479 resultados para "ai"
¿Puedo usar el crédito de cuenta producido por un cambio de plan?
Cuando un cambio de plan elegible genera crédito para el cliente, ese valor puede ser representado como crédito de cuenta o de billetera basado en la configuración de facturación. Este crédito se utiliza como crédito…
¿Están protegidas las operaciones de la cuenta contra envíos accidentales entre sitios?
Las acciones sensibles de los clientes se envían a través de formularios de cuenta protegidos en lugar de depender únicamente de un botón visible en el navegador. Si su cuenta rechaza una solicitud antigua o inválida…
¿Puedo paginar listas grandes en mi cuenta?
Sí, puedes paginar listas grandes de cuentas. Listas como sesiones, actividad de seguridad, recibos, transacciones, historial de soporte y otros registros utilizan paginación cuando es necesario, en lugar de requerir…
¿Qué página de cuenta debo usar para un problema de acceso al producto?
Para abordar un problema de acceso al producto, comience verificando la Mis Productos página para confirmar el estado del producto. Para Productos en la Nube Si está utilizando un producto en la Nube, verifique el…
¿Debería compartir contraseñas, tokens de API, códigos de 2FA o secretos de verificación con el soporte?
No. No comparta contraseñas, secretos completos de tokens de API, secretos de autenticador, códigos de recuperación, códigos de seguridad de tarjetas de pago, autorizaciones de exportación temporales, o secretos de…
¿Por qué no puedo acceder al producto, ticket, espacio de trabajo o exportación de otro cliente?
Los recursos del cliente están limitados por la propiedad. La cuenta verifica que el cliente que ha iniciado sesión posee o tiene derecho al producto, espacio de trabajo, ticket de soporte, archivo adjunto, exportación…
¿Por qué un formulario de cuenta dijo que el token de seguridad expiró?
Los formularios de cuenta sensibles utilizan verificaciones de protección de solicitudes. Si un formulario se deja abierto por un período prolongado o si la sesión cambia, la antigua presentación puede ser rechazada en…
¿Por qué falta o está deshabilitada una acción de cuenta?
Las acciones de cuenta son conscientes del estado. Un control puede no estar disponible por varias razones: El tipo de producto no soporta la acción. Tu pedido no está activo. El pago está pendiente. El espacio de…
¿Cómo cierro sesión en todos los otros dispositivos?
Para cerrar sesión en todos los otros dispositivos, puedes cambiar la contraseña de tu cuenta. Esta acción revocará todas las otras sesiones del portal del cliente. Además, puedes gestionar sesiones activas individuales…
¿Qué sucede cuando cierro sesión de mi cuenta de OpsIQ?
Cerrar sesión de su cuenta de OpsIQ finaliza la sesión del portal de clientes autenticados y borra el estado de inicio de sesión persistente del cliente utilizado por el portal de la cuenta. Es importante notar que un…
¿Se publica un testimonio de OpsIQ de inmediato?
No, un testimonio enviado no se convierte en contenido público de inmediato. En cambio, pasa por un proceso de moderación. Si se encuentra que una foto es inválida, el texto del testimonio aún puede ser retenido para…
¿Puedo enviar un testimonio desde mi cuenta de OpsIQ?
Una cuenta elegible puede ser invitada a enviar un testimonio desde el panel de control. El formulario recopila tu nombre de exhibición, rol o empresa, texto del testimonio y una foto opcional. Debes dar tu…
¿Puedo convertirme en un autor de OpsIQ Marketplace?
Las solicitudes de autor están disponibles cuando se habilita el registro de autores en el Marketplace. La solicitud solicita información de identidad del autor, incluyendo un nombre de exhibición, un sitio web opcional…
¿Cómo uso un conector que compré en el Marketplace?
Un conector adquirido se convierte en parte de su derecho de cliente elegible. Sin embargo, la instalación se realiza desde la experiencia del conector de un espacio de trabajo de OpsIQ en propiedad, en lugar de exponer…
¿Qué es el OpsIQ Marketplace en mi cuenta?
El OpsIQ Marketplace proporciona a los clientes acceso a ofertas de conectores publicadas. Cuando se habilita la participación de autores, también facilita un flujo de trabajo para autores de conectores aprobados. Los…
¿Puedo revisar la actividad antigua de la cuenta?
Sí, puedes revisar la actividad antigua de la cuenta. La página de Actividad está paginada, lo que te permite navegar más allá de los eventos más recientes. También proporciona información resumida, como la actividad…
¿Qué es la página de Actividad de la Cuenta?
La página de Actividad de la Cuenta sirve como el rastro de auditoría del cliente para eventos importantes de la cuenta. Incluye varios tipos de actividad como eventos de cuenta, facturación, producto, descarga y…
¿Puedo eliminar las notificaciones de la cuenta?
Sí, puedes eliminar las notificaciones leídas o, con confirmación, eliminar todas las notificaciones de la cuenta. Eliminarlas quita los elementos de notificación de la vista de notificaciones pero no borra los…
¿Puedo marcar todas las notificaciones de la cuenta como leídas?
Sí, puedes marcar todas las notificaciones actualmente listadas como leídas. Ten en cuenta que esta acción solo cambia el estado de lectura de la notificación; no afecta el estado del ticket subyacente, factura…
¿Qué aparece en las Notificaciones de la cuenta de OpsIQ?
Las notificaciones en su cuenta de OpsIQ pueden incluir varias actualizaciones relacionadas con la facturación, soporte, seguridad, productos o cambios en la cuenta. Cada notificación puede contener un enlace que lo…