancelar…
¿Puedo deshacer una cancelación programada de OpsIQ?
Sí, puedes deshacer una cancelación programada de un producto OpsIQ si la cancelación está programada para entrar en efecto al final del período actual y no ha sido procesada aún. Para eliminar la cancelación programada…
¿Cómo cancelo una suscripción de OpsIQ?
Cómo cancelar una suscripción de OpsIQ Para cancelar tu suscripción de OpsIQ, sigue el flujo de cancelación en el producto o área de facturación correspondiente. El proceso comienza pidiendo un motivo de cancelación y…
¿Cómo funciona la prorrata cuando cambio un plan de OpsIQ?
Los cambios de plan elegibles tienen en cuenta el valor no utilizado o el nuevo valor requerido en el período de facturación actual. Una actualización puede resultar en un monto neto a pagar y una factura, mientras que…
¿Puedo actualizar o degradar mi plan de OpsIQ?
Si los cambios de plan están habilitados para su producto, la sección de Plan y Facturación puede proporcionar una cotización para un movimiento elegible a otro plan. OpsIQ calcula el impacto financiero del cambio en…
¿Puede OpsIQ deshabilitar el pedido de nuevos productos?
Sí, OpsIQ puede deshabilitar el pedido de nuevos productos. La disponibilidad del producto está determinada por la configuración de ajustes. Como resultado, el pedido nuevo para tipos de productos específicos o planes…
¿Qué sucede después de que pido un producto OpsIQ pagado?
Cuando realizas un pedido pagado, típicamente crea el registro de facturación necesario y permanece en un estado pendiente hasta que se confirme el pago. Una vez que el pago se procesa con éxito, tu suscripción o…